パレート図とは？基礎知識から学ぼう！

パレート図の定義

棒グラフと折れ線グラフの両方を含むタイプのグラフは、棒による降順で離散値が表示され、累積合計が線で表されることを示します。このようなタイプのグラフは、パレート図として知られています。

パレートの法則は、グラフの背後にある主な考え方です。パレートの法則によれば、結果の約 80% は、多くの結果の原因の 20% から生じます。この原則はヴィルフレド パレート（Vilfredo Pareto）に由来しており、グラフはパレートの法則に基づいているため、パレート図と呼ばれています。

定義に関しては、パレート図は、欠陥の頻度とその影響の累積を示していると言えます。パレート図は、優先順位を付けるべき欠陥を見つけ、その優先順位に基づいて見つけるのに役立ちます。どの部分を最初に改善すべきか、または重要で改善が必要な部分を見つけます。

パレート図の歴史は 1896 年または 1897 年にイタリアの経済学者ヴィルフレド・パレートが、著書『政治経済政策』の中で富の不平等な分布を表す公式を考案したことに遡ります。

ヴィルフレド・パレートは、少数の人々が富の大部分、つまり 20% を持っていることに気づきました。次に、彼は人々の間で富が不均衡に分配されていることを明らかにすることから、対数的な数学的模倣を導き出しました。M.O.ローレンツという名前のもう 1 人は、パレートの成果を視覚化するためにグラフを作成しました。

この後、ジョゼフ・ジュラン博士は、経済学者パレートが導き出したものは、経済や金融の仕事だけでなく、さまざまな状況に適用される普遍的な原則であることを明らかにしました。

その定義によれば、パレートの法則は、結果の 80% が原因の 20% から生じるという 80/20 ルール としても知られています。

パレート図は、パートナー内の棒グラフと折れ線グラフで構成されます。パレート図の各部分を以下に説明します。

• 棒グラフの各棒は、問題または欠陥の種類を表します。棒グラフの高さは重要かつ必要な測定単位を表す。つまり、高さを確認することで、どの問題や欠陥を軽減し、最初に対処すべきかを判断できることになる。多くの場合、棒グラフの高さは発生頻度やコストも表す。
• バーの照明は、最も高いバーから最も低いバーに順番を下げる形で行われ、これはどの問題や欠陥に優先順位を与えるべきかを伝える上で重要な役割を果たす。
• パレート図の線は、欠陥の累積パーセンテージを示す。
• 基本的に、パレート図では、左の縦軸は単に発生頻度であり、コストやその他の測定単位を表すことも可能。そして、右側の縦軸には、総発生数、コスト、またはその他の測定単位の累積パーセンテージが表示される。

パレート図は、次の場合に使用されます。

• 問題の頻度と発生に関するデータを分析して確認する必要がある。（これは定義で明示されている。）
• すべての欠陥を解決する時間がないという問題に引きずり込まれるため、パレート図が役に立つ。問題や欠陥を最初に緩和する必要があり、次に何を緩和する必要があるかなどが明確になる。
• 調査を視覚化する必要がある。
• 主な原因を分析したい場合、その特定の構成要素を確認する。

シックス シグマでパレート図を使用する方法もご覧ください。

パレート図には多くの利点があり、その一部を以下に説明します。

• 問題の主要なプレーヤー、つまり根本原因を迅速に見つけて特定できる。
• より大きな影響を与える欠陥が上位に表示される。これは、主な問題がグラフの上に表示されているため、最初に対処する必要があることを意味する。
• 累積的な影響を求めるのに役立つ。（これは、長期にわたって欠陥や問題によって引き起こされる影響にすぎない。）
• 企業の迅速な意思決定、戦略の作成、計画に役立つ。

デメリットは以下のようなものが挙げられます。

• 欠陥や問題の深刻さを示すものではなく、定性的なデータのみを示す。
• すべての問題に対応できるわけではない。
• データのスコアリングでエラーが発生する場合があり、アプリケーションでエラーが発生する可能性もある。
• 過去のデータに基づいて計算されているため、将来を予測することはできない。

棒グラフとヒストグラムは単独で計算されるため、パレート図とは異なります。ただし、パレート図の値は棒グラフとヒストグラムを組み合わせて計算されます。

棒グラフはヒストグラムとも異なり、棒は別の棒に接触する必要はなく、ヒストグラム内で互いに接触する必要があります。ヒストグラムと棒グラフの違いについて、詳しくはこちらをご覧ください。

パレート図では、棒は常に降順 (高いものから低いものへ) になりますが、ヒストグラムと棒グラフでは、棒は任意の順序で作成できます。

さらに、パレート図では折れ線グラフも使用されます。これは、折れ線グラフが左から右に上昇することを意味し、棒グラフやヒストグラムとは大きく異なります。

出典: https://www.researchgate.net/

パレート図は、Microsoft Excelで簡単に作成できます。以下、チュートリアルを紹介します。

ステップ 1 : A3:B13 から範囲を選択。

ステップ 2 : グラフグループにある [挿入] タブに移動し、ヒストグラムをクリック。

ステップ 3 : 「パレート」をクリック。

ステップ 4 : 結果を見て図を確認。

ステップ 5 : チャートの右側にある + をクリック。さらに、データ ラベルの横にあるチェック ボックスをクリック。

結果はこのようになります。

これは、顧客からの苦情を表したパレート図の例です。。見てわかるように、問題の主な原因は、駐車のしづらさであり、まず初めに改善する必要があります。重大度に応じた問題がチャート上に設計されています。問題は棒グラフ形式で表され、累積的な影響は折れ線グラフに埋め込まれます。

このパレート図によると、駐車のしづらさ、営業担当者の接客対応、さらには照明の悪さがビジネスに影響を及ぼします。このことから、同社はまずそれらを緩和することとなります。

パレート図は、主要な問題を見つけるための重要なツールです。パレート図は、パレートの法則を説明するための図にすぎません。パレートの法則とは、多くの結果について、結果の 80% は原因の 20% から生じるというものです。

目的に応じてパレート図を作成するためにインターネット上で利用できるツールが何百もありますが、パレート図をより効率的に作成できる EdrawMaxお勧めします。

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