Comment réaliser une analyse concurrentielle (modèles gratuits)
Entrez dans l'analyse concurrentielle : ce dossier vous donne à la fois une vue d'ensemble et une compréhension de fond en comble des principaux acteurs et concurrents de votre marché.
L'observation des causes et de la valeur marchande de vos concurrents vous permet de prévoir les changements sur le marché, de repérer les nouveaux modèles et les stratégies pratiques, et de rester à la pointe de ce qui fonctionne et de ce qui est à la mode dans votre secteur. Si votre entreprise n'a pas la moindre idée de ce que fait son adversaire, vous risquez de passer à côté de grandes opportunités.
C'est la raison pour laquelle une analyse de la concurrence est si essentielle à votre prospérité en tant qu'entreprise. Elle vous donne les instruments nécessaires pour vous adapter rapidement à toute modification de la scène concurrentielle et, éventuellement, pour profiter des dérives du secteur dont vos concurrents n'ont pas pris note.
Qu'est-ce que l'analyse concurrentielle ?
L'analyse concurrentielle peut varier, en fonction de ce que vous cherchez à découvrir sur vos concurrents. Vous pouvez faire une analyse concurrentielle autour d'une partie particulière de l'activité de vos concurrents, comme le site, par exemple, ou vous pouvez vous intéresser de plus près à leur approche marketing.
En général, un rapport d'analyse concurrentielle contient :
- Un portrait du marché objectif de votre entreprise.
- Un aperçu des points forts de votre produit par rapport à ceux de vos concurrents.
- Une ventilation de l'offre, des transactions et des revenus actuels et prévus du marché.
- Les corrélations des modèles d'estimation.
- Une analyse des procédures de marketing et des techniques de mise en réseau en ligne.
- Un portrait des évaluations des clients sur les points forts de chaque candidat.
- Marquage des perspectives.
- Connaissance de la manière dont les concurrents structurent les articles et les messages.
- Perspectives d'amélioration de la conception des sites web.
- CRO (optimisation du taux de conversion).
- Techniques GTM.
- Préférences en matière d'expérience client (UX) pour vos articles et sites et ceux des autres.
- Ouvertures dans le marché.
- De nouveaux articles et administrations à créer.
- Des modèles de marché.
Comment réaliser une analyse concurrentielle (méthodes et conseils) ?
Lorsque vous êtes prêt à vous plonger dans votre propre analyse concurrentielle, vous pouvez suivre les étapes décrites ci-dessous pour que votre examen soit organisé et composé de manière appropriée. Le degré de détail que vous retiendrez pour chaque segment de votre rapport d'analyse concurrentielle variera en fonction de la phase de développement de votre entreprise et de vos objectifs. Par exemple, une jeune entreprise peut rédiger un rapport centré sur une étude de marché, tandis qu'une entreprise établie peut se plonger dans les détails d'un concurrent en plein essor.
Dans ce cas, voyons les éléments et les étapes de l'analyse concurrentielle que chaque rapport doit intégrer.
ÉTAPE 1 : Commencez par un diagramme des concurrents
Un rapport fiable montre précisément ce qu'une entreprise doit surpasser pour être efficace. Cela signifie que vous devez passer en revue tous les articles ou administrations qui s'attaquent actuellement au problème que votre entreprise tente d'expliquer aux clients et rédiger un profil rapide pour chaque concurrent.
Pour ce faire, établissez une liste de 7 à 10 concurrents.
Pour reconnaître les concurrents essentiels à retenir pour votre analyse, commencez par regarder sur Google, Amazon et Alexa autour de votre vertical et de votre vision commerciale. Vous avez besoin d'un mélange de concurrents qui :
- Vendent des types de produits similaires.
- Ont un local commercial comparable.
- Commercialisent vos produits auprès d'un public comparatif et légèrement unique sur le plan socio-économique.
- Sont à la fois nouveaux sur le marché et de plus en plus expérimentés.
Pour assembler une liste de différents concurrents qui vous donnera un aperçu décent de la scène concurrentielle qui n'est ni très petite ni très grande, il est judicieux de faire une liste de 7 à 10 concurrents pertinents, avant de choisir ceux que vous devez analyser.
ÉTAPE 2 : Étude de marché directe pour révéler les profils des clients et les tendances du secteur
Il est impossible d'établir un rapport d'analyse concurrentielle sans réaliser une vaste étude de marché, liée à des informations sur les réseaux sociaux, afin de comprendre vos clients, de distinguer les possibilités de développement et de percevoir les tendances du secteur.
Cette recherche peut vous aider à établir les personas de clients qui contrôleront les choix commerciaux et marketing à l'avenir, et vous permettre de vous préparer à tout mouvement qui pourrait perturber le marché.
Vous pouvez mener des études de marché essentielles, avec :
- Commentaires et critiques des clients
- Aperçus ou enquêtes en ligne
- Réunions du centre en personne
- Lors de l'achat d'un produit concurrent, il faut tenir compte de l'expérience en matière d'emballage et de transport.
Ou au contraire une étude de marché auxiliaire, par :
- Consulter les dossiers des entreprises.
- Inspecter les conditions monétaires actuelles.
- Recherche d'événements pertinents et novateurs.
Lors de l'élaboration de votre étude de marché, vous pouvez être amené à donner un aperçu de haut niveau des modèles commerciaux et des ventes de produits, comme le montre ce modèle d'analyse des concurrents.
ÉTAPE 3 : Pensez à inclure des éléments dans une matrice de comparaison des concurrents
La corrélation des composants est ostensiblement la pièce la plus importante de l'analyse concurrentielle. En séparant votre article et les produits de vos concurrents, y compris en les mettant en évidence, vous pourrez percevoir ce qui les différencie vraiment.
Ou, au contraire, créez une feuille de calcul.
Au fur et à mesure que vous recueillez des informations sur ce groupe de concurrents, classez-les dans un tableau ou une feuille de calcul que vous pourrez facilement partager et actualiser. À l'intérieur de ce registre, notez les différents modèles que vous devez examiner, par exemple :
Sans tenir compte des éléments spécifiques permanents, voici quelques qualités que vous pouvez retenir pour un cadre de corrélation d'éléments :
- Coût
- Administration
- Qualité des articles
- Nombre de points forts
- Commodité
- Garanties
- Assistance aux clients
- Marque/style/image
La configuration la plus reconnue pour une analyse des points forts est une matrice carrée avec vous et vos concurrents d'un côté et l'ensemble des points forts pertinents de l'autre. Vous pouvez confirmer ou évaluer la façon dont vous agissez dans chaque domaine :
ÉTAPE 4 : Identifiez vos concurrents essentiels/optionnels
À partir de la liste de vos concurrents, commencez votre feuille de calcul en classant chacun d'entre eux comme un concurrent essentiel, auxiliaire ou tertiaire. Cela vous aidera à mieux décider comment ils s'identifieront à votre entreprise :
A : Lesconcurrents principaux
sont les rivaux immédiats de votre entreprise, qui vendent un article/une administration comparable à votre groupe d'intérêt visé. Ce sont les marques auxquelles votre public cible ou vos clients peuvent vous opposer. Modèle : Nike et Adidas sont des concurrents essentiels.B : Les concurrents secondaires ou facultatifs
vendent des produits ou des administrations comparables, mais à un autre public (par exemple, ils proposent des produits haut de gamme ou bas de gamme). Modèle : Victoria's Secret et Wal-Mart sont des concurrents auxiliaires.C : Lesconcurrents tertiaires
sont des marques liées qui peuvent s'adresser à un public similaire, mais qui ne vendent pas de produits identiques aux vôtres et ne vous concurrencent pas légitimement. Ils peuvent être des complices probables ou de futurs concurrents s'ils décident d'étendre leur activité.
Étape 5 : Effectuez quelques recherches pratiques et une analyse SWOT
Parallèlement aux recherches que vous effectuez par le biais de la programmation et des appareils, il est judicieux d'effectuer une analyse pratique de la concurrence. Imaginez le travail d'un client potentiel et regardez ce que font vos concurrents dans le domaine du marketing.
Vous pouvez le faire en :
- Achetant leur produit et l'analyser en profondeur.
- Les suivre par l'intermédiaire des médias sociaux en réseau sur le web.
- Restituer un article dans votre panier.
- En tout cas, acheter un article et évaluer l'expérience client.
- Faites une analyse SWOT pour voir où se situent les forces et les faiblesses de l'entreprise.
En exécutant ces exercices, assurez-vous d'enregistrer vos découvertes en prenant des notes sur les stratégies que vous voyez, en réfléchissant à la manière de traiter les différentes questions et en jetant un coup d'œil sur la façon dont ils transmettent leur philosophie d'entreprise en scrutant leur vie sur Internet (et le passé). Vous pouvez également repérer des méthodologies intrigantes que votre adversaire utilise pour attirer plus de clients et conclure de nouveaux marchés.
Conseils et astuces pour rédiger une meilleure analyse concurrentielle
Voici une méthode détaillée pour rédiger le meilleur rapport d'analyse concurrentielle :
- Notez vos concurrents.
- Rédigez ce que vous pensez d'eux dès à présent.
- Trouvez qui sont leurs clients objectifs.
- Trouvez leurs stratégies d'estimation.
- Examinez leur technique de marketing.
- Déterminez leur position concurrentielle privilégiée.
Voici le modèle gratuit d'analyse concurrentielle d'EdrawMax, afin que vous puissiez avoir une idée de la façon dont il se présente et des informations à recueillir et à ajouter.
Comment faire un diagramme d'analyse concurrentielle ?
Réaliser un diagramme d'analyse concurrentielle est facile ; il suffit de se concentrer sur les étapes ci-dessus pour savoir ce que vous voulez ajouter dans votre analyse concurrentielle. Après cela, il suffit d'aller sur EdrawMax comme nous l'avons fait pour les diagrammes ajoutés ci-dessus. Allez sur leur site Web et téléchargez la version d'essai gratuite qui vous permet de créer n'importe quel diagramme d'analyse concurrentielle avec n'importe quel outil que vous pouvez utiliser. C'est un outil convivial et efficace qui permet de faire le travail facilement.
Après avoir téléchargé et installé EdrawMax, ouvrez un nouvel onglet et recherchez le diagramme que vous souhaitez créer. Il peut s'agir d'une analyse SWOT ou d'une analyse concurrentielle. Il sera fait en quelques secondes après cela. Il suffit d'ajouter vos détails, et vous avez un diagramme parfait prêt pour vous.