Che cos'è un diagramma di causa e di effetto

Che cos'è un diagramma di causa ed effetto?

Spesso indicato come diagramma di Ishikawa o diagramma a lisca di pesce, il diagramma di causa ed effetto è una rappresentazione grafica che chiarisce la relazione tra i diversi fattori che contribuiscono a un particolare problema e il suo impatto sul processo nel suo complesso.

I team possono facilmente scomporre i problemi complessi in componenti più piccoli eseguendo un'analisi approfondita di causa ed effetto, che si traduce in un approccio ben organizzato e completo alla risoluzione dei problemi. I diagrammi a spina di pesce consentono ai team di fare facilmente brainstorming utilizzando strumenti come EdrawMind per trovare la soluzione prima che sia troppo tardi. Possono anche aiutare a identificare i colli di bottiglia che possono apparire in seguito nel processo di sviluppo.

La creazione di un diagramma di causa ed effetto è importante per alcuni aspetti:

• Chiarezza visiva: I team possono comprendere meglio i colli di bottiglia e le altre cause principali grazie a una rappresentazione visiva dell'intero problema con diagrammi di causa ed effetto.
• Analisi collaborativa: I team possono migliorare le loro sessioni di brainstorming e adottare un approccio collaborativo più produttivo eseguendo un'analisi causa-effetto.
• Individuazione delle cause principali: Possiamo determinare rapidamente i sintomi e la causa principale di ogni problema classificando metodicamente ogni problema in gruppi distinti su un diagramma di causa ed effetto.

Esempio di diagramma di causa ed effetto

Per aiutarvi a comprendere il diagramma a lisca di pesce, permetteteci di guidarvi attraverso il seguente esempio di diagramma causa-effetto realizzato con EdrawMind.

Questo diagramma mostra che abbiamo aggiunto l'enunciato del problema nel riquadro alla testa del pesce. Abbiamo poi tracciato una linea orizzontale per simboleggiare la spina dorsale del pesce. Ora inizieremo a includere le variabili che potrebbero dare origine a un problema in qualsiasi momento del processo di sviluppo. In seguito, potremo fare un brainstorming efficace se etichettiamo ciascuna di queste cause.

Cliccare per scaricare e utilizzare questo modello.
*Il file emmx deve essere aperto in EdrawMind.
Se non avete ancora EdrawMind, scaricatelo gratuitamente da qui.
È inoltre possibile provare EdrawMind Online gratuitamente da qui sotto.

Abbiamo incluso le cause potenziali per ogni causa principale, come mostrato in questo modello di diagramma causa-effetto, per assicurarci che il problema complicato sia diviso in diverse parti gestibili. Una volta inseriti tutti i dati necessari, possiamo modificare il modello, generare altre idee o persino eseguire sondaggi per esaminare a fondo la procedura.

Altri modelli di diagrammi a lisca di pesce completamente personalizzabili sono disponibili presso EdrawMind, che è stato utilizzato per creare questo modello.

Rilevante: Se siete interessati ai diagrammi di causa ed effetto, potete anche leggere altri esempi e modelli di diagrammi di causa ed effetto.

3 tipi fondamentali di diagrammi di causa ed effetto

Consigliamo di approfondire i vari tipi di diagrammi di causa ed effetto per comprenderli appieno. In parole povere, esistono tre tipi principali che rendono il metodo di diagramma a lisca di pesce più facile da comprendere:

• Diagramma di elencazione delle cause: Un diagramma di enumerazione delle cause, come dice il nome, enumera tutte le possibili "cause" che potrebbero successivamente influenzare altri fattori. Tenendo presente questo metodo, si dispone il problema sul lato sinistro del diagramma, utilizzando i rami per evidenziare le varie fonti del problema in questione. Quando un'azienda ha bisogno di analizzare a fondo un problema, utilizza questo approccio.
• Diagramma di analisi della dispersione: Un diagramma di analisi della dispersione classifica tutte le cause in gruppi distinti, a differenza di un diagramma di enumerazione delle cause. Quando le possibili cause di un problema sono disperse in diverse aree e la risoluzione del problema in questione non può dare una soluzione soddisfacente, si ricorre a questo processo di diagramma. Con questo approccio, si può illuminare l'ampia gamma di fattori che possono portare a qualsiasi tipo di ostacolo o limitazione.
• Diagramma di analisi del processo: Il modo in cui il diagramma di analisi dei processi raccomanda di gestire il "processo" completo lo distingue dagli altri due. Il diagramma di analisi del processo deve essere utilizzato se si vuole migliorare il processo di identificazione della soluzione migliore. Questo tipo di tecnica di diagramma causa-effetto seziona la procedura nelle sue parti componenti, aiutando a identificare l'area che potrebbe dare origine a possibili problemi nel prossimo futuro.

Nota: Il diagramma di enumerazione delle cause comprende sia il diagramma di dispersione che quello di analisi del processo. Pertanto, si consiglia di utilizzare il metodo di diagramma di enumerazione delle cause ogni volta che si è bloccati da un problema o si desidera assicurarsi che il processo si svolga senza intoppi.

Scopo principale dell'utilizzo di un diagramma causa-effetto

Fondamentalmente, un diagramma causa-effetto è uno strumento per la risoluzione dei problemi che aiuta a identificare tutte le cause sottostanti a un particolare problema. Sviluppando diagrammi di causa ed effetto completi, otteniamo una base approfondita per condurre un'indagine metodica sui vari fattori che potrebbero aggravare un determinato problema.

Ecco come funziona il diagramma causa-effetto:

• Rappresentazione visiva della relazione: Siamo in grado di rappresentare graficamente i dettagli più minuti e la connessione tra le possibili cause e i loro effetti disegnando il diagramma di causa ed effetto. In questo modo siamo in grado di comprendere come i vari fattori siano interconnessi.
• Soluzione sistematica dei problemi: I diagrammi di causa ed effetto ci permettono di analizzare a fondo i vari fattori di influenza potenziali, classificando tutte le cause in rami distinti. Una volta risolta una categoria, possiamo passare alla successiva e continuare fino a quando tutte le cause sono state trovate ed esaminate.
• Sintomi diversi: I team possono lavorare insieme per esaminare la struttura gerarchica del diagramma a lisca di pesce utilizzando programmi come EdrawMind. Questo aiuta a distinguere tra i vari sintomi e le corrispondenti cause sottostanti.

Come creare un diagramma causa-effetto

La creazione di un diagramma causa-effetto aiuta a individuare ogni problema nel dettaglio, rendendolo educativo e divertente. Inoltre, aiuta a comprendere le precauzioni da prendere per prendere decisioni sagge.

Vediamo le azioni da compiere per creare un diagramma causa-effetto:

Passo1 Definizione del problema

La prima cosa da fare è identificare con precisione il problema o il risultato che vi ha spinto a svolgere l'analisi che vi è stata fornita. Accertarsi che tutti i membri del team siano pienamente consapevoli del problema e lo stiano affrontando con l'intenzione di determinarne le cause, gli effetti e le soluzioni appropriate.

Passo2Individuare le categorie principali

Esistono diverse categorie che possono influenzare il problema. Queste categorie possono essere costituite da una serie di elementi, tra cui la manodopera, le attrezzature, i materiali, le misure, la natura e le tecniche. Cercate di creare diverse categorie che ritenete rilevanti per il vostro problema.

Passo3 Brainstorm Cause

Una volta determinate tutte le categorie principali, voi e il vostro team potete iniziare il brainstorming. Per identificare le cause potenziali di ciascuna categoria, sedetevi con i membri del team interessati e iniziate a porre loro domande pertinenti.

Passo4 Individuare le sottocause

È sempre consigliabile suddividere le cause in diverse cause più piccole. Questo tipo di metodologia agile aiuta a individuare le questioni specifiche di ogni problema. Inoltre, non c'è praticamente alcuna possibilità di perdere aree significative una volta che il team ha sviluppato le sottocause.

Passo5 Analisi delle relazioni

Cercate di stabilire relazioni causali tra le varie cause e sotto-cause. In questo modo, è semplice ottenere diverse informazioni sulle relazioni e le interconnessioni tra i vari elementi che compongono il problema.

Passo6 Analisi delle cause

Chiedete al gruppo di valutare l'importanza di ogni causa e la sua influenza relativa sul problema durante la sessione di brainstorming. Se eseguite l'analisi delle cause in varie fasi, rimarrete concentrati sull'identificazione delle aree ad alto impatto.

Passo7 Individuare le cause principali

Dopo aver preso in considerazione tutte le possibili cause e i loro possibili influenzatori, si può procedere a un processo di valutazione metodica per identificare le cause sottostanti che porteranno a una soluzione efficace del problema.

Rilevante: Sfruttate il potere della risoluzione dei problemi con la nostra guida passo passo su come creare un diagramma a lisca di pesce e vedrete la vostra produttività salire alle stelle!

Conclusione

Per individuare la causa di qualsiasi problema, è necessario un diagramma di causa ed effetto. È anche consigliato per evitare che si formino inutili colli di bottiglia nel prossimo futuro. In questa ampia guida abbiamo esaminato il diagramma di analisi causa-effetto e abbiamo dimostrato l'obiettivo principale dell'impiego di vari tipi di diagrammi causa-effetto. EdrawMind semplifica l'organizzazione di varie sessioni di brainstorming per il vostro team, in modo da poter lavorare insieme su varie tecniche di risoluzione dei problemi e prendere decisioni ben informate.

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