Che cos'è BPMN
Impara le conoscenze di base di BPMN (Business Process Modeling Notation) insieme alla sua definizione, vantaggi, scopi, notazioni, esempi e procedure.
Che cos'è esattamente BPMN? In cosa consiste il BPMN? Come funzionano i diagrammi BPMN?
Come strumento utile per il business, è essenziale avere una migliore comprensione della BPMN (Business Process Modeling Notation). Leggi questa semplice guida e crea facilmente i tuoi diagrammi BPMN nel marketing, nella gestione dei progetti e in altri campi.
Contenuti
Cos'è BPMN?
BPMN (Business Process Modeling Notation) è un metodo grafico per rappresentare i processi aziendali all'interno di un diagramma di processi aziendali. Un BPMN fornirà alle aziende la capacità di comprendere le loro procedure aziendali interne in una notazione grafica e darà alle organizzazioni la capacità di comunicare queste procedure in modo standard.
Per essere più specifici, descrive visivamente una sequenza dettagliata di attività aziendali e flussi di informazioni necessari per completare un processo.
Storia di BPMN
BPMN è concepito e sviluppato dal Business Process Management Institute (BPMI) e gestito da Object Management Group (OMG) dal 2005. È alla quarta iterazione e la versione 2.0 è stata rilasciata nel 2010. Utilizza un ampio set di simboli e notazioni per i diagrammi dei processi aziendali per creare una regola più dettagliata per la modellazione dei processi aziendali.
Scopi e vantaggi di BPMN
Lo scopo principale di BPMN è migliorare l'efficienza, tenere conto di nuove circostanze o ottenere un vantaggio competitivo. BPMN funziona come una rappresentazione visiva di facile comprensione del processo di un'attività. Può aiutare le persone che implementeranno il processo ad avere una guida più dettagliata considerando che il diagramma è molto più facile da capire rispetto al testo. I partner commerciali possono raggiungere una comunicazione e una collaborazione più naturali e puntare all'obiettivo di un processo efficiente e di un risultato di alta qualità.
- Fornisce un metodo standard di processi aziendali per un gruppo aziendale,
- Semplifica la condivisione dei processi di attività tra le organizzazioni,
- Il software di gestione dei processi aziendali supporta lo standard BPMN
Notazione BPMN e suoi elementi
I BPMN sono diagrammi con un insieme di elementi grafici. Le quattro categorie fondamentali di elementi sono:
1. Oggetti di flusso: eventi, attività e gateway
- Eventi: gli eventi sono rappresentati da cerchi contenenti altri simboli in base al tipo di evento. Potrebbe essere Inizio, Intermedio o Fine. Funzionano come trigger per avviare o completare un processo. Simboli evento BPMN
- Attività: un'attività è rappresentata da un rettangolo con gli angoli arrotondati e mostra l'attività da svolgere. Potrebbe essere un'attività o un sottoprocesso.
- Gateway: un Gateway è rappresentato con una forma a diamante e determina decisioni, fusione e unione di percorsi.
2. Connessione di oggetti: gli oggetti di flusso sono collegati tra loro tramite la connessione di oggetti. Questi sono gli alberi diversi tipi di oggetti di collegamento:
- Flusso di sequenza: un flusso di sequenza è rappresentato come una linea retta ed una freccia, mostra l'ordine dell'attività.
- Flusso di messaggi: un flusso di messaggi è rappresentato da una linea tratteggiata con un cerchio all'inizio e una freccia alla fine.
- Associazione: un'associazione è rappresentata da una linea tratteggiata. Viene utilizzato per associare un Artefatto, dati o testo a un oggetto di flusso.
3. Swimlanes: la swimlane viene utilizzata per organizzare diverse attività, questi sono i due diversi tipi di swimlane:
- Pool: è rappresentata da un grande rettangolo che contiene molti oggetti di flusso, oggetti di collegamento e artefatti.
- Lane: è rappresentata come una parte secondaria del pool. Le corsie vengono utilizzate per organizzare gli oggetti di flusso, gli oggetti di collegamento e gli artefatti in modo più preciso.
4. Artefatti: gli artefatti sono gli strumenti da utilizzare per aggiungere ulteriori informazioni. Questi sono i tre diversi tipi di artefatti:
- Oggetto dati mostra quali dati sono necessari per un'attività.
- Gruppo viene utilizzato per raggruppare diverse attività ma non influisce sul flusso nel diagramma.
- L'Annotazione viene utilizzata per dare al lettore del modello/diagramma un'impressione comprensibile.
Esempio di diagramma BPMN
Sei un venditore di Amazon.com o Ebay.com? Vuoi conoscere il processo di acquisto online? In realtà, il processo di completamento di un ordine online per un cliente è diverso da quello per un venditore. Leggi la figura sottostante e scopri le differenze.
Leggi altri esempi di BPMN qui.
Come creare un diagramma BPMN con facilità?
Creare un diagramma BPMN non è affatto difficile. Tutto quello che devi fare è scaricare un creatore di diagrammi BPMN e seguire le istruzioni di seguito.
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Software per Diagrammi Tutto-in-Uno
- Compatibilità file superiore: Importa ed esporta disegni in vari formati di file, come Visio
- Supporto multipiattaforma (Windows, Mac, Linux, Web)
Avvio rapido: inizia da un modello
Se sei un principiante, il modo più rapido per iniziare è selezionare un modello appropriato dalla libreria dei modelli e personalizzarlo in base alle tue esigenze. Tuttavia, puoi anche creare un diagramma BPMN da zero se vuoi rendere i tuoi lavori più professionali.
Crea da zero
Passaggio 1: Nel menu File, seleziona BPMN per iniziare una tela vuota.
Passaggio 2: trascina e rilascia le forme dalla libreria di forme BPMN all'area di disegno.
Fase 3: Collega le forme del diagramma BPMN.
Passaggio 4: Aggiungi contenuto.
Passaggio 5: stilizza i colori, i caratteri, i temi per ottenere l'aspetto di cui hai bisogno.
Passaggio 6: salva, stampa o esporta i diagrammi BPMN in base alle tue esigenze.
Per maggiori informazioni, puoi leggere Come creare BPMN.