Matriz RACI em Seis Sigma
Matriz RACI
Projetos requerem o envolvimento de muitas pessoas, e a cooperação e o trabalho em equipe são cruciais para o sucesso final. Portanto, é importante que os envolvidos entendam a condutibilidade e as responsabilidades de cada pessoa relacionada a qualquer aspecto do projeto. A matriz RACI é comprovadamente uma das ferramentas mais populares para representar essa informação. A sigla RACI significa responsible, accountable, consulted e informed (responsável, contabilizável, consultado e informado). Ela traz estrutura e clareza para descrever as funções que os envolvidos desempenham dentro de um projeto, e é comumente usada para equilibrar as funções e responsabilidades na metodologia Seis Sigma.
O software de matriz RACI Edraw é uma ferramenta de desenho de matriz fácil de usar que vem com uma extensa coleção de símbolos e modelos. Com apenas alguns clicks, você pode criar um diagrama de matriz RACI atraente para a sua análise seis sigma.
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Entenda as Funções da RACI
- Responsável: A pessoa ou envolvida que é a "dona" do trabalho. A pessoa a quem foi atribuída a atividade da realização da tarefa. Ela tem a responsabilidade de completar o trabalho e de tomar decisões. Várias pessoas podem ser Responsáveis conjuntos.
- Contabilizável: A pessoa que é dona e que responde por toda a conclusão da tarefa. Ela deve ser uma só pessoa e geralmente é o executivo do projeto ou o patrocinador do projeto.
- Consultado: Aqueles que não estão diretamente envolvidos no projeto, mas que oferecem informações e cujas opiniões são buscadas.
- Informado: Pessoas ou envolvidos que precisam de atualizações sobre o progresso ou sobre decisões, mas que não precisam ser formalmente consultados, nem contribuem diretamente com a tarefa ou com as decisões.
Como Você Pode Criar um Modelo de RACI?
1. Identifique todas as tarefas envolvidas na entrega do projeto e liste-as no lado esquerdo do diagrama na ordem de conclusão.
2. Identifique todas as funções do projeto e liste-as ao longo da parte superior do diagrama.
3. Complete as células do diagrama identificando quem tem a responsabilidade, a contabilidade e quem seria consultado e informado para cada tarefa.
4. Certifique-se de que cada tarefa tenha um responsável e um contabilizável para ela.
5. Nenhuma tarefa deve ter mais do que um contabilizável. Resolva qualquer conflito onde houver mais de um para uma tarefa em particular.
6. Compartilhe, discuta e concorde com a Matriz RACI junto com os envolvidos antes que o projeto comece.
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