A menudo las empresas dependen de proveedores externos para realizar diversas tareas. Si bien esta externalización puede traer ventajas considerables, también introduce potenciales riesgos que deben gestionarse de manera efectiva. En este artículo, profundizaremos en la gestión de riesgos de proveedores (VRM), analizando su definición, función, ejemplos de riesgos de proveedores y las herramientas utilizadas para abordarlos.
La gestión de riesgos de proveedores (VRM) se puede definir ampliamente como el proceso de identificar, evaluar, mitigar y supervisar los riesgos potenciales asociados a la colaboración con proveedores externos. Implica el desarrollo de estrategias y marcos para garantizar que los proveedores elegidos se adapten a los objetivos de una empresa y operen siguiendo sus políticas y regulaciones.
En este artículo
Parte 1. Un ejemplo de un riesgo de proveedor
La gestión de riesgos de proveedores es crucial para ayudar a las empresas a seleccionar proveedores sabiamente mediante evaluaciones de riesgos integrales. Esto implica examinar potenciales riesgos, como problemas legales, de reputación, operativos, financieros y relacionados con el cumplimiento asociados con el proveedor.
Un ejemplo de riesgo de un proveedor es una interrupción en una cadena de suministro. Esto ocurre cuando un proveedor experimenta interrupciones inesperadas que afectan directamente a la capacidad de una empresa para ofrecer productos o servicios. Por ejemplo, una empresa de fabricación que depende en gran medida de un único proveedor de materias primas cruciales puede enfrentarse a pérdidas financieras y daños a su reputación si el proveedor no puede satisfacer sus necesidades debido a circunstancias imprevistas.
Parte 2. Gestión de riesgos de proveedores: abordar los riesgos de los proveedores
Una herramienta de gestión de riesgos de proveedores es un software diseñado para agilizar y automatizar la identificación, evaluación y mitigación de los riesgos de los proveedores. Esta herramienta incorpora funcionalidades como evaluaciones de diligencia debida, puntuaciones de riesgos, gestión de contratos y supervisión continua. Proporcionan a las empresas un sistema centralizado para rastrear la información relacionada con los proveedores, supervisar el cumplimiento y generar informes.
Abordar los riesgos de los proveedores es importante. Cuando se trata de abordar los riesgos de los proveedores, es necesario un enfoque integral.
- Riesgos legales de terceros: lleva a cabo una legal y exhaustiva diligencia debida, revisa los contratos de los proveedores, garantiza el cumplimiento de las leyes y regulaciones, y define cláusulas de responsabilidad e indemnización para protegerte contra posibles responsabilidades legales derivadas de las acciones de un proveedor.
- Riesgo reputacional de terceros: evalúa la reputación de un proveedor analizando su historial, las opiniones de los clientes y las prácticas de responsabilidad social. Establece planes de contingencia en caso de que la reputación de un proveedor se vea empañada.
- Riesgo financiero de terceros: evaluar la estabilidad financiera, la solvencia crediticia y la capacidad de un proveedor para cumplir con las obligaciones contractuales. Revisa los estados financieros, realiza verificaciones de crédito y evalúa la viabilidad financiera de los proveedores para establecer asociaciones fiables.
Parte 3. Tres herramientas de gestión de riesgos de proveedores
Los productos de gestión de riesgos de proveedores pueden ayudar a las empresas a identificar y mitigar los riesgos asociados con proveedores externos, lo que permite un entorno más seguro y compatible.
1. ServiceNow
El software de gestión de riesgos de proveedores de ServiceNow es una solución integral de gestión de riesgos de proveedores que ofrece potentes capacidades de creación de gráficos, lo que permite a las empresas supervisar y mitigar de manera efectiva los riesgos potenciales en toda su red de proveedores.
Características:
- Automatización avanzada: ServiceNow automatiza los procesos de gestión de riesgos de los proveedores, ahorrando tiempo y aumentando la eficiencia.
- Capacidades de integración: su perfecta integración con otros sistemas empresariales permite una mejor colaboración y el intercambio de datos.
- Supervisión en tiempo real: la supervisión en tiempo real ayuda a identificar y mitigar los riesgos de manera proactiva.
2. OneTrust
El software de gestión de riesgos de proveedores en OneTrust es una plataforma intuitiva y robusta que agiliza el proceso de creación de gráficos de gestión de riesgos de proveedores, proporcionando a las empresas una visión clara y centralizada de los riesgos relacionados con los proveedores y las obligaciones de cumplimiento.
Características:
- Intercambio de riesgos de terceros: permite compartir y acceder a las evaluaciones de riesgos de los proveedores y la información de la diligencia debida.
- Supervisión del rendimiento del proveedor: realiza un seguimiento y evalúa las métricas de rendimiento de los proveedores para mitigar los riesgos.
- Planificación de respuesta a incidentes: desarrolla e implementa planes de respuesta a incidentes con respecto a violaciones o interrupciones de seguridad relacionadas con el proveedor.
Parte 4. Los mejores productos de gestión de riesgos de proveedores
Wondershare EdrawMaxes una herramienta de creación de gráficos versátil y fácil de usar que permite a las empresas visualizar y gestionar fácilmente los riesgos de proveedores. Los pasos a seguir para crear un gráfico de gestión de riesgos de proveedores con esta herramienta son:
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Calificación G2: 4,5/5 (Más de 2360 reseñas)
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Paso 1: para empezar, inicia sesión en EdrawMax. Si aún no tienes una cuenta, crea una.
Paso 2: en la pantalla de inicio, y después de iniciar sesión, selecciona un nuevo documento para abrirlo. Para ello, haz clic en el signo "+" ubicado a la derecha del botón "Nuevo".
Paso 3: dirígete a la pestaña "Plantillas" de EdrawMax. A continuación, busca una plantilla para un gráfico de gestión de riesgos de proveedores
Paso 4: después de localizar la plantilla, modifícala para que se adapte a tus necesidades. Para que esta plantilla sea exclusivamente tuya, cambia la combinación de colores, el diseño y otros elementos visuales.
Paso 5: rellena tu gráfico con todos los datos relevantes. Después de hacer clic en las formas, introduce datos en su interior.
Paso 6: una vez que estés satisfecho con tu gráfico, guárdalo seleccionando "Archivo" y "Guardar como".
Paso 7: exporta el gráfico en el formato de archivo adecuado para su uso después de que quedes satisfecho.
Conclusión
La gestión de riesgos de proveedoreses un proceso de vital importancia para cualquier empresa en el panorama empresarial globalizado e interconectado de hoy. Al definir la gestión de riesgos de proveedores, comprender su función, reconocer ejemplos de riesgos de proveedores y explorar las herramientas disponibles, las empresas podrán gestionar de manera efectiva los riesgos asociados con proveedores externos.
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