스캠퍼 기법, 창의적인 문제 해결을 위한 발상의 전환

이드로우 맥스

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• 강력한 호환성: Visio,MS office 등 파일 호환 가능
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여러분은 일상에서 어떤 문제에 직면했을 때, 해결책이 잘 떠오르지 않아 답답한 적이 있으셨나요? 친구들과의 모임에서 어떤 음식을 주문할지 고민하는 상황일 때, 혹은 자녀의 방을 꾸밀 아이디어가 잘 떠오르지 않을 때 등 무언가 기존의 선택지를 넘어서 새로운 아이디어가 필요할 때 스캠버 기법을 사용해 보세요. 스캠퍼 기법은 ‘대체’, ‘결합’, ‘적응’ 등을 포함한 7가지 질문을 통해 우리의 사고를 확장시켜주는 툴입니다. 단순히 문제를 해결하는 데 그치지 않고, 우리가 가진 고정관념을 깨뜨리고 새로운 시각을 제시합니다.

일상적인 문제를 해결하는 데 있어 지루한 방법 대신, 스캠퍼 기법을 사용하여 우리의 상상력을 자극하고 창의적인 해결책을 찾아낼 수 있습니다. 또한 스캠퍼 기법은 개인의 창의성을 높이는 데 크게 기여하며, 팀워크를 통해 함께 아이디어를 발전시키는 데도 유용하게 활용될 수 있습니다. 이제 여러분도 스캠퍼 기법을 통해 일상의 변화를 경험해보세요! 이 기법을 통해 여러분의 사고 방식이 어떻게 변화할 수 있는지 직접 경험해보는 것은 매우 흥미로운 일이 될 것입니다.

스캠퍼(SCAMPER) 기법은 창의적인 아이디어를 도출하기 위한 브레인스토밍 기법 중 하나로, 문제 해결의 여러 방면을 탐구하는 데 도움을 줍니다. 이 기법은 기존의 제품이나 아이디어를 ‘대체(Substitute)’, ‘결합(Combine)’, ‘적응(Adapt)’, ‘변형(Modify)’, ‘용도 전환(Put to another use)’, ‘제거(Remove)’, ‘재배열(Reverse)’하는 방식으로 새로운 해결책을 모색하는 데 중점을 둡니다. 스캠퍼 기법은 개인이나 팀이 창의적인 사고를 촉진하고, 문제를 다양한 시각에서 접근하도록 도와줍니다. 이 기법을 사용하면 단순한 아이디어에서 벗어나 보다 혁신적이고 실용적인 해결책을 찾는 데 큰 도움이 될 것입니다.

1. Substitute (대체): 기존의 요소를 다른 것으로 바꿔보는 것입니다. 일례로, 어떤 재료를 다른 재료로 교체해보거나, 프로세스의 특정 단계를 다른 방법으로 수행해보는 것입니다. 이를 통해 새로운 가능성을 탐색할 수 있습니다.

2. Combine (결합): 두 가지 이상의 요소를 결합하여 새로운 아이디어를 만들어내는 것입니다. 예를 들어, 서로 다른 제품이나 서비스를 합쳐서 새로운 형태의 제품을 창출할 수 있습니다.

3. Adapt (적응): 이미 존재하는 아이디어나 제품을 다른 상황이나 용도에 맞게 조정하는 것입니다. 예를 들어, 다른 산업에서 성공한 모델을 자신의 분야에 맞게 변형하여 적용해보는 것입니다.

4. Modify (변형): 기존의 아이디어나 제품의 형태, 크기, 색상 등을 변경하여 새로운 것을 만들어내는 것입니다. 이는 시각적인 변화뿐만 아니라 기능적인 변화도 포함됩니다.

5. Put to another use (다른 용도로 활용): 기존의 제품이나 아이디어를 다른 용도로 활용하는 것입니다. 예컨대, 특정 도구를 원래의 용도 외에 다른 작업에 사용할 수 있는 방법을 찾아보는 것입니다.

6. Eliminate (제거): 불필요한 요소를 제거함으로써 간소화하거나 효율성을 높이는 것입니다. 어떤 기능이나 과정을 없애면 더 간단하고 효과적인 솔루션을 찾을 수 있습니다.

7. Reverse (재배치): 순서를 변경하거나 기존의 방식을 뒤집어 생각해보는 것입니다. 이는 기존의 고정관념을 깨고 새로운 관점을 제시할 수 있습니다

스캠퍼 기법을 효과적으로 진행하기 위해서는 다음의 절차를 따르는 것이 중요합니다:

1. 문제 정의: 해결하고자 하는 문제나 아이디어를 명확히 합니다. 이 단계에서 문제의 본질을 파악하는 것이 중요합니다.

2. 각 요소 탐색: 스캠퍼의 각 요소(S, C, A, M, P, E, R)를 기준으로 아이디어를 생성합니다.

• 대체: 어떤 요소를 다른 것으로 대체할 수 있을까?

• 결합: 두 개 이상의 요소를 결합해 새로운 것을 만들 수 있을까?

• 적응: 기존 아이디어를 어떻게 적응시킬 수 있을까?

• 변형: 어떤 방식으로 아이디어를 변형할 수 있을까?

• 용도 전환: 다른 용도로 활용할 수 있는 방법은 무엇일까?

• 제거: 필요 없는 요소는 무엇인가?

• 재배열: 순서를 바꾸면 어떻게 될까?

3. 아이디어 평가: 생성된 아이디어를 평가하고, 실행 가능성을 분석합니다. 이 단계에서 각 아이디어의 장단점을 고려합니다.

4. 실행 계획 수립: 최종적으로 실행할 아이디어를 선택하고, 구체적인 실행 계획을 세웁니다. 이를 통해 실질적인 행동으로 옮길 수 있는 기반을 마련합니다.

1) 스캠퍼 예시1

스캠퍼 기법을 사용한 스마트워치 제품 개발의 예시를 살펴보겠습니다.

• 대체 (Substitute): 기존 시계의 배터리를 태양열 충전으로 대체하여 지속적인 사용 가능.

• 결합 (Combine): 건강 모니터링 기능(심박수, 수면 추적 등)을 결합하여 단순한 시계를 넘어 건강 관리 도구로 발전.

• 적응 (Adapt): 피트니스 트래커의 기능을 추가하여 운동 데이터 기록을 할 수 있도록 조정.

• 변형 (Modify): 디자인을 변경하여 다양한 스타일로 사용자 맞춤형으로 제공.

• 다른 용도로 활용 (Put to another use): 알림 기능 외에도 원격 카메라 촬영 기능을 추가하여 다른 용도로 활용.

• 제거 (Eliminate): 불필요한 기능을 제거하여 배터리 수명을 늘리고, 사용자가 필요한 기능에 집중할 수 있도록 함.

• 재배치 (Reverse): 화면 인터페이스를 재배치하여 한 손으로도 쉽게 조작할 수 있도록 설계.

2) 스캠퍼 예시2

스캠퍼 기법을 사용한 전기 자전거 개발의 예시를 살펴보겠습니다.

• 대체 (Substitute): 기존의 기계식 기어 시스템을 전자식 기어 시스템으로 대체하여 변속의 편리함을 극대화.

• 결합 (Combine): 자전거와 GPS 기능을 결합하여 길찾기와 운동 추적을 동시에 가능하게 함.

• 적응 (Adapt): 산악 자전거의 기술을 도로 자전거에 적용하여 다양한 환경에서의 주행 성능 개선.

• 변형 (Modify): 자전거 프레임의 디자인을 변경하여 경량화 및 공기 저항 감소.

• 다른 용도로 활용 (Put to another use): 자전거를 배송 서비스에 활용하여, 물류 배송의 효율성을 높임.

• 제거 (Eliminate): 복잡한 조작 버튼을 제거하여 직관적인 조작이 가능하도록 디자인.

• 재배치 (Reverse): 배터리 위치를 하단에서 상단으로 변경하여 균형을 개선.

Step 1. 목표 설정

• 아이디어 발전의 첫 단계는 해결하고자 하는 문제나 개발하고 싶은 제품을 명확히 정의하는 것입니다. 이 과정에서 목표를 구체적으로 설정함으로써 팀원들이 동일한 방향으로 나아갈 수 있도록 합니다. 예를 들어, 새로운 전자기기를 개발하고자 한다면, 그 기기가 충족해야 할 기능, 목표 고객층, 시장의 필요 등을 명확하게 정리해야 합니다.

Step2. 스캠퍼 요소 정리 및 아이디어 브레인스토밍

• 각 SCAMPER 요소에 대해 팀원들과 함께 브레인스토밍을 진행합니다. 이 과정에서 자유롭게 아이디어를 공유하는 것이 중요하며, 예를 들어 ‘대체’에 대해 기존의 재료를 다른 재료로 바꾸는 방법이나, ‘결합’을 통해 두 개의 제품을 하나로 통합하는 방안 등을 생각해볼 수 있습니다. 이 단계에서는 가능한 많은 아이디어를 수집하는 것이 목표입니다.

Stet 3. 마인드맵 생성

• 이드로우맥스(EdrawMax)의 도구를 사용하여 마인드 맵 또는 다이어그램을 작성합니다. 마인드 맵은 각 SCAMPER 요소를 중심으로 아이디어를 연결하여 시각적으로 정리하는 데 도움이 됩니다. 이 시각적 도구는 팀원들이 아이디어의 흐름을 쉽게 이해하고, 다양한 관점을 공유하는 데 유용합니다.

Step 4. 시각화

• 이드로우맥스에서 기본으로 제공하는 도형, 아이콘, 이미지 등을 활용하여 아이디어를 시각적으로 표현합니다. 이러한 시각적 요소들은 아이디어의 핵심을 강조하고, 팀원들과의 논의에서 이해도를 높이는 데 큰 역할을 합니다. 또한, 시각화된 자료는 프레젠테이션이나 회의에서 효과적으로 활용될 수 있습니다.

Step 5. 피드백 및 수정

• 만든 아이디어를 팀원들과 공유하고, 그들의 피드백을 받는 과정이 필요합니다. 피드백은 아이디어의 강점과 약점을 파악하는 데 중요한 역할을 하며, 필요한 경우 아이디어를 수정하거나 추가할 수 있습니다. 이 과정을 통해 아이디어의 완성도를 높일 수 있습니다.

Step 6. 실행 계획 수립

• 최종적으로 선정된 아이디어에 대한 실행 계획을 간트차트 등을 활용하여 작성합니다. 이 계획에는 필요한 자원, 일정, 책임자 등을 포함하여 구체적인 실행 방안을 명시합니다. 실행 계획은 아이디어가 실제로 구현될 수 있도록 체계적으로 준비하는 단계입니다.

스캠퍼 기법은 창의적인 문제 해결과 아이디어 생성에 강력한 도구입니다. 이드로우맥스와 결합하면, 시각적 요소와 체계적인 접근 방식이 더해져 아이디어 발전의 효율성을 극대화할 수 있습니다.

아이디어를 구체화하고, 팀원들과의 협업을 통해 다양한 관점을 반영할 수 있으며, 시각적으로 표현된 결과물은 이해관계자와의 소통에도 큰 도움이 됩니다. 또한, 이드로우맥스의 다양한 템플릿과 도구를 활용하면 아이디어를 보다 직관적으로 정리할 수 있어, 창의적인 프로세스를 한층 더 활성화할 수 있습니다. 더 나아가 단순히 새로운 아이디어를 창출하는 것을 넘어, 팀의 협업과 소통을 강화하고, 혁신적인 솔루션을 도출하는 데 도움이 될 것입니다. 여러분도 스캠퍼 기법과 이드로우맥스를 활용하여 창의적인 아이디어를 실현해 보세요!