- Parte 1: Cos'è un diagramma a lisca di pesce
- Parte 2: Scopo e benefici del diagramma a lisca di pesce
- Parte 3: Cosa fare prima di creare un diagramma a lisca di pesce
- Parte 4: Come realizzare diagrammi a lisca di pesce con EdrawMax
- Parte 5: Suggerimenti per la creazione di disegni a lisca di pesce
- Parte 6: Esempio di diagramma a lisca di pesce
Parte 1: Cos'è un diagramma a lisca di pesce
Un diagramma a lisca di pesce è uno strumento per analizzare le relazioni causali. Aiuta a identificare le cause di difetti, cambiamenti o guasti nel processo. Problemi o effetti si manifestano generalmente nella testa o nella bocca del pesce. Le possibili cause sono elencate nelle "ossa" più piccole.
Può anche organizzare una sessione di brainstorming perché può immediatamente classificare le idee generate in categorie funzionali.
I diagrammi a lisca di pesce sono anche rilevanti per lo sviluppo del prodotto. Nella fase di analisi del processo di sviluppo del prodotto, il diagramma a lisca di pesce garantisce che il nuovo prodotto abbia sufficiente popolarità sul mercato. Può anche identificare eventuali problemi con il prototipo del prodotto o eventuali ipotesi errate sulla risposta del cliente. L'analisi del divario di mercato può anche utilizzare i diagrammi a lisca di pesce per vedere qualsiasi spazio di innovazione.
Infine, i diagrammi a lisca di pesce possono essere utilizzati anche per la risoluzione dei problemi e l'analisi dei problemi per identificare possibili problemi e problemi iniziali. Aiuta a immettere sul mercato un prodotto privo di errori e a fornire qualsiasi servizio al cliente.
Altri nomi per il diagramma a lisca di pesce sono il diagramma Ishikawa e l'analisi causale.
Parte 2: scopo e benefici del diagramma a lisca di pesce
I diagrammi a lisca di pesce o Ishikawa sono utilizzati per lo sviluppo del prodotto e i processi di risoluzione dei problemi. Trovando la causa principale del problema, vengono utilizzati per l'analisi del problema. Inoltre, una volta parlavo di un problema. Ciò aiuta a valutare le cause potenziali in base alla loro importanza.
Questi diagrammi sono strumenti convenienti e precisi in molti casi. I suoi vantaggi sono:
- Aiuta a identificare la causalità. Quando si presenta un problema complesso all'interno dell'azienda e delle impostazioni funzionali, è difficile determinare la causa esatta del guasto o della situazione. I diagrammi causali, noti anche come diagrammi a lisca di pesce, sono un ottimo strumento per visualizzare tutte le possibili cause.
- Aiuta con le sessioni di brainstorming. Se alcuni partecipanti sono timidi e decidono di non partecipare alle sessioni di brainstorming, le sessioni di brainstorming possono essere controproducenti. Se usiamo il metodo di rotazione nelle sessioni di brainstorming e registriamo i contributi nelle lisca di pesce, possiamo colmare questo divario.
- Una classificazione graduale delle cause alla radice e delle cause successive aiuta a approfondire il problema e identificare una o più cause alla radice. Aiuta a garantire che non vengano ignorate cause o potenziali problemi.
- Sostiene inoltre la priorità delle carriere della Fondazione. Le ragioni più importanti possono essere risolte per prime. Ciò è particolarmente importante in un ambiente legato a servizi di base che non possono essere fermati. Qui, la massima priorità è riportare il sistema in funzione.
- Promuove il pensiero ad ampio raggio approfondendo i problemi e documentando ogni motivo che il team incontra.
- Questo è anche un ottimo strumento per registrare i risultati delle sessioni di brainstorming.
- Promuove lo stimolo a risolvere i problemi. Nelle sessioni di brainstorming, la rappresentazione visiva di problemi, soluzioni e cause stimola i partecipanti a sviluppare idee innovative. La mancanza di presentazione visiva potrebbe essere meno eccitante.
- I diagrammi a lisca di pesce sono un ottimo strumento per analizzare le relazioni logiche.
Parte 3: Cosa fare prima di creare un diagramma a lisca di pesce
- Quando si crea un diagramma a lisca di pesce, prestare attenzione alla causa del problema piuttosto che ai sintomi.
- Una pre-analisi dettagliata può avere un impatto enorme sui risultati del diagramma a lisca di pesce. Ad esempio, in una sessione di brainstorming, una serie di linee guida, standard, restrizioni e altri dettagli simili fornisce ai partecipanti una tabella di marcia.
- Lascia spazio a motivi dettagliati per consentire al grafico di evolversi da semplice a più complesso.
- Tutti sono incoraggiati a partecipare, ogni membro è invitato a porre domande nell'analisi causale e a presentare idee durante le sessioni di brainstorming.
- Incoraggia tutti a partecipare alle attività di brainstorming ed esprimere le proprie opinioni.
- Potresti voler combinare la tecnica del "cinque perché" con il diagramma a lisca di pesce.
Parte 4: Come realizzare diagrammi a lisca di pesce in EdrawMax
1. Avviare il programma EdrawMax.
2. Vai alla nuova > Amministrazione > Diagramma causale.
3. Qui è possibile fare doppio clic sul collegamento del grafico causale per disegnare il grafico da zero.
Puoi seguire i passaggi indicati di seguito per imparare a creare un diagramma a lisca di pesce.
- Trascina la forma del pesce nel grafico
- Trascina la forma della categoria 1 o della categoria 2 sul grafico. Prima fai la spina dorsale del pesce e aggiungi condizioni secondarie.
- Per aggiungere testo, fare doppio clic sulla forma.
4. In alternativa, è possibile scegliere un modello tra quelli disponibili. Per fare ciò, seleziona il diagramma causale nel riquadro superiore e nel riquadro inferiore vedrai i modelli tra cui scegliere.
EdrawMax
Software per Diagrammi Tutto-in-Uno
- Compatibilità file superiore: Importa ed esporta disegni in vari formati di file, come Visio
- Supporto multipiattaforma (Windows, Mac, Linux, Web)
Parte 5: Suggerimenti per la creazione di disegni a lisca di pesce
- Forma una squadra efficace per creare un diagramma a lisca di pesce. Un approccio efficace è quello di consentire ai membri di più dipartimenti o settori di fornire feedback sul problema. Garantisce che il grafico sia un documento visivo completo con intuizioni da tutte le angolazioni pertinenti.
- Determina la categoria. La classificazione delle cause aiuta a organizzare le soluzioni e promuove una migliore comprensione dei problemi.
- Quando si esegue l'analisi causale, mirare a scavare in profondità-perché questa tecnologia è una buona tecnologia per aiutarti a indagare. È possibile utilizzare 5 motivi per risolvere i problemi, migliorare la qualità e risolvere i problemi.
- Considera più tecniche di voto per aiutare a identificare la causa principale. Ogni membro del team può identificare i primi tre motivi.
- Comprendi che il diagramma a lisca di pesce è uno strumento visivo, non uno strumento matematico. Se aggiungi molti numeri e dettagli al grafico, lo troverai difficile da leggere.
Parte 6: Esempio di diagramma a lisca di pesce
Questo è un disegno a lisca di pesce per la cura degli animali domestici. Ha studiato le cause della malsalute e della malnutrizione degli animali domestici e ha perso gli appuntamenti dal veterinario. Le diverse ragioni identificate qui sono la forza lavoro, l'ambiente, i macchinari, i materiali, i metodi e le misurazioni. Possiamo anche vedere alcune informazioni aggiuntive sull'etichetta.