1. Introduction
Le taux de progression d'une entreprise dépend considérablement des prouesses et du dévouement de ses employés. Si les employés choisis sont incompétents, vous risquez d'être confronté à une baisse des performances et à des goulets d'étranglement. Par conséquent, l'amélioration de la structure de votre département des ressources humaines est la solution fiable que vous devriez essayer de mettre en œuvre pour révéler toutes les capacités de productivité de l'entreprise.
Cet article est une description complète de la structure du département des ressources humaines, des différents modèles de structuration de votre département des ressources humaines et des considérations à prendre en compte lors de l'élaboration de votre structure organisationnelle des ressources humaines.
2. Fonctions de la structure du département des ressources humaines
Les ressources humaines sont le département de l'entreprise responsable du recrutement, de la formation, de la fidélisation et de l'administration des employés afin qu'ils puissent donner le maximum de leurs capacités pour augmenter les performances de l'entreprise.
Voici un aperçu des principales fonctions que le département des ressources humaines est censé remplir :
Définir les rôles et les responsabilités :
Servant de schéma directeur pour l'ensemble du personnel de l'entreprise, le département des ressources humaines définit le rôle de chaque employé, en indiquant quelle personne correspond à quel niveau. En plaçant des personnes compétitives dans les domaines pertinents et souhaités, vous les aiderez à exploiter pleinement leur potentiel pour faire prospérer le réseau de l'entreprise.
Détermination des mécanismes de prise de décision :
Une autre fonction de la structure du département RH est de préciser si le processus de prise de décision sera centralisé ou décentralisé. Par exemple, si vous êtes propriétaire d'une petite entreprise, vous pouvez concevoir une structure organisationnelle plate en matière de ressources humaines pour prendre des décisions décentralisées. D'autre part, vous pouvez développer une structure hiérarchique des ressources humaines pour un processus de prise de décision formel et canalisé.
Améliorer les performances de l'entreprise :
Si vous embauchez des personnes sans stratégie appropriée, il vous sera difficile de contrôler et de gérer leur salaire, leurs compétences et les modèles de temps de travail. D'autre part, la mise en place d'une structure organisée pour le département des ressources humaines vous permettra non seulement de contrôler les heures de travail et les salaires des employés, mais aussi de garder un œil sur toute bureaucratie émergente.
Par conséquent, lorsque les employés reçoivent des salaires à temps et des heures de travail justifiées, ils travaillent avec motivation, ce qui contribue au progrès de l'entreprise.
3. Exemples gratuits et modifiables de structure d'organisation et d'équipe en RH
Pour votre compréhension, nous avons élaboré des organigrammes RH basés sur la réalité afin de décrire et d'illustrer l'organisation des RH et la structure des équipes.
Cet organigramme des ressources humaines présente les employés travaillant dans le département des ressources humaines, chacun étant affecté à une tâche spécifique. Le directeur des ressources humaines est la figure de proue qui contrôle et instruit les sous-départements, tels que les gestionnaires de risques, les analystes de la rémunération, les formateurs et les gestionnaires de personnel.
Le diagramme montre clairement que les travailleurs de première ligne rendent compte à leurs responsables, tandis que les responsables sont censés rendre compte au directeur du département des ressources humaines.
La structure interne du département des ressources humaines est représentée ici, y compris les noms et les postes du personnel. La hiérarchie présente le directeur comme l'autorité dirigeante de l'entreprise, le secrétaire exécutif qui reçoit les instructions du directeur, le personnel de l'accueil qui reçoit les ordres du secrétaire exécutif et les travailleurs de première ligne.
L'organigramme susmentionné comprend le directeur, qui est l'organe d'autorité central, le niveau de gestion, qui donne des instructions aux employés de première ligne, et les employés de première ligne, qui effectuent des opérations sur ordre des gestionnaires. Ces structures organisationnelles RH conviennent aux entreprises de taille moyenne et aux sociétés comptant jusqu'à 250 ou 300 employés.
Vous pouvez consulter ce guide complet de l'organigramme pour en savoir plus sur l'organigramme.
4. 5 types de structures organisationnelles en RH
Avec l'émergence et la maturation des solutions inspirées de la technologie et leur introduction dans le monde de l'entreprise, les tendances de travail ont changé. Bien que l'intelligence artificielle dans la gestion des RH se soit révélée fructueuse à divers points de vue, elle a des effets néfastes sur votre performance globale si elle est utilisée de manière inappropriée ou sans contrôle.
Voici les cadres les plus répandus sur lesquels vous pouvez vous appuyer pour structurer le service des ressources humaines de votre entreprise :
Structure centralisée ou hiérarchique :
La plupart des grandes organisations mettent en place une structure centralisée ou hiérarchique dans laquelle l'autorité suprême prend des décisions au nom de l'ensemble de l'entreprise. La structure des départements RH centralisés est hiérarchique, l'autorité relevant de la direction de haut niveau. Les structures hiérarchiques comprennent différentes divisions chargées de contrôler les diverses activités de l'entreprise, telles que le recrutement, le développement du personnel, la formation, la rémunération, etc.
Structure décentralisée :
Dans une structure décentralisée, l'entreprise répartit les différents rôles et responsabilités entre différents niveaux ou individus, indépendamment des divisions hiérarchiques. Les personnes désignées travaillent de manière indépendante et il existe de multiples points d'autorité pour la prise de décision.
Les structures décentralisées suivent souvent des modèles d'organisation horizontale, ce qui facilite la communication entre l'autorité et les travailleurs. Ces structures favorisent également la flexibilité car il n'existe pas de système de gestion formel.
Structure matricielle :
La structure matricielle est un amalgame de structures centralisées et décentralisées, avec un département central approprié mais des départements fonctionnels RH indépendants pour les tâches spécifiques au projet. Les employés peuvent rendre compte au directeur des ressources humaines, mais ils peuvent aussi rendre compte séparément aux différents départements de l'entreprise.
Structure externalisée :
Dans une structure externalisée, l'entreprise fait appel à un tiers ou à une agence indépendante pour les principales fonctions RH de l'entreprise. Ces structures sont répandues dans les petites organisations qui ne disposent pas d'un budget suffisant pour recruter du personnel physique. En outre, l'entreprise peut gérer efficacement les activités centrales, ce qui lui permet d'économiser du temps et des coûts excessifs.
Shamrock ou structure axée sur les objectifs :
L'approche axée sur les objectifs propose que le département des ressources humaines soit structuré en fonction des objectifs de l'entreprise, en donnant la priorité aux employés les plus qualifiés et les plus compétents. Pour que cette structure soit efficace, chaque individu doit connaître ses responsabilités et les moyens de suivre ses progrès.
5. 3 étapes pour évaluer la structure organisationnelle de votre département RH actuel
Si vous souhaitez analyser si votre structure organisationnelle actuelle en matière de ressources humaines est satisfaisante en termes de productivité, suivez la procédure décrite ci-dessous :
#1. Identifier les questions critiques :
Dressez une liste de tous les problèmes critiques qui posent un défi et pourraient entraver vos progrès en tant que goulets d'étranglement. L'identification de ces handicaps ouvrirait la voie à de futures structures de ressources humaines. Vous pouvez faire appel à un spécialiste pour contrôler tous ces aspects.
#2. Définir les processus RH :
Cette étape est la plus importante, car une légère négligence peut ruiner l'ensemble des performances de votre service des ressources humaines. Définir les processus RH en cours, les mécanismes de travail avec les prestataires de services externes et la planification des besoins futurs en personnel. En outre, il est conseillé d'aligner vos priorités et d'éliminer les tâches courantes redondantes.
#3. Mettre en place un logiciel de gestion des ressources humaines :
Un logiciel RH compétent vous aidera à garder les choses organisées et dégagées. Le logiciel que vous choisirez d'intégrer déterminera le mode de fonctionnement de votre service. En outre, un logiciel professionnel de gestion des ressources humaines facilitera la collaboration avec les prestataires de services externes.
6. 6 étapes pour structurer le département RH de votre entreprise
La restructuration du service des ressources humaines de votre entreprise est un processus qui se déroule étape par étape et qui est présenté ci-dessous :
#1. Identification des problèmes :
La première étape pour commencer à formuler la structure de votre département RH est d'identifier les principaux défis auxquels votre entreprise est confrontée. L'identification des goulets d'étranglement aidera à déterminer la structure idéale pour le service des ressources humaines de votre entreprise.
#2. Identification des fonctions RH :
Après avoir identifié les questions essentielles, vous devez déterminer les principales fonctions du service des ressources humaines de votre entreprise. Les fonctions typiques des RH comprennent le recrutement, l'embauche, le développement des équipes, la gestion du capital humain, la sécurité, la rémunération et l'administration des avantages sociaux.
#3. Collecte des données du personnel des ressources humaines :
L'étape suivante consiste à recueillir des informations détaillées sur tous les membres du personnel, notamment leur nom, leur adresse électronique, leurs photos, leur adresse, leurs qualifications, leurs compétences, etc. Après avoir obtenu des informations approfondies sur les employés, vous pouvez facilement élaborer la structure de votre département des ressources humaines, en décidant qui doit être nommé pour quelle tâche. Notez également les talents distinctifs de chaque membre afin de déterminer clairement leur rôle.
#4. Choisir un logiciel RH adapté :
Une fois les données du personnel collectées, commencez à élaborer la structure de votre département RH à l'aide d'un logiciel fiable, tel qu'EdrawMax. Si vous ne connaissez pas les principes fondamentaux de la conception, vous pouvez éditer et personnaliser un modèle préconstruit.
#5. Diffuser la structure des ressources humaines :
Après avoir créé la structure du département RH de l'entreprise, diffusez-la pour la rendre accessible à l'ensemble du personnel. Vous pouvez envoyer l'organigramme par courrier électronique au personnel ou le publier sur un portail en ligne afin que tout le monde puisse le voir et y accéder.
#6. Mise à jour régulière de la structure :
Si certains employés quittent l'entreprise et que vous en embauchez de nouveaux, n'oubliez pas de mettre à jour les modifications du tableau afin que chacun reste conscient de ses responsabilités.
7. Logiciel d'organigramme pour créer un organigramme RH
Si vous recherchez une plateforme professionnelle pour créer un organigramme RH, vous pouvez utiliser Wondershare EdrawMax. Fournissant des myriades de symboles pour de multiples domaines, des composants de visualisation, une interface conviviale et des tutoriels étape par étape, EdrawMax s'avère être la solution complète pour la création de diagrammes organisationnels.
Comment créer un organigramme RH avec EdrawMax ?
La création d'un organigramme RH via EdrawMax est rapide et simple, il suffit de suivre quelques étapes simples. Vous pouvez visionner le tutoriel vidéo ou suivre les étapes données pour la procédure détaillée :
- Étape 1 : Téléchargez "Wondershare EdrawMax" pour l'utiliser dans la création des organigrammes de votre département RH.
- Étape 2 : Cliquez sur l'option "Nouveau" dans le panneau gauche de l'interface principale et sélectionnez l'onglet "Organigramme" pour commencer votre organigramme RH.
- Étape 3 : Ajoutez des symboles à votre organigramme RH ; cliquez avec le bouton droit de la souris sur une case et choisissez l'option "Ajouter" pour ajouter une nouvelle désignation. Vous pouvez également intégrer des symboles relatifs à votre domaine en naviguant vers l'option "Symbole" dans la barre de menu.
- Etape 4 : Après avoir ajouté vos symboles, vous pouvez personnaliser l'organigramme de votre département RH en appliquant votre thème préféré, la disposition du diagramme, la police et la palette de couleurs. Aggrandissez votre diagramme avec des cliparts, des icônes et d'autres personnalisations.
- Étape 5 : Après avoir terminé votre organigramme, exportez-le pour une utilisation ultérieure. Pour exporter votre document, cliquez sur le bouton "Exporter" et sélectionnez le format de votre choix.
8. Conclusion
Si vous voulez maximiser les performances de votre entreprise, vous devez travailler à la structuration de votre département RH. Il existe différents modèles de structuration pour constituer une structure adéquate pour votre département RH, y compris des structures centralisées, décentralisées, matricielles, externalisées et orientées vers les objectifs.
Pour modifier la structure de votre département RH, il faut évaluer la structure existante, analyser les besoins de votre entreprise et apporter des modifications en fonction de vos besoins.