기업의 운명이 갈린다, 운영리스크 관리(ORM)의 중요성
Edraw Content Team
기업의 운명이 갈린다, 운영리스크 관리(ORM)의 중요성
본문을 통해 운영리스크 관리(ORM)에 대해 알아보세요. 이드로우 맥스(EdrawMax)는 AI 기능을 탑재하고 있어 차트를 더욱 간편하게 작성 할 수 있습니다. 지금 바로 EdrawMax AI 기능을 이용하여 차트를 작성해 보세요!
이드로우 맥스
올인원 다이어그램 소프트웨어
- 강력한 호환성: Visio,MS office 등 파일 호환 가능
- 다양한 운영체제: (윈도우,맥,리눅스,ios,android)
100% 안전 | Mac 버전으로 가기 >> 100% 안전 | Linux 버전으로 가기>> 100% 안전 | Windows 버전으로 가기 >> 100% 안전 | ios 버전으로 가기 >> 100% 안전 | android 버전으로 가기 >>2018년과 2019년 일어난 보잉 737 맥스의 항공기 추락 사고는 346명의 사망자가 발생함과 더불어 보잉의 안전관리 시스템의 문제가 있음을 드러내고 회사 자체에도 막대한 재정적 손실과 신뢰도 추락의 결과를 야기했습니다. 또한2021년 페이스북의 프랜시스 하우겐의 내부 고발사건도 페이스북이 사용자의 안전보다는 수익을 우선시하였다는 내용이 드러나 기업의 이미지와 신뢰도에 큰 타격을 주어 내부 운영 리스크 관리(ORM) 시스템이 제대로 작동하지 않았음을 보여주는 사례입니다.
운영리스크관리(ORM)를 함으로써 기업이 갖게 되는 이점은 상당하지만 이를 수행하는 데에는 많은 도전과제가 따르게 되어 예산이나 인력이 충분하지 않은 조직에서 적용하기가 쉽지 않습니다. 운영리스크관리(ORM)을 하기 위해서는 철저한 프레임워크를 개발하고 조직의 기능을 방해할 수 있는 리스크를 식별하며 우선순위를 정해야 하는데 이 과정이 단번에 끝나는 것도 아니고 간단한 것도 아니기 때문입니다.
이번 글에서는 운영리스크관리(ORM)가 무엇이고 왜 필요한지, 그리고 복잡한 ORM 프로세스의 기본틀을 쉽게 잡을 수 있도록 이드로우맥스(EdrawMax)를 통해 다이어그램을 만드는 방법에 대해서 알아보도록 하겠습니다. 기업의 운명을 가를 수도 있는 리스크 관리를 위해 빠른 시간에 적은 비용으로 기초 토대를 잡는 유익한 시간이 되길 바랍니다.
Part 1: ORM (Operational Risk Management)이란?
어느 조직이나 사람이나 시스템, 외부 사건 등으로 인해 조직이 직면할 수 있는 잠재적 손실이 존재합니다. Operational Risk Management(ORM)은 이렇게 조직의 운영 과정에서 발생할 수 있는 다양한 리스크를 식별, 평가, 모니터링, 관리하는 프로세스입니다. 예를 들어, 금융 기관에서는 내부 통제 실패로 인한 금전적 손실을 방지하기 위해 ORM이 필요합니다. 또 다른 예로는 제조업체가 생산 과정에서 발생할 수 있는 안전사고를 예방하기 위해 ORM을 활용합니다.
ORM프로세스는 보통 다음과 같이 진행됩니다.
• 리스크 식별: 모든 운영 측면에서 잠재적 리스크를 식별하고 목록화
• 리스크 평가: 식별된 리스크가 비즈니스 운영에 미치는 확률과 영향을 평가
• 리스크 완화: 통제와 예방 조치를 통해 식별된 리스크 최소화 혹은 제거하는 전략 개발
• 리스크 모니터링: 변화하는 위협과 비즈니스 환경에 적응하기 위해 리스크 관리 전략을 지속적으로 평가하고 조정
Part 2: ORM의 장단점 및 활용 예시
장점:
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리스크 감소: 운영 리스크 관리는 잠재적인 위험 요소를 식별하고 완화하는 데 도움을 줍니다. 이를 통해 비즈니스 연속성을 유지하고 예기치 않은 손실을 줄일 수 있습니다.
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비용 절감: 리스크를 사전에 관리함으로써 발생할 수 있는 비용을 줄일 수 있습니다. 이는 사고 발생 후의 복구 비용보다 훨씬 저렴합니다.
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규정 준수: 많은 산업에서 운영 리스크 관리는 법적 규제 준수를 위해 필수적입니다. 이를 통해 법적 문제를 방지할 수 있습니다.
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평판 보호: 운영 리스크 관리는 회사의 평판을 보호하는 데 중요한 역할을 합니다. 리스크 관리 실패로 인한 사고는 회사의 평판에 큰 타격을 줄 수 있습니다.
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의사결정 지원: 운영 리스크 관리는 경영진이 더 나은 의사결정을 내리는 데 도움을 줍니다. 리스크를 명확히 이해하면 더 신중하고 전략적인 결정을 할 수 있습니다.
단점:
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비용: 운영 리스크 관리를 구현하고 유지하는 데는 비용이 발생합니다. 이는 소규모 기업에게는 부담이 될 수 있습니다.
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복잡성: 운영 리스크 관리는 복잡하고 다차원적인 과정입니다. 모든 리스크를 식별하고 관리하는 것은 쉽지 않으며, 전담 인력이 필요할 수 있습니다.
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인적 자원: 효과적인 리스크 관리를 위해서는 전문 지식과 경험을 갖춘 인력이 필요합니다. 이를 확보하는 것은 어려울 수 있습니다.
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불확실성: 모든 리스크를 완벽히 예측하고 관리하는 것은 불가능합니다. 따라서 완벽한 리스크 관리는 현실적으로 어렵습니다.
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과도한 경계: 지나치게 보수적인 리스크 관리는 기업의 혁신과 성장을 저해할 수 있습니다. 모든 리스크를 피하려다 보면 중요한 기회를 놓칠 수 있습니다.
운영 리스크 관리는 기업의 안정성과 지속 가능성을 위해 필수적이지만, 이를 효과적으로 관리하기 위해서는 비용과 자원의 투자가 필요합니다. 기업의 규모와 산업 특성에 맞는 적절한 리스크 관리 전략을 수립하는 것이 중요합니다.
ORM 다이어그램 활용 예시
1. 금융 기관
금융 기관들은 운영 리스크를 관리하기 위해 ORM 다이어그램을 자주 사용합니다. 예를 들어, 한 은행은 고객 데이터 유출과 관련된 위험을 관리하기 위해 ORM 다이어그램을 만들 수 있습니다.
2. 제조업체의 생산 라인 관리
제조업체는 생산 라인의 운영 리스크를 관리하기 위해 ORM 다이어그램을 사용할 수 있습니다. 자동차 부품 제조업체는 생산 라인의 중단과 관련된 위험을 관리하기 위해 ORM 다이어그램을 활용합니다.
3. 병원의 환자 안전 관리
병원에서는 환자 안전을 위해 ORM 다이어그램을 활용할 수 있습니다. 예컨대 수술 과정에서 발생할 수 있는 위험을 관리하기 위해 사용할 수 있습니다.
Part 3: 이드로우 맥스(EdrawMax)를 사용하여 ORM 프로세스 다이어그램 만들기
이드로우 맥스(EdrawMax)는 직관적이고 사용하기 쉬운 다이어그램 작성 도구로, Ai를 활용하여 ORM 다이어그램을 손쉽게 만들 수 있습니다. 다음은 이드로우 맥스(EdrawMax)를 사용하여 ORM 프로세스 다이어그램을 만드는 방법을 알려드리겠습니다.
1. 이드로우 맥스(EdrawMax) 설치 및 실행
다운로드 및 설치: EdrawMax 웹사이트에서 소프트웨어를 다운로드하고 설치합니다. 프로그램 실행: 설치가 완료되면 EdrawMax를 실행합니다.
2. 새 프로젝트 시작 및 검색
EdrawMax를 실행한 후, 시작 화면에서 "신규"를 클릭합니다.
검색창에 Risk Management라고 검색합니다.
3. ORM 프로세스 다이어그램 선택
원하는 형태의 다이어그램을 선택한 뒤에 템플릿 적용하기를 누릅니다.
4. ORM 프로세스 세부 단계 입력
각 단계에 대한 설명을 추가하여 다이어그램의 이해도를 높입니다.
5. 색상변경 및 아이콘 이미지 추가
필요에 따라 아이콘이나 이미지를 추가, 색상변화를 통해 시각적 효과를 높입니다.
6. 다이어그램 저장 및 공유
다이어그램이 완성되면, "파일" 메뉴에서 "다른 이름으로 저장"을 선택하여 원하는 형식에 맞게 파일을 저장합니다.
다이어그램을 팀원들과 공유하려면, "공유하기" 기능을 사용하여 이메일로 초대하기를 통해 할 수 있습니다.
질문1. 다이어그램을 만들고 싶은데 어디서 시작하면 되나요?
손이 많이 가는 다이어그램을 다양한 템플릿을 갖고 있는 이드로맥스(EdrawMax) 에서 몇 번의 클릭만으로 간단하게 다이어그램을 만들 수 있습니다.
질문2. 업무효율을 높일 수 있는 Ai툴은 어떤 것이 있을까요?
카피라이팅 아이디어가 필요할 때는 생성형 Ai 툴인 Jasper, SEO에 적합한 글쓰기를 통해 최적화된 블로그 글을 쓰기 위한 SulferSEO 등이 있습니다.
질문3. Ai 툴로 다이어그램을 어떻게 만드나요?
이드로맥스(EdrawMax) Ai 기능을 사용하여 만들고 싶은 다이어그램을 관한 키워드를 입력하기만 하면 바로 결과물을 볼 수 있습니다.
