브레인스토밍의 정의, 사례 및 실전 활용법
1부: 브레인스토밍이란?
1.1 브레인스토밍의 정의
브레인스토밍(Brainstorming)이란, 직역하면 두뇌폭풍(Brain+Storm), 즉 “뇌를 휩쓸어서 아이디어를 얻는다” 라는 뜻 입니다. 일반적으로, 어떤 대안이나 해결책을 만들기 위하여, 3인 이상이 자유로운 토론을 통해 아이디어를 창출하는 회의 방식 입니다. 직책 및 직급에 상관없이 자유로운 발언권이 보장된 환경속에서 다양한 아이디어를 창출해야 합니다.
1.2 일반적인 회의와 브레인스토밍 회의의 차이
일반적으로 회의를 진행하면 회의 당사자들이 기존에 축적되었던 경험 혹은 암묵적인 룰에 의하여 회의가 특정 방향으로 효율적으로 진행됩니다. 하지만, 브레인스토밍 회의는 기존의 경험과 편견 없이 최대한 많은 아이디어 공유를 통하여 결합된 더 나은 아이디어 혹은 해결책을 모색하는 것 입니다.
2부: 브레인스토밍 실전 활용 사례
2.1 경영 컨설팅펌의 프로젝트 회의
맥킨지, 베인앤컴퍼니, 보스턴컨설팅그룹은 서울대, 연세대, 고려대 등 많은 국내 엘리트 경영학부 학생들이 취업을 희망하는 경영 컨설팅펌 입니다. 이러한 회사에서 실제로 프로젝트 회의를 진행 시 주니어, 시니어 컨설턴트들이 브레인스토밍을 통해 프로젝트 진행 계획, 가설 검증 계획 등을 수립합니다.
2.2 스타트업의 아이디어 회의
스타트업은 수많은 아이디어의 빠른 실행이 회사 성공 여부에 커다란 영향을 미칩니다. 서비스를 런칭하고 효과적으로 회원을 모집하기 위해 회원가입 이벤트를 계획하기 위해 내부 마케터들이 브레인스토밍을 통해 회원가입에 관련된 많은 아이디어를 내놓습니다. 스타트업에서는 마케터뿐만 아니라 모든 직군에서 브레인스토밍 기법을 자주 사용합니다.
3부: 브레인스토밍 기법 사용 시 지켜야 할 4대 원칙
3.1 브레인스토밍 진행 시 창출된 어떤 아이디어도 비판하거나 평가하지 않기
브레인스토밍은 기본적으로 아이디어의 다양성을 존중하는 태도에서부터 시작됩니다. 만약, 아이디어의 발언과 함께 평가가 시작된다면 자유로운 발언의 분위기를 형성할 수 없고, 그로 인해 다양한 아이디어가 나올 가능성이 적습니다. 그렇기 때문에, 상대방의 아이디어가 본인의 생각과 틀리더라도 섣불리 평가하면 안됩니다.
3.2 직무와 직책에 상관없이 자유로운 발언 분위기 조성하기
내가 특정 주제 혹은 분야에서 최고의 권위자라 하여, 상대방의 발언 자유를 억압하면, 새로운 아이디어가 나올 수 없습니다. 20년 경력 부장님의 아이디어보다 회사에 입사한지 별로 되지 않은 신입직원의 아이디어가 좋을 때도 있습니다. 더 효과적인 브레인스토밍을 위해서는 상대방이 다양한 아이디어를 내놓을 수 있도록 격려해줘야 됩니다.
3.3 아이디어의 질에 집착하지 말고 최대한 많은 양의 아이디어 내놓기
발언 즉시 아이디어의 옳고 그름에 집착하게 되면, 다양한 아이디어를 내놓을 수 없습니다. 브레인스토밍의 목적은 섣불리 아이디어의 옳고 그름을 판단하는 것이 아닌, 많은 아이디어들을 나열하여 더 나은 아이디어로 발전시키는 대 의미가 있습니다. 따라서, 생각나는 대로 최대한 많은 아이디어를 모두 추출해보세요.
3.4 최종적으로 창출된 아이디어를 서로 결합하고 개선하기
브레인스토밍을 끝마쳤다면, 이미 다양한 아이디어들이 나왔을 겁니다. 이 수많은 아이디어들을 결합해보세요.
4부: 브레인스토밍의 대표적인 3가지 실전 활용법
브레인스토밍 과정 중 창출되는 수많은 아이디어를 더 나은 아이디어로 결합하고 발전시키기 위해서는 창출된 다양한 아이디어를 잘 기록하고 정리해야 합니다. 실전에서 가장 많이 사용되는 브레인스토밍 방법들을 소개 시켜드리겠습니다.
4.1 마인드맵 소프트웨어 활용하기
이드로우마인드와 같은 마인드맵 소프트웨어를 사용하면, 정말 쉽게 수많은 아이디어를 보기 쉽게 정리할 수 있습니다. 학교 과제나 회의 시간에 이드로우마인드로 브레인스토밍을 진행 한다면 유용하게 사용할 수 있습니다. 또한, 이드로우마인드는 무료로도 사용할 수 있습니다.
4.2 문서 작성 소프트웨어 활용하기
마이크로소프트의 워드나 파워포인트 같은 문서 작성 프로그램을 활용하여 아이디어를 정리할 수도 있습니다. 대부분의 컴퓨터에 설치되어 있기 때문에 접근성이 용이하다는 장점이 있습니다. 단점으로는, 마인드맵 소프트웨어처럼 시각화가 어렵기 때문에 직관적이지 않습니다.