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Confidentialité

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Tous les transferts d'informations et de fichiers sont sécurisés par le niveau le plus élevé de cryptage SSL.

Sécurisé

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Vos informations financières/personnelles sont protégées par un système de cryptage avancé contre la fraude.

Garantie de remboursement de 30 jours

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Nous promettons une garantie de remboursement de 30 jours. Les remboursements seront autorisés sous réserve de certaines conditions.

Service rapide

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Votre satisfaction est notre priorité absolue. Nous vous fournissons des services d'assistance technique instantanés.

FAQ

La gestion d'équipe Edraw n'est disponible que dans les forfaits d'équipe. Cette fonctionnalité permet d'attribuer, de révoquer et de gérer les utilisateurs finaux par un e-mail enregistré. Cliquez sur Guide de gestion des équipes pour plus de détails.
Le forfait pour particuliers est destiné à un seul utilisateur.
Le forfait d'équipe est destiné à une équipe qui l'utilise pour gérer plusieurs utilisateurs. Les utilisateurs de l'équipe ont un accès complet à toutes les fonctionnalités et ressources.
Un compte peut être utilisé sur deux appareils. Une fois que vous vous connectez à deux appareils, il est impossible de se connecter à d'autres appareils. Dès à présent, vous pouvez utiliser la fonction de gestion facile des périphériques pour supprimer le(s) périphérique(s) non utilisé(s) de votre compte, puis vous connecter au nouveau périphérique pour poursuivre l'utilisation.
Nous acceptons toutes les Cartes de crédit classiques, PayPal, les virements bancaires et d'autres méthodes de paiement locales. Cliquez sur le bouton [ACHETER MAINTENANT] et sélectionnez votre pays pour voir tous les modes de paiement locaux disponibles.
Oui, vous pouvez modifier la taille de votre équipe à tout moment pendant votre abonnement. Contactez notre service clientèle afin de connaître le prix à payer pour ajouter de nouveaux membres. En revanche, il est impossible de déduire votre paiement en cas de radiation de membres.
Pour annuler un abonnement récurrent, procédez via l'Espace client. Vous pouvez également nous envoyer un e-mail à l'adresse suivante : support@edrawsoft.com.