よくある質問
お客さまから寄せられたご質問を掲載しております。
FAQ
サポート
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試用版はどこでダウンロードできますか？
試用版の最新バージョンをダウンロードするには、以下のリンクをご利用ください。 https://www.edrawsoft.com/jp/download-edrawmax.html
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EdrawMaxのインストール方法とは?
ダウンロードして頂いた「.exe」、「.dmg」ファイルをダブルクリックして、ガイドに従ってインストール操作を行ってください。
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EdrawMaxのアンインストール方法とは?
・Windows版：インストールフォルダを開き、「uninstall.exe」ファイルをクリックすると、ソフトをアンインストールいただけます。
・Mac版：ファインダーを開き、アプリケーションをクリックし、EdrawMaxを探します。アプリケーションを選択し、「ごみ箱に移動する」をクリックします。
・Mac版：ファインダーを開き、アプリケーションをクリックし、EdrawMaxを探します。アプリケーションを選択し、「ごみ箱に移動する」をクリックします。
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Linuxシステムを使っていますが、EdrawMaxをアンインストールするにはどうしたらいいですか？
Linuxでソフトをアンインストールするには、Edrawのインストールフォルダ全体を削除する必要があります。
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シャットダウンが発生してしまいました。失われたドキュメントを復元できますか？
技術上の不具合によるコンピュータのシャットダウンやクラッシュ前に作業中のドキュメントは紛失しません。EdrawMaxを再び開くと、保存されていないファイルをポップアップウィンドウで復元できます。またC:\\ユーザー\管理人（ユーザー名）\AppData\ローカル\Edraw
フォルダーにアクセスして、自動保存ファイルを検索することもできます。
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PDF / word
/ excelをEdrawMaxにインポートできますか？
① EdrawMaxは、Visio
VSD、VSDX、SVGファイルのインポートに対応し、それらを直接編集します。
② Orgnizational Chart Toolでは、.txt * .cvs * .xls * .xlsxをインポートできます。
③ PDFのインポート：PDFを画像に変換してから、キャンバスに挿入して、シンボルを追加描画できます。
② Orgnizational Chart Toolでは、.txt * .cvs * .xls * .xlsxをインポートできます。
③ PDFのインポート：PDFを画像に変換してから、キャンバスに挿入して、シンボルを追加描画できます。
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xxxテンプレートはありますか？
無料のテンプレートセンターでキーワードを検索してください。
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自動保存されたファイルはどこにありますか？
Windows: C:\\Users\管理者（ユーザー名）\AppData\Local\Edraw
Mac: Users\ユーザー名\Libraries\Edraw\
Mac: Users\ユーザー名\Libraries\Edraw\
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コネクターの矢印スタイルを変更したいのですが、どうすれば良いでしょうか？
ドキュメント全体にコネクターの矢印スタイルを設定するには、「ページレイアウト」タブに移動し、お好きなコネクタースタイルを選択してください。矢印スタイルを個別に変更するには、右側のサイドバーに移動し、「線」メニューをクリックして「始点」、「終点」で矢印スタイルを設定することができます。