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Guia completo de organograma para TI

Edraw Content Team
Você quer fazer seu organograma de TI?

O EdrawMax é especializado em diagramação e visualização. Use este guia completo do organograma para TI e saiba tudo sobre essa ferramenta. Teste grátis agora!

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Você sabia que os principais provedores de serviços de TI na Alemanha publicam organogramas anualmente para aumentar a confiança de seus funcionários e clientes? É assim que eles mantém sua credibilidade no mercado, ao mesmo tempo em que fazem uma gestão estrutural ideal. Sabemos que não é fácil gerenciar uma empresa de TI. Pelo contrário, requer um esforço imenso.

Entretanto, um organograma de TI torna essa tarefa muito mais simples. Mais tarde, neste artigo, você terá uma visão geral do diagrama, com exemplos editáveis do EdrawMax. Você pode utilizá-los para criar um fluxograma estrutural de TI para sua própria empresa em questão de minutos.

Capa do organograma

1. Benefícios do organograma de TI

Todo gráfico empresarial exibe alguma forma de hierarquia. O mesmo ocorre em gráficos de empresas de TI. Ele retrata os níveis de autoridade do departamento de TI de uma empresa. Além disso, este gráfico é ideal para melhorar a interação entre os funcionários de uma companhia focada em TI. Aqui estão alguns dos principais benefícios que você terá com eles:

  • Um organograma de TI expressa a estrutura de uma monarquia absolutista. Temos o CEO no topo da cadeia de comando. Conforme descemos os níveis, a autoridade diminui e o sistema é classificado em departamentos separados.
    Você deve estar se perguntando: "Mas o que eu ganho com isso?"
    Com a ajuda dessa hierarquia, você pode facilmente avaliar qual o nível de autoridade de um determinado funcionário. Como resultado, você pode encaminhar tarefas específicas para as pessoas apropriadas. Assim, você consegue melhorar a coordenação e o comportamento no trabalho.
  • Um organograma de TI pode te ajudar a formar conexões entre funcionários e departamentos. Dessa forma, funcionários com experiências de trabalho similares podem se conectar e trabalhar juntos em um projeto coletivo.
  • Um diagrama visual facilita com que gerentes entendam rapidamente estruturas complexas da empresa. As formas básicas e as setas ajudam na compreensão dos dados sobre conexão, autoridade e o papel dos funcionários em uma empresa de TI.

2. Aspectos de design do organograma de TI

Agora que sabemos os benefícios básicos de um organograma, o próximo passo é a criação dele. A produção de um diagrama requer diversos grupos de dados.

Extração de dados:

No caso do organograma de uma empresa de TI, você precisa acessar o tipo de estrutura de TI que você tem. Em seguida, deve saber sobre os funcionários e seus níveis de autoridade. Idealmente, você pode classificá-los assim.

Rastreamento de funcionários:

Não é só isso! Além da extração dos dados, você também precisa se atentar à especialidade de cada um deles. Isso te ajudará a passar funções às pessoas adequadas a elas. Dessa forma, a eficiência do trabalho irá melhorar, o que particularmente pode beneficiar sua empresa.

Separação por departamentos:

A peça mais importante, e que torna o organograma completo, é uma hierarquia ideal. Este conceito só será atingido se você tiver uma ideia dos seus departamentos e subdepartamentos de TI. Na verdade, essa abordagem hierárquica é a principal característica que faz o diagrama servir a seu propósito.

3. Tipos de estrutura organizacional de TI

Não está escrito na pedra que todo organograma de TI deve ter a mesma estrutura. Pelo contrário, essas empresas variam em termos de estrutura, domínio, carga de trabalho e recursos humanos. Com base em todos esses fatores, a organização estrutural de uma empresa de TI pode ser de 4 tipos diferentes.

Organização funcional de TI:

É um dos tipos mais comuns de empresas, com arranjos hierárquicos básicos, de cima para baixo. Como o nome sugere, esta empresa funciona com base na funcionalidade dos colaboradores. Isso quer dizer que os funcionários trabalham em diferentes áreas, com habilidades diferentes. E tem mais!

A empresa não para em funcionários individuais. Ela foca em departamentos coletivos e forma uma estrutura de especialidades bem conectada. Departamentos como gerência, financeiro, RH, comercial e logística, juntos, criam uma estrutura empresarial simples, porém eficaz.

Um organograma para TI funcional é mais como um diagrama de segmentação. Isso significa que ele destaca segmentos separados dentro da empresa. Como resultado, a análise precisa dos departamentos pode ajudar na detecção de problemas e melhorar a estrutura existente.

Organização funcional de TI
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Organização funcional de TI

Estrutura divisional de TI:

Sem dúvidas, todas as empresas de TI possuem algum tipo de divisão. Entretanto, o organograma para TI divisional possui uma distribuição geográfica específica que o torna diferente dos outros. Essas estruturas focam em um produto ou uma localização geográfica padrão e constroem uma cadeia de comando em volta disso.

O diferencial dessa estrutura é sua abordagem com o cliente, que é constantemente variável. Conforme as regiões demográficas mudam, a demanda, o controle e a exposição ao mercado também mudam. Por esse motivo, cada ramo da estrutura requer uma estratégia avançada especializada, que foque em suas necessidades específicas.

Lembre-se, os níveis de autoridade geral não mudarão muito. CEOs sempre estarão no comando dessas tarefas. Assim como os comitês de gestão, que sempre irão lidar com segmentos sob supervisão do proprietário. Porém, a empresa estará espalhada em diferentes regiões, cada uma com departamentos específicos para as tarefas.

Estrutura divisional de TI:
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Estrutura divisional de TI

Estrutura matricial:

Neste tipo de estrutura, os funcionários estão sujeitos a mais de um gerente. Isso quer dizer que eles trabalham sob múltiplos supervisores e respondem à diversos gestores. Mas qual o motivo disso? Um supervisor não é o bastante?

Bem, não! Em alguns casos, apenas uma direção não é o suficiente para completar uma função de forma ideal dentro do prazo. Portanto, são necessárias múltiplas habilidades e especialidades. O funcionário precisa manter essas duas coisas em equilíbrio, e trabalhar de acordo, para fornecer o produto de forma eficaz e rápida.

Entretanto, essa estrutura pode confundir a autoridade e danificar o sistema existente. Por este motivo, o melhor é manter a criação do organograma concisa e direta. Dessa forma, os funcionários não se desviarão do comando e aproveitarão a experiência do time.

Estrutura matricial
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Estrutura matricial

Estrutura time de TI:

Esta estrutura é mais como uma união de pessoas com os mesmos objetivos e funções. Normalmente, as empresas a utilizam para níveis de autoridade maiores, como comitês de gestão. Isso os ajuda a decidir como executar diferentes tarefas na empresa.

Além disso, times menores dentro de uma empresa também usam essas estruturas para focar em uma tarefa. Esse quadro é mais fácil e simples de avaliar. Dessa forma, todos os membros da equipe têm uma ideia da carga de trabalho. Assim, isso os ajuda a manterem-se produtivos em um prazo curto.

Estrutura time de TI
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Estrutura time de TI

Considerando a explicação acima, pode parecer que criar um organograma de TI é bem complicado. Entretanto, é o completo oposto disso, principalmente se você tiver um programa ideal para essa função. Como você tem todas as ferramentas necessárias para criar um fluxograma só com um clique, montá-lo será muito simples. Especialistas sugeriram que o criador de diagramas Edrawsoft é a escolha ideal para todos, com sua enorme biblioteca de símbolos. E mais, seus modelos prontos facilitam ainda mais o trabalho. Clique no link e teste grátis!

4. Dicas para organização de TI

Empresas de TI são uma maneira fácil de esclarecer a direção dos negócios e enfatizar os papéis dos funcionários. Porém, sua criação pode ser difícil para um iniciante. Mesmo que você tenha noção do processo, algumas dicas podem ser úteis. Abaixo, temos algumas dicas que podem te ajudar a melhorar sua empresa de TI que já existe, ou a criar uma nova.

  • Produtos e serviços inovadores são os principais fatores que podem motivar os funcionários a trabalhar de forma eficiente. Um produto de interesse mútuo aumenta a capacidade de trabalho e traz sucesso para a empresa. Portanto, preste atenção às demandas do mercado e às tendências, e escolha seus serviços de acordo com elas.
  • Especificidade é algo que leva uma empresa longe na escada do sucesso. Pessoas específicas designadas para tarefas distintas podem fazer maravilhas, dadas as condições ideais. Por outro lado, pessoal incapacitado pode acabar com todo o processo, mesmo que a liderança seja forte.
  • Outro fator crítico na formação de uma empresa é a saturação. Você deve ser capaz de avaliar o quanto de recursos humanos uma função específica requer. Isso significa que, ao criar segmentos e times, você deve envolver a quantidade correta de pessoas, nem mais, nem menos. Fazendo isso, você pode criar um fluxo de carga de trabalho uniforme na empresa, o que ajudará na manutenção da sua autoridade por um período maior.

5. Conclusão

Resumindo, um organograma de TI é a maneira ideal de entender as informações técnicas complexas da empresa. Sem dúvidas, pode ser de grande ajuda para que os gestores e funcionários entendam seus papéis. Além disso, a própria empresa prepara os funcionários para que trabalhem sob uma gestão tática.

As estruturas organizacionais de TI definem papéis específicos para as pessoas da empresa. Dessa forma, elas se tornam uma necessidade vital. Porém, sua criação ideal requer diversos fatores de informação e programação. A escolha certeira de um software é um deles. O EdrawMax é o melhor criador de estruturas organizacionais de TI do mercado, e é grátis. Não é um mau negócio conseguir um gráfico organizacional de TI só com alguns cliques!

Imagem gráfico organizacional

Guia completo do gráfico organizacional

Veja este guia completo para saber tudo sobre gráficos organizacionais, como tipos de gráfico, símbolos, e como fazer um gráfico organizacional.

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