1. Qu'est-ce qu'un diagramme d'affinités ?
![Idées aléatoires et diagramme d'affinité](https://images.edrawmax.com/images/knowledge/random-ideas-vs-affinity-diagram.jpg)
Comparaison entre les idées aléatoires et les diagrammes d'affinité.
Un diagramme d'affinités est un outil utilisé pour organiser des données et des idées. Les diagrammes d'affinité vous aident à organiser l'information en séparant les preuves contextuelles ou les résultats en classes d'objets apparentés. De plus, un diagramme d'affinités est une technique qui permet de capturer et d'organiser de vastes volumes de données linguistiques (idées, pensées, questions) en les regroupant sur la base de leurs relations.
2. Situations d'utilisation d'un diagramme d'affinités
En général, les diagrammes d'affinités sont utilisés lorsqu'il s'agit d'organiser un grand nombre d'idées en fonction de leurs relations naturelles. Afin de maximiser la productivité et l'efficacité, plusieurs entreprises et équipes de conception l'utilisent car il présente le résultat organisé d'une session de brainstorming. En outre, les diagrammes d'affinités peuvent vous aider à passer de la confusion totale, sans aucune information pertinente en vue, à la construction des classes d'information que vous avez identifiées.
- Utilisez le diagramme des affinités lorsque vous êtes dans la confusion la plus totale face à des faits ou des idées multiples.
- Utilisez les diagrammes d'affinités lorsque les problèmes présentés sont trop vastes ou trop compliqués pour être compris.
- Les diagrammes d'affinités sont utilisés lorsqu'un consensus est nécessaire au sein d'un grand groupe.
- Ces diagrammes sont très utiles lors des séances de remue-méninges.
- Lorsque vous avez besoin d'acquérir des connaissances sur un secteur pertinent et de créer un flux d'informations structuré.
3. Avantages de l'utilisation des diagrammes d'affinités
Outre la création d'un environnement parfait pour tous les membres de l'équipe, le diagramme d'affinités présente plusieurs avantages majeurs :
- Il clarifie et génère des idées rapidement, ce qui laisse du temps pour discuter des points importants.
- Il renforce la confiance des membres de l'équipe car il garantit une participation égale de toutes les personnes impliquées dans le projet.
- Il aide à comprendre le bon ordre de fonctionnement et à établir un consensus au sein de l'équipe.
- Elle permet également d'identifier des associations entre des théories ou des idées afin d'unifier de grandes quantités de données.
4. Comment réaliser un diagramme d'affinités ?
Les diagrammes d'affinité peuvent être créés en utilisant les options de différentes personnes du cycle économique et en les résumant pour les rendre plus pertinentes et accessibles à l'avenir pour une meilleure compréhension. L'approche de ce modèle se fait en cinq étapes simples.
- Etape 1 : Faire un remue-méninges et documenter toutes les idées
Pour générer des idées en vue de l'élaboration d'un diagramme d'affinités, le brainstorming utilise une combinaison du brainstorming traditionnel et de l'approche par glissement de Crawford. Dans le cadre d'un brainstorming traditionnel, les individus génèrent des idées qu'ils expriment à leur tour.
Chaque membre de la communauté propose des suggestions jusqu'à ce que personne n'ait plus rien à dire. Les idées sont consignées en silence sur des fiches, des trombones ou des notes autocollantes, dans le cadre du processus de Crawford. Il n'y a pas d'échange de paroles. Le brainstorming utilise une combinaison de ces deux méthodes pour le diagramme d'affinités.
- Étape 2 : Recherche de tendances et de déclarations ou de résultats similaires
Examinez toutes les idées issues de la séance d'impression et regroupez-les en fonction des modèles similaires qui se dégageront. Cela vous aidera à regrouper les idées similaires et à les organiser efficacement.
Cela peut se faire en examinant les idées et en trouvant des modèles ou des tendances similaires. Une fois que vous avez identifié ces modèles, vous pouvez les regrouper.
- Étape 3 : Créer une catégorie pour chaque thème ou motif
Après avoir été regroupées, ces idées sont présentées selon un modèle ou un thème similaire. L'étape suivante consiste à les classer en fonction de leur thème.
Par exemple, les idées sur la manière d'améliorer le service à la clientèle peuvent être regroupées dans une catégorie, tandis que les idées sur le développement de produits peuvent être regroupées dans une autre catégorie.
- Étape 4 : Donner un nom à chaque style ou catégorie
Répartir toutes les idées dans des groupes spécifiques avec des noms d'en-tête. Cette étape est importante car elle permet de structurer le processus de brainstorming et d'organiser les idées sur la base de sous-sections et de catégories.
- Etape 5 : Dessinez le diagramme d'affinité terminé avec EdrawMax
La dernière étape consiste à dessiner le diagramme d'affinité de finition sur la base des étapes susmentionnées. Il vous permet d'illustrer visuellement vos idées et vos processus et de les analyser. Il est possible de le faire manuellement, mais il est conseillé d'utiliser EdrawMax, un logiciel de création de diagrammes, pour dessiner le diagramme final.
5. Comment réaliser un diagramme d'affinités en ligne ?
EdrawMax est un outil fantastique pour aider à créer ces diagrammes. Il est doté de boutons d'action et de poignées flottantes intelligentes qui vous permettent de modifier facilement les numéros d'articles et la taille des formes. Il est également convivial et facile à utiliser. Vous pouvez facilement créer un diagramme d'affinités en suivant les étapes suivantes.
- Étape 1 - Ouvrez EdrawMax et sélectionnez "Stratégie et planification".
![diagramme d'affinité étape 1](https://images.edrawmax.com/images/knowledge/affinity-diagram-step1.jpg)
- Étape 2 - Sous "Stratégie et planification", cliquez sur Diagramme d'affinité et vous pouvez soit utiliser un modèle, soit sélectionner un canevas vierge.
![diagramme d'affinité étape 2](https://images.edrawmax.com/images/knowledge/affinity-diagram-step2.jpg)
- Étape 3 - Une fois sélectionné, votre page s'ouvre et vous pouvez créer le diagramme.
![diagramme d'affinité étape3](https://images.edrawmax.com/images/knowledge/affinity-diagram-step3.jpg)
- Étape 4 - Utilisez la vaste gamme de formes d'EdrawMax et ajoutez votre texte dans le diagramme.
![diagramme d'affinité étape4](https://images.edrawmax.com/images/knowledge/affinity-diagram-step4.jpg)
- Étape 5 - EdrawMax étant compatible avec de nombreux types de fichiers, il est possible d'enregistrer et d'exporter le diagramme vers n'importe quel type de fichier, par exemple JPEG, PDG, Portable Bitmaps, Word Format, Excel Format et PowerPoint Format, entre autres.
6. Exemples de diagrammes d'affinités
![diagramme d'affinité exemple01](https://images.edrawmax.com/article2021/affinity1.jpg)
Ce diagramme représente un diagramme d'affinité pour un système de livraison de produits alimentaires. Il comprend également divers en-têtes avec des idées en dessous pour organiser le flux d'idées.
![diagramme d'affinité exemple02](https://images.edrawmax.com/article2021/affinity2.jpg)
Il s'agit d'un exemple de problèmes courants auxquels sont confrontées les nouvelles entreprises. Ils sont divisés en quatre catégories, ce qui facilite leur résolution.
7. Conseils pour l'élaboration de diagrammes d'affinités
Il convient de garder à l'esprit un certain nombre d'éléments au moment de créer son tout premier diagramme d'affinité pour résoudre un problème :
- Comme indiqué, Affinity Diagram compte plusieurs participants. Ainsi, la cartographie serait optimisée si l'on limitait le nombre de participants à cinq ou six.
- Le diagramme des affinités fonctionne mieux s'il y a plus de 15 points de données, votre projet doit donc comporter ce nombre de points.
- La création de diagrammes d'affinités est une question de regroupement, mais il ne faut pas en faire trop, car cela créerait plusieurs problèmes à long terme.
8. Principaux enseignements
Les diagrammes d'affinité peuvent vous aider à regrouper de vastes volumes d'informations, de faits, de matériel de recherche ethnographique, de questions de conception et d'autres bases de connaissances qui doivent être accessibles à des stades ultérieurs. Comme indiqué en détail, si un organisme commercial suit les méthodes étape par étape sur EdrawMax et crée directement une approche globale qui lui permettra d'apprécier les relations entre plusieurs groupes d'informations présentées.
![Daniel Belisario](https://images.edrawsoft.com/images2019/daniel-belisario.png)