RACI matrice
I progetti richiedono il coinvolgimento di molte persone e la cooperazione e il lavoro di squadra sono fondamentali per il successo finale. Pertanto, è importante che gli stakeholder comprendano la conducibilità e le responsabilità di ogni persona che è collegata in qualche modo al progetto. La matrice RACI si è rivelata uno degli strumenti più diffusi per rappresentare queste informazioni. L'acronimo RACI sta per responsabile, responsabile, consultato e informato. Esso conferisce struttura e chiarezza alla descrizione dei ruoli che le parti interessate svolgono all'interno di un progetto, ed è comunemente usato per bilanciare ruoli e responsabilità nel progetto Metodologia Six Sigma.
Edraw Software per la matrice RACI è uno strumento di disegno a matrice facile da usare, dotato di numerosi simboli e modelli. Con pochi clic, è possibile ottenere un diagramma a matrice RACI di bell'aspetto per l'analisi Six Sigma.
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Comprendere i ruoli RACI
- Responsabile: Persona o stakeholder che è il "proprietario" del lavoro. Persone incaricate di svolgere l'attività per realizzare il compito. Hanno la responsabilità di portare a termine il lavoro o la decisione presa. Più persone possono essere corresponsabili.
- Responsabile: La persona che è proprietaria e responsabile del completamento completo del compito. Deve essere una sola persona e spesso è l'esecutivo o lo sponsor del progetto.
- Consultato: Coloro che non sono direttamente coinvolti in un processo, ma che forniscono contributi e di cui si chiede l'opinione.
- Informato: Persone o stakeholder che hanno bisogno di aggiornamenti sui progressi o sulle decisioni, ma che non hanno bisogno di essere consultati formalmente, né di contribuire direttamente al compito o alla decisione.
Come creare un modello RACI?
1. Identificare tutti i compiti coinvolti nella realizzazione del progetto ed elencarli sul lato sinistro del diagramma in ordine di completamento.
2. Identificare tutti i ruoli del progetto ed elencarli nella parte superiore del diagramma.
3. Completate le celle del diagramma identificando chi ha responsabilità, chi è responsabile e chi sarà consultato e informato per ogni compito.
4. Assicuratevi che ogni compito abbia un ruolo responsabile e un ruolo che ne risponda.
5. Nessun compito dovrebbe avere più di un ruolo responsabile. Risolvere eventuali conflitti nel caso in cui ci sia più di un ruolo per un determinato compito.
6. Condividete, discutete e concordate la matrice RACI con i vostri stakeholder prima dell'inizio del progetto.
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