Le guide indispensable pour identifier les causes principales à l'aide d'un diagramme en arête de poisson

Les diagrammes en arête de poisson, ou diagrammes d'Ishikawa, sont des outils utilisés par les professionnels, les gestionnaires et les chefs d'entreprise pour résoudre les problèmes dans divers secteurs. Ils permettent d'identifier les causes principales des problèmes ou des événements, en les présentant graphiquement de manière structurée.

Dans cet article, vous trouverez des exemples de diagrammes en arête de poisson et vous apprendrez à en créer un en ligne grâce à un outil de création de diagrammes en arête de poisson. Vous apprendrez également des astuces pour maximiser son potentiel. Pour finir, nous répondrons aux questions les plus fréquemment posées sur les diagrammes en arête de poisson. Commençons sans plus tarder !

Partie 1. Modèles de diagramme en arête de poisson modifiables en ligne

Les diagrammes en arête de poisson, également appelés diagrammes de causes et effets, sont des outils visuels utilisés pour identifier les causes potentielles d'un problème ou d'une situation. Pour mieux comprendre ce qu'ils sont et comment ils sont utilisés, examinons en détail quelques exemples de diagrammes en arête de poisson et la manière dont ils peuvent être utiles aux managers, aux équipes et aux entreprises.

Diagramme en arête de poisson du retard d'expédition en ligne

Cet exemple de diagramme en arête de poisson est un modèle visuel simple qui montre les raisons potentielles d'un problème. Mettez-vous dans la peau d'un responsable qui essaie de comprendre les retards d'un projet. Ce diagramme en arête de poisson permet d'organiser vos idées et de dresser la liste des causes potentielles des retards.

Si le problème est par exemple celui des " retards de livraison ", les " arêtes " peuvent être le mauvais temps, les problèmes de transport ou les retards des fournisseurs. Ce diagramme vous aide à analyser tous les facteurs contribuant au problème principal, ce qui facilite la résolution des problèmes.

Diagramme en arête de poisson gratuit des causes principales

Modifiez cet exemple de diagramme en arête de poisson ici.

L'exemple du diagramme en arête de poisson de l'analyse des causes principales permet d'aller plus en profondeur dans la problématique. Commencez par le problème qui se trouve à la tête du poisson, ajoutez les principales arêtes (catégories), puis les arêtes plus petites (causes spécifiques).

Disons que le problème est celui des " faibles ventes ". Les éléments les plus importants pourraient être les " problèmes de produits " et le " marketing ", et les éléments les plus petits pourraient être les " problèmes de qualité " ou " pas assez de publicités ". Ce modèle de diagramme en arête de poisson permet une meilleure compréhension des problèmes.

Diagramme en arête de poisson accentué

Modifiez cet exemple de diagramme en arête de poisson ici.

Quelquefois, certains facteurs ont plus d'impact sur le problème que d'autres. Dans ce cas, le diagramme en arête de poisson avec mise en évidence est le modèle à utiliser. Il permet de mettre en évidence les causes les plus critiques à l'aide de lignes plus épaisses ou de couleurs différentes.

Par exemple, si le " manque de formation " est la cause principale du dysfonctionnement de la machine, vous pouvez le mettre en évidence dans le diagramme. Ce modèle de diagramme en arête de poisson vous permet de vous concentrer sur les domaines clés qui requièrent une attention immédiate.

Partie 2. Comment réaliser facilement un diagramme en arête de poisson ?

Wondershare EdrawMax est un logiciel de création de diagrammes en ligne qui permet de rapidement créer des diagrammes en arête de poisson. Il donne l'impression d'utiliser Microsoft Word, avec une interface de type " glisser-déposer " et un design sympathique qui le rend facile à utiliser. Vous pouvez même créer d'autres types de graphiques et de diagrammes en dehors des diagrammes en arête de poisson.

Fonctionnalités principales

Examinons les principales fonctions de ce créateur de diagrammes d'Ishikawa.

• Version gratuite et modèles prêts à être utilisés : L'un des avantages d'EdrawMax est qu'il propose une version gratuite, ce qui vous permet de l'essayer avant de décider si vous voulez vous abonner. Ils proposent également plusieurs modèles de diagrammes en arête de poisson gratuits et prêts à l'emploi, ce qui vous fait gagner du temps et de l'énergie.
• Personnalisez avec des thèmes et des symboles : EdrawMax vous permet d'aller au-delà des simples diagrammes en arêtes de poisson. Faites preuve de créativité et ajoutez votre touche personnelle avec des thèmes et des symboles personnalisés grâce à ses outils d'édition.
• Collaborer et partager en temps réel : Grâce à ses diagrammes en arête de poisson, EdrawMax convient parfaitement aux équipes. Tout le monde peut collaborer sur le diagramme en arête de poisson, laisser des commentaires et le partager facilement sur les réseaux sociaux, via le cloud ou avec des liens.
• Compatible avec différents formats de fichiers : Ne vous préoccupez pas de la compatibilité - EdrawMax est compatible avec différents types de fichiers tels que Visio, Excel, PDF, JPG, etc.cc
• Compatibilité multiplateforme : L'outil de création de diagrammes en arêtes de poisson EdrawMax fonctionne avec tous les navigateurs Web et systèmes d'exploitation les plus récents, de sorte que vous pouvez facilement l'utiliser sur différents appareils.

Plans tarifaires

Si vous décidez de vous abonner, plusieurs plans tarifaires sont disponibles.

• Abonnement semestriel à 69 dollars
• Plan à vie avec un paiement unique de 198 $.
• Si vous recherchez plus qu'EdrawMax, il y a aussi le forfait à vie pour 245 $, qui comprend EdrawMind et EdrawProj.

Comment créer un diagramme en arête de poisson avec EdrawMax ?

Voyons maintenant comment créer un diagramme en arête de poisson en ligne avec EdrawMax.

Étape 1

Allez sur le site officiel de Wondershare EdrawMax et cliquez sur Téléchargement gratuit pour commencer à l'utiliser en ligne. Vous devrez créer un compte ou vous connecter si vous en avez déjà un.

Étape 2

Choisissez Dessin vierge et cliquez sur Créer nouveau dans la section Classification pour créer un nouveau fichier. Vous pouvez également cliquer sur Modèles dans le volet de navigation de gauche, rechercher diagramme en arête de poisson et sélectionner un modèle.

Étape 2

Personnalisez votre diagramme en arête de poisson au besoin.

Changer de thème. Cliquez sur l'icône Thème dans le volet de navigation de droite et sélectionnez votre thème préféré.

Modifier le texte. Double-cliquez sur une zone de texte et utilisez la barre d'outils flottante pour modifier le style, la couleur ou la taille de la police.

Ajouter des commentaires. Sélectionnez une zone de texte et cliquez sur Insérer > Commentaire dans le volet de navigation supérieur.

Une fois satisfait de votre diagramme en arête de poisson, allez dans Fichier > Exporter et choisissez un format de fichier. Vous pouvez également sélectionner Partager pour inviter d'autres éditeurs, partager le document sur les réseaux sociaux ou obtenir un code QR ou un lien HTML.

Partie 3. Conseils pour concevoir de bons diagrammes en arête de poisson

Vous savez maintenant comment créer facilement des diagrammes en arêtes de poisson en ligne aux moyens d'EdrawMax. Voici quelques conseils pour créer un meilleur diagramme en arête de poisson pour les managers, les entreprises et les équipes.

Impliquer les équipes interfonctionnelles

Rassemblez des personnes issues de différents secteurs de votre entreprise ou de votre équipe pour réaliser un diagramme en arête de poisson. Lorsque vous utilisez un outil de création de diagrammes en arête de poisson, choisissez-en un qui propose des fonctionnalités de collaboration. Les membres de l'équipe peuvent ainsi travailler ensemble en temps réel, partager leurs idées et apporter leur expertise. La contribution de chacun est importante.

Analyser les données et les faits

Pour les entreprises qui cherchent à bien résoudre leurs problèmes, il est essentiel de prendre des décisions reposant sur des données. Rassembler des données et des faits pertinents provenant de diverses sources pour soutenir les causes potentielles identifiées dans le diagramme en arête de poisson. L'analyse des données constitue une base solide pour trouver les meilleures solutions.

Identifier les principales catégories

Avant de créer votre diagramme en arête de poisson, déterminez les principales catégories susceptibles d'être à l'origine du problème. Des étiquettes telles que " personnes ", " processus ", " équipement ", " matériaux " et " environnement " sont généralement utiles. L'utilisation de couleurs claires et distinctes pour chaque catégorie peut faciliter la lecture et la compréhension de votre graphique.

Soyez simple et précis

Les managers et les équipes doivent s'efforcer de simplifier leurs diagrammes en arête de poisson. Des étiquettes claires et concises facilitent la compréhension de l'information par tous. Trop de couleurs ou de motifs complexes peuvent détourner l'attention de l'élément principal du graphique. Une présentation claire permet à tous les membres de l'équipe de comprendre le diagramme en arête de poisson et de contribuer à la discussion.

Utiliser des images et des icônes

Ajoutez des images et des icônes amusantes à votre diagramme en arête de poisson. Des éléments visuels peuvent rendre le graphique plus intéressant et plus mémorable. Utilisez cependant des éléments visuels en rapport avec les causes que vous étudiez. Par exemple, utilisez des icônes de personnes pour la catégorie " Personnes " et des icônes de machines pour la catégorie " Équipement ". Un outil de création de diagrammes en arête de poisson avec différentes icônes intégrées peut s'avérer très utile.

Partie 4 : FAQ

En créant des diagrammes en arêtes de poisson, vous vous poserez probablement certaines questions. Explorons quelques questions fréquemment posées et découvrons les réponses.

1) Quels sont les 6 domaines principaux du diagramme en arête de poisson ?

Dans l'industrie de la fabrication, ces facteurs sont souvent regroupés sous l'appellation " 6M ". Les six domaines principaux du diagramme en arête de poisson sont la main-d'œuvre, la machine, la méthode, la matière, la mesure et le milieu. Chaque arête représente l'un de ces facteurs. Une fois réunis, vous avez une vision claire de toutes les causes potentielles qui peuvent avoir un impact sur votre processus.

2. quels sont les 4 P du diagramme en arête de poisson ?

Le diagramme en arête de poisson comporte quatre parties : les personnes, le processus, le produit et l'environnement physique. Les personnes sont les facteurs humains et les questions relatives au personnel. Le processus implique des méthodes potentiellement à l'origine du problème. Les installations (ou équipements) comprennent les questions relatives aux machines et à l'espace de travail. Le lieu (ou l'environnement) comprend l'emplacement, la température et d'autres conditions.

3. quelle est la différence entre l'arête de poisson et les 5" Pourquoi " ?

Les diagrammes en arête de poisson permettent de classer les causes potentielles en différents groupes. La technique des 5 Pourquoi vous permet d'approfondir chaque cause principale en posant à plusieurs reprises la question " Pourquoi ? ". L'utilisation conjointe de ces outils vous permet d'approfondir le problème et de mieux le comprendre, ce qui facilite la recherche de solutions adéquates. Ils travaillent main dans la main pour vous guider dans un processus de résolution de problèmes progressif.

4. Pourquoi le diagramme en arête de poisson est-il utilisé pour l'analyse des risques ?

Le diagramme en arête de poisson facilite l'analyse des risques en révélant des causes moins visibles. Il examine les catégories et les causes alternatives afin d'identifier et de prévenir les risques. La collaboration permet aux équipes de travailler ensemble pour mieux résoudre les problèmes.

Conclusion

Les diagrammes en arête de poisson sont des outils utiles pour identifier les problèmes et prendre des décisions. Ils offrent aux entreprises, aux équipes et aux professionnels un moyen graphique de comprendre et de trouver des solutions aux problèmes. Pour créer un tel diagramme, utilisez un outil de création de diagrammes en arêtes de poisson comme EdrawMax, disponible gratuitement en ligne et hors connexion. EdrawMax permet d'impliquer facilement votre équipe, d'ajouter des éléments visuels et de simplifier le processus.