Modelo McKinsey 7s: Modelo de Negócios Sólido para Resultados Otimizados
Quer você administre uma empresa individual, uma sociedade ou uma multinacional, algumas coisas permanecem padrões para uma empresa funcionar bem. Os recursos humanos e de capital necessitam estar alinhados quase na perfeição para se obter lucros e, mais importante ainda, minimizar as perdas.
Este artigo destaca a importância do modelo McKinsey 7s para as empresas. Desde a sua criação nos anos 70, este modelo provou ser uma adição crucial para as organizações. Ele promove o casamento saudável de diferentes elementos, 7 para ser exato, o que funciona em uníssono para realizar todo o potencial duma empresa.
Apresentação do McKinsey 7s
Criado por Edraw
O diagrama acima ilustra o Modelo McKinsey 7s em resumo. Em poucas palavras, esta estrutura conceitual mergulha no âmago de qualquer negócio ativo. Os fatores em consideração são a estrutura da organização, os conjuntos de habilidades dos funcionários, os valores compartilhados ou a cultura da organização. Uma vez reforçados, estes elementos trabalham harmoniosamente para ajudar uma empresa a realizar os seus objetivos, que é precisamente para o que o modelo foi criado.
O modelo é uma criação de dois indivíduos que, num determinado momento, eram funcionários da empresa McKinsey Consulting. Thomas Peters e Robert Waterman desenvolveram este modelo para ajudar as organizações a obterem uma visão bastante necessária sobre qualquer potencial latente. Assim, os 7 elementos destacados acima precisam ser alterados, melhor alinhados, ou reforçados para avançar nos objetivos duma organização. Estes elementos "hard-s" ou "soft-s" cobrem o hardware e o software de qualquer forma da organização.
7 Elementos do Modelo McKinsey 7s
Estes fatores cobrem o que a organização representa em termos de cultura e de como ela está estruturada.
Os elementos "hard-s" são essencialmente as partes tangíveis da empresa, incluindo documentos cruciais, tais como planos organizacionais e estratégicos.
Elementos "Hard-s"
Estratégia
Para onde a empresa está indo? Qual é a finalidade da abertura da loja todos os dias? Na prática, estes planos estratégicos devem guiar a empresa na medida em que ela procura alavancar a sua relevância em relação aos concorrentes do mercado.
Estrutura
Em poucas palavras, quem é quem na empresa? A estrutura organizacional é examinada, lidando com descrições de cargos, delegações, e quem supervisiona, ou quem é gerenciado, e por quem.
Sistemas
Os processos internos e a forma coletiva em que as pessoas desempenham suas funções dentro da organização. Os processos têm que estar relacionados com a forma como as tarefas são realizadas.
O próximo conjunto de fatores são os elementos "soft-s". Estes são traços inatos em todos os indivíduos, ligeiramente mais difíceis de quantificar. No entanto, eles precisam ser analisados e tomados em consideração nas atividades da empresa.
Elementos "Soft-S"
Valores Compartilhados
Estes valores são cruciais para a execução harmoniosa das tarefas relacionadas ao trabalho. Eles incluem crenças pessoais e de grupo, e ética no trabalho, ajudando os funcionários a trabalhar em uníssono e a terem um desempenho otimizado.
Estilo
Estreitamente relacionado à cultura organizacional, refere-se aos métodos usados pelos gerentes e funcionários selecionados para realizar operações comerciais.
Equipe
O conjunto de talentos que uma empresa conseguiu reunir. Isto abrange todos os funcionários desde o início, incluindo recepcionistas, motoristas e, é claro, supervisores.
Habilidades
Quais são os conjuntos de habilidades evidentes na empresa? Abrange as competências únicas ou distintivas da força de trabalho da organização.
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Como você pode usar o Modelo McKinsey
Aplicando o McKinsey 7s a um Negócio
Essencialmente, quando uma parte ou elemento é considerado ineficaz, isto implica que o resto dos fatores será inevitavelmente afetado. Todas as partes precisam trabalhar em conjunto para facilitar a boa execução das tarefas e a realização dos objetivos da empresa. Estas etapas abrangem:
- Uma análise de como a empresa procura atingir os seus objetivos é uma meta de curto ou longo prazo.
- Alavancando o negócio para um ótimo desempenho e produtividade.
- As etapas necessárias para combinar diferentes departamentos sem problemas em caso de fusões.
- Analisando como as mudanças dentro da empresa afetarão as operações da empresa.
- Aplicar políticas e procedimentos que ajudarão os funcionários a realizar o seu potencial plenamente.
Passos para Usar este Modelo
Conforme mencionado anteriormente, estes elementos têm que trabalhar em conjunto para se obter um ótimo desempenho. Uma nova tática que facilita menos tempo de inatividade, mas que ainda assim não leva em conta as habilidades relacionadas aos funcionários, necessita de ser revista. As mudanças, neste caso, podem estar relacionadas a elementos estruturais ou a uma mudança na estratégia.
1. Analise antes de implementar os passos
- Estratégia
- Estrutura
- Sistemas
- Valores Compartilhados
- Estilo
- Equipe
- Habilidades
O que a sua estratégia implica e como os recursos serão aplicados para alcançar os referidos objetivos? Qual é o dinamismo da empresa em relação às mudanças no mercado, e o que distingue sua organização das demais?
Quem supervisiona quem? Como a informação flui dentro da empresa e como os funcionários se encaixam no plano estratégico da empresa?
Criado por Edraw
Como o seu sistema financeiro facilita as fusões e/ou a folha de pagamento? E quanto aos controles internos, procedimentos de headhunting e indicadores-chave de desempenho?
Existem crenças e uma ética de trabalho que regem o desempenho dos funcionários? Como se desenvolvem diariamente?
Existe um estilo de liderança reconhecido? Os funcionários estão em tandem, ou há conflitos e discórdias sem fim? As pessoas trabalham bem em grupo, ou há solos?
Talvez os conjuntos de habilidades recrutados façam um conjunto decente de talentos, mas será que a organização tem uma força de trabalho suficientemente grande para atingir os seus objetivos?
O seu pessoal está totalmente equipado para ajudar a organização a atingir seus objetivos? Quais competências necessitam dum impulso? Para além disso, existe um monitoramento eficaz e um aperfeiçoamento desses conjuntos de competências?
Esta análise deve racionalizar o processo de verificação de lacunas no conjunto de talentos. Ela também ajudará a identificar os pontos fortes e fracos.
2. Selecione o Melhor Design Organizacional
A vantagem duma empresa pode ser a ruína de outra. Selecionar o que funciona para a sua empresa em termos de estrutura organizacional é o mesmo que otimizar a produtividade.
Fonte da imagem: wikiquote.org
3. Encontre as Mudanças nos Negócios que você precisa
Um negócio gerenciado pela família pode ser liberal, enquanto os gerentes buscam abordagens de ganhar dinheiro. Quando os dois estão em conflito, as mudanças realinharão os objetivos com conjuntos de habilidades e ética de trabalho. Um fluxograma destaca facilmente essas mudanças e como elas podem afetar a empresa.
Criado por Edraw
O fluxograma acima pode facilitar a incorporação de novas ideias pelos funcionários, uma vez que eles aceitam visualmente os desafios e veem o que poderia ser.
4. Aplique estas Novas Mudanças
Implemente estas novas estratégias com cautela. Se as mudanças causarem grandes transtornos e revisões, tome medidas lentas, acrescentando e removendo medidas de acordo. Isto pode ser feito em fases, sem sobrecarregar uma empresa já em dificuldades.
5. Constantes Revisões de Estrutura
Enquanto a implementação da estrutura McKinsey 7s pode ajudar uma organização a obter resultados positivos, são necessárias revisões contínuas. A mudança dum elemento e o emprego de novas táticas pode afetar negativamente outra parte da equação. Revisões constantes ajudam as empresas a evitar contratempos.
Prós e Contras do McKinsey 7s
As peças são conectadas, o que significa que você cobrirá e consertará todos os aspectos simultaneamente. É uma boa maneira de analisar e diagnosticar os desafios organizacionais, dando a percepção necessária sobre os mesmos. O modelo conecta a pesquisa acadêmica com as práticas organizacionais e fornece previsões relacionadas aos efeitos de mudanças organizacionais futuras.
Estas vantagens têm alguns inconvenientes.
A mudança de uma parte afeta inevitavelmente outro pedaço do modelo porque estão correlacionados. O modelo não cobre nenhum fator externo e não menciona fatores-chave, como inovação, conhecimento ou serviço orientado ao cliente.