DRIVE - Uma técnica simples e útil para melhoria de processos
Ana Sophia | 2024-10-25 15:38:16
DRIVE significa Definir, Revisar, Identificar, Verificar e Executar. É uma técnica simples e útil para resolução e análise de problemas que pode ser usada para impulsionar a melhoria do processo.
Visão geral do método de acionamento
DRIVE é uma ferramenta e abordagem comumente usada na melhoria de processos. Essa abordagem nos ajuda a analisar o problema de diferentes ângulos. Seu significado é o seguinte:
Definir |
Defina o escopo do problema e os critérios pelos quais o sucesso será medido e chegue a um acordo sobre as entregas e os fatores de sucesso. |
Revisar |
Revise a situação atual, entenda o histórico, identifique e colete informações, inclua métricas de desempenho, identifique áreas problemáticas, melhorias e "frutos mais fáceis". |
Identificar |
Identifique melhorias ou soluções para o problema, bem como as mudanças necessárias para obter e sustentar as melhorias. |
Verificar |
Verifique se as melhorias trarão benefícios que atendam aos critérios de sucesso definidos, priorize e conduza as melhorias. |
Executar |
Executar a implementação das soluções e melhorias; planejar uma revisão; reúna feedback e revisão. |
Diagrama circular de abordagem DRIVE
Mais metodologias de melhoria de processos
Existem muito mais métodos para melhoria de processos além do DRIVE. Veja a seguinte lista:
- Processo de mapeamento
- Fluxograma de processo
- Análise de campo de força
- Diagramas de causa e efeito
- CEDA
- Debate
- Análise de Pareto
- Controle estatístico de processo (SPC)
- Gráficos de controle
- Verificar folhas
- Gráficos de barra
- Diagramas de dispersão
- Análise de matriz
- Gráfico de pontos ou gráfico de contagem
