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质量功能部署(QFD)
质量功能部署图(QFD)是一个用于将各科的需求转换成产品或服务的工程特点的工具。质量功能部署图(QFD)初是在日本20世纪60年代作为一种原因结果分析图发展而来的。QFD适用于各种各样的服务、客户产品、军事需求、新兴科技产品等。
当您致力于决定完成什么来取悦或者使您的顾客满意的时候，质量功能部署图(QFD)就是您简单易用的选择。质量功能部署图帮助规划者专注于新的或现存的产品或服务的特点，因为QFD通过仔细聆听顾客的声音并且有效地回应这些需要和期望，提供一整套发展过程方便理解客户或终端用户怎样对一件产品或服务感兴趣或者满意的。
质量功能部署图(QFD)软件
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质量功能部署图(QFD)符号
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质量功能部署图(QFD)示例
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