Diagramme en arête de poisson

Le diagramme en arête de poisson est un outil permettant d'analyser les relations de cause à effet. Il permet de trouver la cause des défauts, des variations ou des défaillances au sein d'un processus. Le problème ou l'effet est généralement représenté au niveau de la tête ou de la bouche du poisson. Les causes possibles sont énumérées sur les "os" plus petits.

Il peut également structurer une session de brainstorming en classant immédiatement les idées générées dans des catégories fonctionnelles.

Le diagramme en arête de poisson est également utile pour le développement de produits. Au stade de l'analyse du processus de développement d'un produit, les diagrammes en arête de poisson permettent de s'assurer que le nouveau produit dispose d'un marché suffisant pour être populaire. Elle peut également mettre en évidence tout problème lié au prototype du produit ou toute hypothèse erronée concernant la réaction du client. L'analyse des lacunes du marché peut également s'appuyer sur des diagrammes en arête de poisson pour identifier les possibilités d'innovation.

Enfin, le diagramme en arête de poisson peut également être utilisé pour le dépannage et l'analyse des problèmes afin de déterminer les problèmes éventuels et les questions initiales. Elle permet de lancer sur le marché un produit exempt d'erreurs et qui fonctionne sans problème pour les clients.

Les autres noms des diagrammes en arêtes de poisson sont le diagramme d'Ishikawa et l'analyse des causes et des effets.

Les diagrammes en arête de poisson ou les diagrammes d'Ishikawa sont utilisés dans les processus de développement de produits et de dépannage. Ils sont utilisés pour l'analyse des problèmes en trouvant les causes profondes des problèmes. Par ailleurs, j'avais l'habitude d'orienter la conversation autour d'une question. Il permet de classer les causes potentielles en fonction de leur degré d'importance.

Ces diagrammes sont des outils pratiques et précis dans de nombreuses situations. Ses avantages sont les suivants

1. Il permet d'identifier les relations de cause à effet. Lorsqu'un problème complexe survient dans le cadre de l'entreprise et de son fonctionnement, il devient difficile de déterminer la raison exacte du dysfonctionnement ou de la situation. Le diagramme des causes et des effets, également connu sous le nom de diagramme en arête de poisson, est un excellent outil pour visualiser un large éventail de causes possibles.
2. Il facilite les séances de brainstorming. Les sessions de brainstorming peuvent devenir contre-productives si certains participants sont timides et décident de ne pas participer à la session. Si nous utilisons des méthodes de tour par tour lors des sessions de brainstorming et que nous enregistrons les contributions dans une arête de poisson, nous pouvons combler cette lacune.
3. La classification progressive des causes profondes et subséquentes permet d'approfondir le problème et d'identifier une ou plusieurs causes profondes. Elle permet de s'assurer qu'aucune raison ou problème sous-jacent n'est négligé.
4. Il permet également de hiérarchiser les causes de la fondation. Les raisons les plus importantes peuvent être abordées en premier. Cela est particulièrement important dans les environnements liés à des services essentiels qui ne peuvent être interrompus. Dans ce cas, la priorité est de remettre le système en état de marche.
5. Elle favorise une réflexion large en approfondissant la question et en documentant toutes les causes rencontrées par l'équipe.
6. Il s'agit également d'un excellent outil pour enregistrer les résultats des sessions de brainstorming.
7. Il favorise la stimulation de la résolution de problèmes. Lors des séances de brainstorming, les représentations visuelles des problèmes, des solutions et des causes stimulent les participants à développer des idées innovantes. L'absence de présentation visuelle n'est peut-être pas aussi excitante.
8. Le diagramme en arête de poisson est un excellent outil pour analyser les relations logiques.

1. Lorsque vous réalisez un diagramme en arête de poisson, concentrez-vous sur les causes du problème plutôt que sur les symptômes.
2. Une pré-analyse détaillée peut faire une énorme différence dans le résultat du diagramme en arête de poisson. Par exemple, lors des sessions de brainstorming, un ensemble de lignes directrices, de normes, de limitations et d'autres détails de ce type donnent aux participants une feuille de route à suivre.
3. Laissez de l'espace pour les causes détaillées afin de permettre au diagramme d'évoluer d'une forme simple à une forme plus élaborée.
4. Encouragez tout le monde à participer en demandant à chaque membre d'expliquer le problème dans le cadre d'une analyse des causes et des effets et de proposer des idées dans le cadre de séances de remue-méninges.
5. Encouragez chaque personne à participer à l'activité de remue-méninges et à exprimer ses propres opinions.
6. Vous pouvez utiliser la technique des "cinq pourquoi" en conjonction avec le diagramme en arête de poisson.

1. Lancer le programme EdrawMax.

2. Aller à Nouveau>Gestion>Diagramme de causes et d'effets.

3. Ici, vous pouvez double-cliquer sur le lien du diagramme de cause et d'effet pour dessiner un diagramme à partir de zéro.

Vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour apprendre à réaliser un diagramme en arête de poisson.

1. Faire glisser la forme du poisson dans le diagramme

1. Faites glisser les formes de la catégorie 1 ou de la catégorie 2 sur le diagramme. Vous réaliserez d'abord l'épine dorsale du poisson, puis vous ajouterez les conditions secondaires.
2. Pour ajouter du texte, double-cliquez sur la forme.

4. Vous pouvez également sélectionner un modèle parmi les modèles disponibles. Pour ce faire, sélectionnez le diagramme de cause à effet dans le volet supérieur, et dans le volet inférieur, vous pourrez choisir parmi les modèles proposés.

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• Apprendre à créer un diagramme en arête de poisson

1. Constituez une équipe efficace pour créer un diagramme en arête de poisson. Un moyen efficace consiste à faire en sorte que des membres de plusieurs départements ou domaines donnent leur avis sur la question. Il permet de s'assurer que le tableau est un document visuel complet avec des informations provenant de toutes les perspectives impliquées.
2. Identifiez les catégories. Le classement des causes en catégories permet d'organiser les efforts de résolution et favorise une meilleure compréhension du problème.
3. Il s'agit de creuser en profondeur lors de l'analyse des causes et des effets - les cinq raisons pour lesquelles la technique est une excellente technique pour vous aider dans l'enquête. Vous pouvez utiliser les 5 Pourquoi pour le dépannage, l'amélioration de la qualité et la résolution de problèmes.
4. Envisagez une technique de vote multiple pour aider à identifier la cause première. Chaque membre de l'équipe peut déterminer les trois premières raisons.
5. Comprendre qu'un diagramme en arête de poisson est un outil visuel et non un outil mathématique. Vous pouvez trouver un graphique difficile à lire si vous y ajoutez de nombreux chiffres et détails.

Il s'agit d'un diagramme en arête de poisson pour les soins aux animaux de compagnie. Elle étudie les causes de la mauvaise santé et de la malnutrition des animaux de compagnie, ainsi que les raisons pour lesquelles ils manquent leurs rendez-vous chez le vétérinaire. Les différentes raisons identifiées ici sont la main-d'œuvre, l'environnement, la machine, le matériel, les méthodes et les mesures. Nous pouvons également voir des informations supplémentaires sur les étiquettes.