Qu'est-ce que le PDCA ( Planifier-Déployer-Contrôler-Agir) ?

Imaginez que votre score de fidélité des consommateurs sur un site d'évaluation des entreprises ait chuté. Lorsque vous lisez les remarques en cours, vous constatez que vos clients se plaignent des retards de transport et que les produits sont endommagés en cours de route.

Vous décidez donc de mener un petit projet pilote pendant un mois, en faisant appel à un autre fournisseur pour proposer vos produits à un ensemble de clients. De plus, vous êtes satisfait de constater que l'apport est positif. Ainsi, vous choisissez d'utiliser le nouveau fournisseur pour chacune de vos commandes ultérieures.

Ce que vous avez fait récemment est une boucle solitaire appelée le cycle PDCA (Planifier-Déployer-Contrôler-Agir). Il s'agit d'un instrument de configuration permettant d'apporter des améliorations constantes à votre entreprise. Nous devrions découvrir comment vous pouvez utiliser cette excellente stratégie pour améliorer les réunions de réflexion critique de votre groupe.

PDCA (Planifier-Déployer-Contrôler-Agir) est considéré comme le système le plus connu pour l'amélioration continue des mesures commerciales. PDCA (Planifier-Déployer-Contrôler-Agir), également appelé Cycle de Démonstration, est la structure la plus simple pour l'amélioration des mesures. Fondamentalement, il s'agit d'une progression de cycles d'entrée en vue d'une amélioration constante - vous choisissez le mode de fonctionnement, vous cherchez un moyen de l'améliorer, vous apportez finalement des changements et vous continuez à répéter le cycle. Je suis convaincu que le PDCA est l'approche la moins compliquée et la meilleure pour vous aider à améliorer votre processus de travail.

Il est généralement utilisé par des groupes pour traiter des questions, trouver des réponses et améliorer les mesures prises par l'entreprise. De nombreuses associations utilisent le modèle PDCA pour organiser leurs efforts d'amélioration de la qualité. L'utilisation du cycle PDCA (Planifier-Déployer-Contrôler-Agir) doit être très pratique car elle permet une interaction constante au lieu d'une mesure du début à la fin. Par conséquent, il n'est jamais fermé ; les moyens doivent être répétés encore et encore en vue d'une amélioration constante.

Le cycle de Deming est une approche exécutive en quatre parties qui prône l'amélioration continue. Ce modèle et d'autres modèles comparables d'amélioration continue ont été incorporés dans des entreprises ou des tournures d'événements habiles.

Le cycle PDCA (Planifier-Déployer-Contrôler-Agir) est une mesure d'avancement rapide pour l'administration de la qualité dans un mode sinueux et le cycle se poursuit. Il s'agit d'une mesure d'amélioration itérative et régulière, et non d'une mesure ponctuelle.

1. Planifier

Pour commencer, reconnaissez et comprenez votre problème ou votre opportunité. Peut-être que la norme d'un article achevé n'est pas suffisamment élevée, ou qu'une partie de votre interaction publicitaire devrait améliorer les résultats. Examiner les données accessibles dans leur intégralité. Créer et filtrer les idées, et favoriser un plan de mise en œuvre solide. Veillez à exprimer vos normes de prospérité et à les rendre aussi quantifiables que possible. Vous y reviendrez plus tard au cours de l'étape de vérification.

1. Déployer

Chaque fois que vous avez identifié un arrangement possible, testez-le en toute sécurité au moyen d'un projet pilote à échelle limitée. Vous saurez ainsi si les changements que vous proposez permettent d'obtenir le résultat idéal - avec, le cas échéant, une interruption négligeable du reste de votre activité. Par exemple, vous pouvez organiser une réunion préliminaire au sein d'une division, dans une région topographique restreinte ou avec un segment spécifique. Au fur et à mesure que vous mettez en œuvre le projet pilote, accumulez des informations pour montrer si le changement a fonctionné. Vous l'utiliserez à l'étape suivante.

1. Contrôler

Examinez ensuite les résultats de votre projet pilote par rapport aux hypothèses que vous avez formulées à l'étape 1 afin de déterminer si votre idée a été couronnée de succès. Si ce n'est pas le cas, revenez à l'étape 1. Si c'est le cas, passez à l'étape 4. Vous pouvez choisir d'évaluer d'autres changements et de reprendre les étapes "Planifier" et "Contrôler". De toute façon, si votre plan unique ne fonctionne pas, vous devrez revenir à l'étape 1.

1. Agir

C'est ici que vous exécutez votre réponse. Toutefois, il convient de rappeler que le PDCA/PDSA est une boucle, et non un cycle avec un début et une fin. Votre cycle ou article amélioré devient un nouveau modèle, mais vous continuez à chercher des moyens de le rendre nettement supérieur.

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Les avantages du PDCA sont énumérés ci-dessous :

• Une technique de pensée critique qui donne une méthode rapide pour trouver un arrangement puissant.
• Garantir une amélioration constante et continue
• Toutes choses égales par ailleurs peuvent être exécutées dans les organisations et ne sont pas difficiles à ajuster et à mettre en œuvre.
• Établir la liberté d'examiner en permanence la viabilité d'une entreprise exécutée.
• Identifier les dangers ou les problèmes à l'avance avant qu'ils n'entraînent des difficultés financières.
• Familiariser davantage les travailleurs avec l'interaction et le rôle qu'ils y jouent.

Cependant, il présente également quelques inconvénients. L'interaction PDCA (Planifier-Déployer-Contrôler-Agir) nécessite toutes les dépendances individuelles, ce qui finirait par être très gênant si elles étaient associées à des tâches différentes. En outre, il comprend diverses avancées qui vont de l'analyse aux tests. Il s'agit donc d'un instrument formidable pour traiter les questions critiques.

Il y a certaines choses que vous devez savoir avant de vous asseoir et de faire un cycle PDCA.. Voici quelques-uns des éléments à prendre en compte pour réaliser un cycle PDCA (Planifier-Déployer-Contrôler-Agir) parfait ;

1. Décortiquer la situation actuelle et découvrir les problèmes actuels ;
2. Décomposer la raison ou les éléments du problème qui ont un impact.
3. Découvrir le moteur fondamental de la question ou le principal facteur d'influence ;
4. Favoriser les mesures et proposer des plans d'action.
5. Réaliser un plan d'action
6. Résultats de l'évaluation (analyse des informations)
7. Normalisation et progrès ultérieurs

Il est important de ne pas tout considérer d'un point de vue individuel, mais, en tant que chef d'entreprise, de penser constamment en cycles PDCA, qu'ils soient mineurs ou massifs, et d'agir de la même manière. En ce qui vous concerne, le proverbe qui l'accompagne devrait toujours être vu de plus près.

EdrawMax a rendu l'élaboration de graphiques et de cycles plus agréable, plutôt qu'une tâche qui prend du temps et de l'énergie. Avec d'innombrables outils de formatage et un espace créatif libre avec des modèles préétablis qui vous aideront dans votre cycle PDCA (Planifier-Déployer-Contrôler-Agir). Vous pouvez également en créer un à partir de rien en suivant quelques étapes simples ;

Étape 1: Ouvrez EdrawMax sur votre bureau et allez dans la barre de recherche. Tapez le cycle PDCA dans la barre de recherche et entrez. Vous trouverez d'innombrables tableaux et modèles parmi lesquels vous pourrez choisir celui qui correspond à vos besoins.

Étape 2: Maintenant que vous avez votre cycle, vous pouvez présenter vos données et vos besoins. Vous pouvez également formater le cycle à l'aide des nombreux outils de formatage proposés par EdrawMax pour rendre votre diagramme plus attrayant.

Étape 3:Lorsque vous êtes satisfait de votre diagramme, vous pouvez l'enregistrer ou l'exporter sur votre ordinateur sous n'importe quelle forme.

Le cycle PDCA (Planifier-Déployer-Contrôler-Agir) est une boucle constante de planification, d'exécution, de vérification (ou d'examen) et d'action. Il propose une méthodologie simple et viable pour aborder les problèmes et superviser le changement. Le modèle permet de tester les mesures d'amélioration à une échelle limitée avant de rafraîchir les stratégies et les pratiques de travail.

1. Comprendre les hypothèses des clients

Reconnaître les exigences particulières des clients externes et internes. De quoi ont-ils besoin, quand, où, ce qui est très gênant car cela donne des quantités, etc.

1. Faire des recherches approfondies

Par exemple, elle peut très bien être due au fait de ne pas répondre aux attentes des clients, à une durée de cycle plus longue, à l'absence d'actifs, etc.

1. Indiquez le problème lié à l'interaction

Par exemple, elle peut très bien être due au fait de ne pas répondre aux attentes des clients, à une durée de cycle plus longue, à l'absence d'actifs, etc.

La méthodologie commence par une phase de planification au cours de laquelle les problèmes sont reconnus et perçus, et une hypothèse de développement est formulée. Les dispositions potentielles sont testées à une échelle limitée au cours de la phase de réalisation, puis le résultat est examiné et vérifié.

Passez par les étapes "Déployer" et "Contrôler" autant de fois que nécessaire avant que l'ensemble du dispositif nettoyé ne soit mis en œuvre au cours de la période "Agir" du cycle.

Le cycle PDCA (Planifier-Déployer-Contrôler-Agir) peut être utilisé dans un grand nombre de circonstances. Par exemple, lorsqu'il est prévu de changer le fournisseur d'un article ou d'une administration ou d'exécuter un autre programme de sécurité dans un bureau. Un modèle typique fréquemment utilisé pour décrire le cycle PDCA est le moment où un groupe de planification planifie l'amélioration d'un autre élément.

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