Come creare un diagramma TQM (Total Quality Management).

I diagrammi di gestione della qualità totale (TQM) sono un diagramma incentrato sul cliente utilizzato per mappare le aree chiave del miglioramento della qualità necessarie per garantire la soddisfazione del cliente. Garantisce che tutti in un'organizzazione si impegnino a garantire che gli standard vengano rispettati per mantenere i clienti soddisfatti.

I diagrammi TQM identificano otto pilastri chiave per mantenere i clienti felici, ovvero etica, integrità, fiducia, formazione, lavoro di squadra, leadership, riconoscimento e comunicazione. Garantendo che questi otto elementi siano soddisfatti, le aziende produrranno beni e servizi di migliore qualità, a tutto vantaggio del cliente.

In definitiva, utilizzando i diagrammi TQM le aziende miglioreranno i loro processi aziendali, miglioreranno il morale del team, rafforzeranno l'immagine e la posizione della loro azienda e potranno operare a un livello più efficiente in termini di costi.

Come creare facilmente un diagramma TQM? Utilizzo di EdrawMax  per creare i propri diagrammi TQM.

Passaggio 1:aprire il software desktop EdrawMaxol'applicazione basata sul Web EdrawMax.

Passaggio 2:vai a [Nuovo]>[Gestione]>[Diagramma TQM]

Passaggio 3:selezionare un modello di diagramma TQM da modificare o clicca sul segno [+] per iniziare da zero. Inoltre, puoi utilizzare enormi simboli ed elementi del diagramma TQM dalle librerie nel menu a sinistra per personalizzare i tuoi diagrammi TQM.

Passaggio 4:una volta terminata la creazione, è possibile esportare il file in più formati, inclusi grafica, PDF, file MS Office modificabile, SVG e file Visio vsdx.

Passaggio 5:Inoltre, puoi condividere il tuo diagramma TQM con altri tramite social media e pagina web. Oppure pubblica il tuo diagramma TQM nella galleria di modelli EdrawMax per mostrare il tuo lavoro con gli altri.

Esempio 1: TQM in un'organizzazione

I diagrammi di gestione della qualità totale (TQM) sono un diagramma incentrato sul cliente utilizzato per mappare le aree chiave del miglioramento della qualità necessarie per garantire la soddisfazione del cliente. In questa organizzazione sono stati identificati otto pilastri fondamentali: comunicazione, attenzione al cliente, impegno per la qualità, cultura, sviluppo dei fornitori, fornitori affidabili, soddisfazione del cliente e qualità. Garantendo che i punteggi per ciascuno di questi pilastri siano elevati, la soddisfazione del cliente, e quindi l'attività complessiva, sarà elevata.

Esempio2: gestione della qualità totale

I diagrammi TQM identificano le aree chiave che assicurano che un'azienda rimanga incentrata sul cliente, offrendole le migliori possibilità di andare avanti e crescere. In questo esempio, le aree identificate si concentrano sui clienti, sul coinvolgimento dei dipendenti, sul processo centrato, sul sistema integrato, sull'approccio strategico e sistematico, sul processo decisionale basato sui fatti, sulla comunicazione e sul miglioramento continuo.

Secondo questo articolo, ci sono principalmente tre parti per illustrare cos'è il diagramma TQM (Total Quality Management), per dirti come creare un diagramma TQM e per mostrarti alcuni esempi di diagramma TQM. In generale, TQM si concentra su miglioramenti a lungo termine per mantenere i clienti soddisfatti.

EdrawMax è uno strumento di creazione di diagrammi all-in-one più semplice, puoi creare facilmente diagrammi TQM e qualsiasi altro tipo di diagramma! Con simboli e clipart sostanziali del diagramma TQM, creare diagrammi TQM potrebbe essere il più semplice possibile. Inoltre, supporta l'esportazione del tuo lavoro in più formati e la condivisione del tuo lavoro con altri. Inizia subito a creare i tuoi diagrammi TQM!