Questions Fréquemment Posées

Réponses aux questions communes.

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OrgCharting

Vous pouvez télécharger la dernière version sur https://www.edrawsoft.com/download-orgcharting.html
Double-cliquez sur le fichier .exe que vous avez téléchargé et suivez les instructions d'installation.
Accédez au dossier d'installation, double-cliquez sur le fichier uninstall.exe pour désinstaller.
Sur le système Linux, vous devez supprimer tout le dossier d'installation d'Edraw pour le désinstaller.
Que votre ordinateur s'arrête automatiquement ou tombe en panne en raison d'un problème technique, les documents ouverts et en cours de traitement avant l'arrêt ne seront pas perdus. La prochaine fois que vous ouvrirez OrgCharting, une fenêtre contextuelle vous permettra de récupérer vos fichiers non enregistrés. Vous pouvez également visiter le dossier C: \\ Users \ votrenom \ AppData \ Local \ Edraw pour rechercher les fichiers enregistrés automatiquement.
Si vous avez besoin d'activer le logiciel, veuillez trouver le bouton "Activer" dans le menu "Aide" et saisir le code de licence. Si vous l'avez déjà activé, veuillez d'abord enregistrer votre compte de messagerie puis vous connecter avec votre email d'enregistrement pour utiliser le service de stockage Cloud.
Windows: C: \\ Utilisateurs \ votre nom d'utilisateur \ AppData \ Local \ Edraw
Mac: Utilisateurs\votre nom d'utilisateur\Bibliothèques\Edraw\

Suivez les instructions ci-dessous pour désinstaller OrgCharting de votre ordinateur Linux:

1. rm -rf /opt/orgcharting/
2. rm -f /usr/share/icons/orgcharting.png
3. rm -f /usr/share/applications/orgcharting.desktop
4. rm -f /usr/share/mime/packages/orgcharting.xml
5. rm -f /usr/share/icons/gnome/scalable/mimetypes/edox.svg<

Suivez les instructions ci-dessous pour désinstaller OrgCharting de votre ordinateur Mac:

Ouvrez Finder.
2. Cliquez sur Applications.
3. Trouvez OrgCharting.
4. Sélectionnez l'application.
5. Cliquez sur le menu Fichier.
6. Cliquez sur Déplacer dans la corbeille.
7. Cliquez et maintenir l'icône Corbeille.
8. Cliquez sur Vider la corbeille.
1. Désinstallez OrgCharting de votre ordinateur.
2. Supprimez le dossier temporaire. Path: C:\Utilisateurs\votre nom d'utilisateur\AppData\Local\Edraw
3. Téléchargez la dernière version d'Orgcharting et installez-la dans un nouveau dossier. Téléchargez OrgCharting
4. Activez OrgCharting nouvellement installé avec votre code de licence
Les touches Enregistrer et Enregistrer sous deviennent gris lorsque la version d'essai arrive à expiration. Essayez les méthodes mentionnées dans le lien pour sauvegarder vos fichiers lorsque la version d'essai expire.
Allez sur l'onglet Aide et cliquez sur A propos pour voir le statut de la licence. Si le logiciel est activé, la fenêtre A propos d'Edraw Infographic apparaîtra et affichera les informations sur le type de licence.
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