Mappatura delle storie: una Guida Completa

Una Mappatura delle storie è una mappa web che è stata accuratamente realizzata, contestualizzata e accompagnata da dettagli di supporto per diventare una risorsa autonoma. Include mappe, icone, testo, immagini e video, oltre a funzionalità come scorrimento, pop-up e cursori temporali per aiutare gli utenti a navigare nel materiale. È un prodotto smart pronto all'uso.

In questo articolo conoscerai i vantaggi, gli usi e i suggerimenti relativi alla mappatura delle storie; in breve, questa è la guida completa e definitiva sulle mappe della storia.

La Mappatura delle storie è una tecnica per organizzare delle storie per ottenere un quadro migliore di come si inseriscono nell'esperienza complessiva. Una mappatura delle storie prende il nome dal fatto che aiuta visivamente a mappare le storie utente e altri oggetti backlog. La dimensione verticale indica la priorità, mentre la dimensione orizzontale riflette i passaggi che un consumatore intraprende per eseguire azioni.

Questa tecnica è stata inizialmente utilizzata da Jeff Patton il quale ha scritto un libro intitolato User Story Mapping. Questa innovazione è nata dalla consapevolezza che i documenti scritti sono vulnerabili a interpretazioni errate, mentre tenere una discussione reale è molto più probabile che si traduca in una comprensione condivisa e nella consegna di un prodotto che soddisfi le esigenze dei suoi scopi target.

Secondo Jeff Patton, una mappatura delle storie è composta dai seguenti elementi strutturali:

Spina dorsale

La spina dorsale della mappa è il suo fondamento. È costituito da immagini o temi che definiscono i comportamenti complessivi degli utenti del sistema, come la ricerca di elementi. Le immagini sono organizzate orizzontalmente poiché rappresentano i passaggi che un utente intraprende quando interagisce con il prodotto, che è essenzialmente una semplice rappresentazione del percorso dell'utente.

Storie

Le storie utente sono disposte in due dimensioni: verticalmente e orizzontalmente. Le storie utente sono organizzate in immagini che descrivono attività più complesse che un utente può richiedere. Un'immagine potrebbe riguardare un processo di ricerca semplice, filtro del prodotto, ricerca avanzata e così via.

Utenti

Alcune persone inventate useranno il prodotto e seguiranno le misure descritte nelle storie utente. Gli esempi di utenti descrivono chi sono gli utenti e come potrebbero comunicare con il prodotto. Sulla mappa della storia, i personaggi sono assegnati a specifiche immagini a cui parteciperanno.

Idee o elementi belli da avere

Una mappatura delle storie può anche includere parti come idee o caratteristiche piacevoli per rappresentare un'immagine completa. Questi terranno conto delle storie utente che non sono ancora necessarie o definite nelle specifiche iniziali, ma influenzano comunque il prezzo.

La Mappatura delle storie è un metodo versatile e diretto per comunicare i concetti di prodotto. La Mappatura delle storie di Jeff Patton ha numerosi vantaggi. Alcuni di questi sono elencati di seguito.

Obiettivi chiari

Il layout di base di una mappa semplifica la priorità di ogni storia mantenendo la connessione tra oggetti grandi e piccoli.

Eccellente Interazione

Una singola persona, il proprietario del prodotto, crea il backlog del prodotto. Le mappe della storia, d'altra parte, vengono create durante un workshop di mappatura che include un gran numero di membri del team. Questo facilita l'esposizione del prodotto.

Gli obiettivi e la visione del prodotto sono visibili

Una mappatura delle storie è un documento vivente che si evolverà con il prodotto. Il team comprenderà la visione del prodotto e come eseguirla a livello pratico partendo da una visione intelligente del progetto e sapendo dove inizia e finisce.

Ci sono alcuni motivi importanti per utilizzare la mappatura delle storie. Fondamentalmente raffigura l'intera immagine di come viene utilizzato un prodotto, che viene spesso trascurata nella realtà della creazione di funzionalità, in cui la maggior parte dei team si concentra per la maggior parte del tempo su attività specifiche piuttosto che sul "quadro generale". Poiché si possono evidenziare visivamente i difetti nell'interfaccia utente, si possono anche trovare buchi nelle funzionalità o nelle aree su cui lavorare.

Inoltre, una mappatura delle storie può anche essere utile per dare priorità, sia per un MVP (qual è il minimo indispensabile per raggiungere l'obiettivo finale) che per le versioni successive (ciò che manca che deve, dovrebbe o potrebbe essere incluso). È una tecnica eccellente che puoi usare per risolvere diversi problemi, i più comuni elencati di seguito:

• Può essere difficile decifrare le esigenze delle parti interessate. Non solo la mappatura delle storie incoraggia un dibattito costruttivo all'interno del team di prodotto, ma aiuta anche i product / project manager a coinvolgere uno stakeholder nel processo.
• Definizioni dettagliate e difficili da capire sono comuni nei documenti dei requisiti, con un numero eccessivo di soluzioni tecnologiche e integrazioni. Le mappatura delle storie sono ideali per suddividere attività di grandi dimensioni in blocchi più piccoli che possono essere facilmente digeriti da un gruppo.
• Con l'uso di una mappatura delle storie, i membri del team possono determinare ciò che è più importante in questo momento e includerlo nell'aggiornamento MVP.

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Uno dei modi più efficienti per disegnare mappe e diagrammi è usare un software. Sono finiti i giorni in cui li disegnavamo manualmente con penne e matite. Sulla stessa nota, EdrawMax è un software di Wondershare che ti permette di disegnare comodamente diagrammi, mappe e grafici. È compatibile con dispositivi macOS e Windows.

Ecco come usare EdrawMax per creare una mappatura delle storie:

Passo 1: Puoi iniziare da zero o utilizzare uno dei tanti modelli di mappatura delle storie già realizzati. Per selezionare un modello, vai alla sezione del modello e digita nella barra di ricerca. Vedrai un'enorme collezione da dove dovresti trovare il migliore per le tue esigenze.

Passo 2: Clicca sull'icona '+' se si desidera lavorare su una pagina vuota. Nell'angolo sinistro, vedrai una serie di forme e strumenti di base che puoi utilizzare per disegnare la tua mappatura delle storie. Inizia a disegnare semplicemente trascinando e rilasciando i vari elementi.

Passo 3: fai doppio click per digitare il testo al centro. Inoltre, puoi aggiungere una varietà di funzionalità come colori, connettori, effetti, ecc. per rendere la tua mappatura delle storie ancora migliore. Tuttavia, assicurati di aggiungere solo informazioni pertinenti per aumentare la leggibilità e l'aspetto.

Passo 4: quando hai finito di completare la tua mappatura delle storie e sei soddisfatto del suo aspetto, è il momento di salvarla. Selezionando la scheda File, è possibile salvare il file per future modifiche o condivisioni.

Una mappatura delle storie non è fissa. Nel corso del tempo, sarà necessaria una corretta gestione. Assicurati di aggiungere funzionalità pertinenti e interessanti. È possibile effettuare le seguenti operazioni:

• Crea la tua storia in modo creativo
• Semplifica e perfeziona le informazioni per una migliore comprensione
• Assicurati di scegliere il software giusto con gli strumenti e gli elementi necessari

Abbiamo visto un esempio di mappature delle storie facilmente disponibile su EdrawMax. Con questa mappa è possibile gestire e organizzare dettagli importanti come Chi, Quando, Dove, Perché e Cosa è coinvolto in un processo.

In conclusione, una mappatura delle storie è fondamentale per ogni organizzazione in quanto può aiutare a gestire correttamente dei dati importanti. Non solo migliorerà l'esperienza dell'utente, ma aiuterà anche a incorporare idee diverse. Esplora EdrawMax per creare oggi stesso la tua mappa!