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워크플로우 다이어그램 구현에 독보적인 이드로우 맥스

Edraw Content Team
워크플로우 다이어그램 구현에 독보적인 이드로우 맥스

본문을 통해 워크플로우 다이어그램에 대해 알아보세요. 이드로우 맥스(EdrawMax)는 AI 기능을 탑재하고 있어 다이어그램을 더욱 간편하게 작성 할 수 있습니다. 지금 바로 EdrawMax AI 기능을 이용하여 다이어그램을 작성해 보세요!

이드로우 맥스

올인원 다이어그램 소프트웨어
순서도, 평면도, 회로도 등 280가지 이상의 다이어그램 유형 지원
2만6천개 이상의 기호 리소스와 수 천개 무료 템플릿 지원
  • 강력한 호환성: Visio,MS office 등 파일 호환 가능
  • 다양한 운영체제: (윈도우,맥,리눅스,ios,android)

워크플로우(workflow)는 작업의 흐름을 의미합니다. 특정한 하나의 작업을 완수하기 위해서 갖춰져야 할 모든 것이 워크플로우 내에 존재합니다. 업무 내용, 업무 집행 순서, 업무 수행자, 각파트에 대한 지원 등에 관한 흐름이 그 속에 있습니다.

급변하는 비즈니스 환경 속에서 기업과 조직이 목표하는 바를 조기에 달성하기 위해서는 작업 과정의 명확성과 업무의 효율성이 크게 요구됩니다. 에너지와 시간과 자금 투여를 최소화하면서 최대의 성과를 달성하기 위해선 운영의 간소화와 반복되는 업무를 신속히 처리할 수 있는 정교한 프로세스도 필요합니다.

워크플로우는 그러한 요구와 필요성에 최적화된 시스템입니다. 고객의 문의에 대한 정확하고 빠른 답변, 판매에 있어 입고와 출고와 재고 조정 등에 관한 자동화, 기업내 비용 절감, 효율적인 직원 관리 등 매우 다양한 영역에서 활용되고 있습니다. 이 시스템이 구축되어 있으면 시간과 에너지와 자금 투여를 최소화하면서 오차 없는 빠른 성과를 기대할 수 있습니다.

워크플로우 시스템 도구 중 다이어그램은 복잡한 세부 정보를 시각적으로 구조화하여 작업의 흐름도를 쉽게 파악할 수 있게 해 업무의 효율성을 한층 높여줍니다. 조직의 구성원이라면 필수적으로 알아야 합니다. 이제 워크플로우의 예시와 장점을 알아보겠습니다. 다이어그램에 독보적인 도구 이드로우맥스(EdrawMax)를 이용한 워크플로우 만드는 방법도 안내해 드리겠습니다.

Part 1: 워크 플로우의 정의와 예시 2가지 알아보기

기업이나 조직이 업무를 수행하는데 있어 프로세스가 구축되어 있으면 업무의 효율성과 완성도가 높아집니다. 특정한 순서에 따라 반복되는 작업의 경우 프로세스 구축은 더욱 필요합니다. 시간을 절약해주고 효율성을 증대시켜 주기 때문입니다.

워크플로우(workflow)는 바로 그러한 작업을 관리하는 시스템입니다. 수작업이나 전자 메일 등에 이뤄졌던 기업의 지침서 전달, 고객의 주문 및 요구 사항에 대한 대응, 조직원 간의 서류 전달, 홍보와 마케팅시 필요한 업무 등 특정 업무 목표별로 순차적으로 정리한 자동화 시스템입니다.

워크플로우를 통해 업무를 수행하는 구성원, 업무 순서, 업무 지원 등이 시스템화 되어 있으면 특정 순서에 따라 반복되는 동일한 업무를 효율적으로 정확하고 빠르게 처리할 수 있어 생산성이 높아질 수 있습니다. 워크플로우는 전자상거래 구매 주문, 은행 계좌 등록, 환자에 대한 병원의 관리, 마케팅 등 반복 업무가 필요한 매우 다양한 영역에 활용됩니다. 예시로 2가지만 알아보겠습니다.

고객 주문 워크플로우

쇼핑몰이나 전자상거래를 운영할 때 필요한 워크플로우입니다. 고객이 주문을 하면 주문 접수, 재고 확인, 주문처리, 송장 발행, 배송 및 추적 등의 동일한 과정이 반복적으로 수행됩니다. 이러한 작업의 흐름도를 워크플로우라고 하는데 워크플로우를 구축해 놓고 각 단계별 대응 방안에 대해서도 수립해 두면 고객 주문을 효율적으로 관리할 수가 있습니다. 워크플로우는 다이어그램, 차트 리스트 등을 통해 시각화 할 수 있습니다. 아래 그림은 이드로우맥스의 다이어그램입니다.

what-is-the-workflow-diagram1.png


마케팅 워크플로우

마케팅을 위해서는 제품의 특성에 맞는 브랜드 이미지와 가격 등에 관한 전략 수립, 광고를 통한 홍보 활동, 고객에게 이메일을 발송, 담당자 배정, 상담 등의 과정이 요구됩니다. 워크플로우를 수립해두면 그 모든 과정을 하나의 흐름에 담아 공유하며 관리하고 이행할 수 있습니다. 체계 없이 진행하는 것보다 업무의 효율성이 높아지고 직원 간의 커뮤니케이션도 강화되어 성과 달성에 도움을 줄 수 있습니다.

what-is-the-workflow-diagram2.png

Part 2: 워크플로우 사용의 장점

1. 업무의 효율성이 높아집니다.

워크플로우로 작업의 흐름도를 체계적으로 구축해 놓으면 업무의 진행 방향이 명확해져 불필요한데 시간을 낭비하지 않아 효율성이 높아집니다. 업무를 담당하는 구성원의 책임감도 강화되어 높은 성과를 기대할 수 있습니다.

2. 통찰력을 제공받을 수 있습니다.

작업의 흐름도가 전체적으로 조망되기에 통찰력이 생길 수 있습니다. 목표하는 바를 달성하는데 장애가 되는 요인과 필요한 부분에 대해 파악하여 개선할 수 있습니다.

3. 위험 요소를 제거하고 비용을 절감할 수 있습니다.

작업 수행에 필요한 절차가 체계적인 시스템 하에 관리가 되면 업무 달성에 장애가 되는 요인이 쉽게 식별이 되어 개선되며 비용을 절감할 수 있습니다.

4. 여유를 가지고 창의적인 일에 집중할 수 있습니다.

업무가 명확하고 절차가 일관적이며 대응 방향 또한 수립되어 있기에 여유를 갖고 업무를 수행할 수 있습니다. 완료 후에는 좀 더 창의적인 작업에 전념할 수 있습니다.

Part 3: EdrawMax를 사용하여 워크플로우 다이어그램 만드는 방법

이드로우맥스(EdrawMax)는 다이어그램 만드는데 특화된 도구입니다. 다이어그램을 쉽게 구현할 수 있는 기본 템플릿이 제공되며 자동 레이아웃, 텍스트 편집, 유연한 커넥터 등과 같은 고급 기능을 제공해 쉽고 빠르게 워크플로우 다이어그램을 만들 수 있습니다. 쉽게 만드는 단계는 아래와 같습니다.

1단계: 실행을 하고 템플릿을 선택합니다.

이드로우 맥스를 프로그램을 다운 받거나 온라인 도구를 사용하여 실행을 합니다. 실행을 한 후 다이어그램 템플릿 중 구현하고자 하는 다이어그램에 적합한 템플릿을 선택합니다.

what-is-the-workflow-diagram3.png

2단계: 워크플로우 수립에 필요한 내용을 작성합니다.

템플릿을 선택했으면 각 단계에 필요한 내용을 작성합니다. 네모 박스는 삭제할 수도 있고 커넥터도 식제하거나 첨가할 수 있습니다. 우측 상단에는 AI 도구가 있어 도움을 받을 수 있습니다.

what-is-the-workflow-diagram4.png

3단계: 기호와 색상을 이용하여 강조할 수 있습니다.

기호와 색상을 등을 사용하여 좀 더 명확하게 시각화 할 수 있고 중요한 부분은 강조할 수도 있습니다. 이드로우맥스에는 매우 다양한 기능이 내장되어 있어 활용도가 높습니다.

what-is-the-workflow-diagram5.png

4단계: 공유, 인쇄, 다운로드, 저장 등을 하여 완료합니다.

이드로우 맥스에는 공유, 인쇄, 다운로드, 자정 기능이 있습니다. 다양한 파일로 내보내기가 가능하기에 원하는 방식을 선택하시면 됩니다.

what-is-the-workflow-diagram6.png

마치며

어떤 작업이든 작업의 흐름도를 작성하는 것은 매우 중요합니다. 기업이나 조직의 경우 구축해 놓으면 업무의 효율성을 높이고 성과를 달성하는데 도움이 될 수 있습니다. 조직원 간의 협업을 위해서도 유용하게 작용합니다.

하지만 기업이나 조직뿐만 아니라 개인에게도 워크플로우는 필요합니다. 어떤 필요에 의해, 어떤 목표를 갖고, 어떤 식으로 진행할 것인가에 대해 설정해 놓으면 방향이 명확해 좀 더 집중할 수 있습니다. 소개해드린 이드로우맥스는 워크플로우 다이어그램을 만드는데 특화된 도구입니다. 순서에 따라 직접 만들어 보시길 바랍니다. 완료가 되면 모든 일이 이뤄진 듯한 느낌을 받으실 수도 있습니다.

워크플로우에 대한 FAQ

질문1. 워크플로우란?

워크플로우(Workflow)는 매우 다양한 분야에서 활용되기에 모호하게 여겨지고 있습니다. 간단히 말하면 일정한 순서로 반복되는 업무를 체계화시켜 작동케 하는 시스템으로 정의할 수 있습니다. 그러나 적용할 수 있는 범위가 확장되어 광범위하게 사용되고 있습니다.

질문2. 워크플로우 다이어그램이란?

작업의 과정과 관련된 단계 및 작업의 순차적 흐름을 시각적으로 명확히 나타내는 그래픽입니다. 작업이 어떻게 진행되는지 한 눈에 파악할 수 있기에 모든 조직원이 공유하면 공동 목표를 달성하는데 유익하게 작용합니다. 이드로우맥스의 다이어그램은 개인적인 일에 사용하셔도 도움을 받으실 수 있습니다.

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