Analyse de la chaîne de valeur de Tesla
1. Introduction
La chaîne de valeur est une série d'activités menées depuis la conception du produit jusqu'à sa livraison aux clients. En d'autres termes, ce sont les activités qui transforment les matières premières en produit en y ajoutant de la valeur pour générer des bénéfices. Ici, nous allons voir l' analyse de la chaîne de valeur de Tesla en détail pour comprendre le concept et la fonctionnalité de l'analyse de la chaîne de valeur dans un modèle commercial réel.
Nous verrons que la chaîne de valeur de Tesla est également basée sur le modèle de chaîne de valeur de Porter, composé d'activités primaires et d'activités de soutien.
2. L'histoire de Tesla
Tesla est une entreprise innovante de construction automobile spécialisée dans les voitures électriques. Elle a été fondée en 2003 par les ingénieurs Martin Eberhard et Marc Tarpenning en Californie, aux États-Unis. Le nom est inspiré de l'inventeur du 19e siècle Nikola Tesla, un expert des propriétés des champs électromagnétiques rotatifs.
Tesla a par la suite diversifié ses produits et a commencé à travailler avec des produits d'énergie solaire. En 2015, Tesla a lancé une gamme de batteries permettant de stocker l'énergie électrique provenant de l'énergie solaire pour une utilisation dans les foyers et les entreprises. Tesla Motors a ensuite changé son nom en Tesla, Inc. pour suggérer qu'elle n'est plus seulement une entreprise de production de voitures, mais qu'elle a ajouté d'autres produits à son portefeuille.
3. Activités primaires dans l'analyse de la chaîne de valeur de Tesla
L'analyse de la chaîne de valeur de Tesla repose sur cinq activités primaires et quatre activités de soutien qui coopèrent pour procurer un avantage concurrentiel à l'entreprise.
Logistique entrante :
Tesla est une entreprise de fabrication ; par conséquent, une grande variété de matières premières est nécessaire pour fabriquer les produits. La logistique entrante comprend l'obtention des matières premières, le stockage des produits et la distribution interne des matières premières et des composants pour lancer la production.
Étant donné que Tesla possède une gamme de produits spécialisés, elle a besoin d'un large éventail de matières premières différentes, y compris des matières rares. Par conséquent, Tesla a un grand nombre de fournisseurs dans le monde entier. La logistique entrante doit assurer la tenue des registres, le stockage et le mouvement interne de tous les produits.
Opérations :
Tesla possède des usines de fabrication à Fremont (Californie), Lathrop (Californie), Tilburg (Pays-Bas) et Shanghai (Chine). Ils ont donc besoin d'une gestion interne des opérations ainsi que d'une coordination entre les différentes unités de travail. Les opérations peuvent être divisées en deux segments basés sur deux lignes de produits différentes.
- L'automobile qui comprend la conception, le développement, la fabrication et la vente de véhicules électriques.
- Le segment de la production et du stockage d'énergie comprend la conception, la fabrication, l'installation et la vente de produits de stockage d'énergie et de systèmes d'énergie solaire.
L'analyse de la chaîne de valeur Tesla couvre les opérations en partie grâce à la forte intégration des robots dans divers processus de fabrication. Cette opération de haut niveau ajoute de la valeur au système pour obtenir un avantage concurrentiel.
Logistique sortante :
La logistique sortante comprend la manutention, l'entreposage, l'ordonnancement, le traitement des commandes, le transport et la livraison à destination. La chaîne de valeur de Tesla doit mettre l'accent sur l'optimisation des coûts et des délais de livraison des produits et garantir des produits fiables aux clients. La logistique sortante doit prendre en compte la satisfaction du client et la garantir par un transport et une livraison rapides et efficaces. Cela peut devenir une bonne source de valeur ajoutée.
Tesla a également innové le scénario de vente de voitures avec ses ventes en ligne. Tesla Motors a créé un modèle multicanal pour l'achat de voitures au lieu du concessionnaire traditionnel. Le modèle de Tesla comprend des magasins en ligne et des points de vente de type "Apple". Tesla favorise l'intégration verticale des ventes, ce qui se traduit par le prix non négociable des véhicules.
Marketing et ventes :
L'analyse de la chaîne de valeur de Tesla motors montre que l'entreprise fonctionne selon le principe du "Zero Dollar Marketing" (Aucune dépense Marketing). Le marketing et les ventes de Tesla dépendent d'un modèle non conventionnel et s'appuient sur le bouche à oreille de ses clients satisfaits. Tesla attire une couverture médiatique mondiale grâce à la qualité élevée et aux caractéristiques uniques de ses produits.
Service :
Tesla fournit des services après-vente dans ses centres de service. En outre, l'analyse de la chaîne de valeur de Tesla comprendra désormais des camionnettes de service à la demande dans tout le pays pour fournir un service rapide.
4. Activités de soutien à l'analyse de la chaîne de valeur de Tesla
Infrastructure :
Tesla est organisé en deux divisions principales basées sur leurs différentes catégories de produits. Il existe donc également deux segments d'infrastructure. Cependant, les deux segments ont fini par être placés sous la direction du PDG Elon Musk. L'infrastructure couvre la gestion de la qualité, les questions juridiques, la comptabilité, le financement, la planification et la gestion stratégique. Une infrastructure solide soutient également la gestion des coûts.
L'analyse de la chaîne de valeur de Tesla montre que l'entreprise acquiert un avantage concurrentiel en développant de vastes bases de données pour soutenir l'infrastructure et des systèmes d'information avancés basés sur l'intelligence artificielle pour obtenir des informations plus approfondies sur les clients.
Gestion des ressources humaines :
Tesla doit maintenir son avantage concurrentiel grâce à une main-d'œuvre talentueuse exclusive à l'entreprise et à sa gamme de produits innovants. Ici, le département de gestion des ressources humaines s'efforce d'embaucher, de former puis de retenir les talents.
Développement technologique :
Tesla a acquis un statut unique dans l'industrie automobile grâce à sa technologie automobile innovante. Le développement technologique est donc au cœur de l'analyse de la chaîne de valeur de Tesla Motors. C'est la raison pour laquelle l'entreprise a investi 1,46 milliard USD dans la recherche et le développement technologique. Tesla mise sur l'intégration de l'innovation dans la conception des produits et sur une technologie brevetée pour les caractéristiques innovantes des produits. Cette innovation technologique est à la base du statut unique de Tesla Motors dans l'industrie automobile.
Approvisionnement :
L'approvisionnement et le maintien de l'inventaire des matières premières requises sont la pierre angulaire du processus de fabrication de Tesla. L'analyse de la chaîne de valeur de Tesla couvre l'approvisionnement de milliers de pièces auprès de plusieurs fournisseurs différents. Il est essentiel pour la chaîne de valeur de Tesla de maintenir la communication et le fonctionnement avec tous ces fournisseurs pour un approvisionnement sans heurts.
5. Principaux points à retenir
1) La première chose à retenir de l'analyse de la chaîne de valeur de Tesla est que l'innovation peut faire d'une marque le facteur principal dans un monde concurrentiel.
2) Le partenariat avec les fournisseurs pour maintenir un stock des meilleures matières premières est essentiel pour que toutes les activités de la chaîne de valeur Tesla fonctionnent au plus haut niveau.
3. les clients satisfaits sont la meilleure force du marketing et la plus fiable.
4) Même lorsque vous êtes leader sur un marché, la diversification de votre gamme de produits sur différents marchés élargit votre portefeuille.
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6. Références
-
John Dudovskiy. Tesla Value Chain Analysis", Business Research Methodology, [en ligne]. Disponible à l'adresse : https://research-methodology.net/tesla-value-chain-analysis-2/ (consulté le 13 août 2021).
-
Dale Hart, 'Value Chain : A Complete Guide to Porter's System", The Power MBA, [en ligne]. Disponible à l'adresse : https://www.thepowermba.com/en/business/value-chain (consulté le 13 août 2021).
