¿Qué es PDCA (Plan-Do-Check-Act)?

Imagínate que tu puntuación de fidelidad de los consumidores en un sitio web de calificación de empresas ha caído en picada. Al ver los comentarios en curso, compruebas que tus clientes se quejan de la tardanza en el transporte y de que los productos se estropean en el camino.

Así que, decides llevar a cabo un pequeño proyecto piloto durante un mes, utilizando otro proveedor para transportar tus productos a un conjunto de clientes por ejemplo. Además, estás satisfecho al ver que la respuesta es positiva. Por lo tanto, decides utilizar el nuevo proveedor para cada uno de tus pedidos más adelante.

Lo que has hecho recientemente es un único bucle solitario llamado Ciclo PDCA (Plan-Do-Check-Act). Este es un instrumento de configuración para lograr actualizaciones o mejoras constantes en tu negocio. Debemos descubrir cómo puedes utilizar esta gran estrategia para mejorar las reuniones de pensamiento crítico de tu grupo.

PDCA (Plan-Do-Check-Act) es visto como quizás el sistema más conocido para la mejora persistente de las medidas de negocio. PDCA (Plan-Do-Check-Act), también llamado Ciclo de Deming, es la estructura más directa para la mejora de las medidas. Fundamentalmente, se trata de una progresión de ciclos de entrada de mejora constante: Se elige cómo funciona, se busca alguna forma de mejorarlo, finalmente se hacen cambios y se sigue repitiendo el ciclo. Podemos decir que, el PDCA es el enfoque menos complicado y mejor para ayudarte a mejorar tu proceso de trabajo.

Tiende a ser utilizado por los grupos para manejar los problemas, descubrir respuestas para ellos, y mejorar las medidas de negocio. Numerosas asociaciones utilizan el modelo PDCA para organizar sus esfuerzos de mejora de la calidad. Una cosa que necesitas recordar cuando utilizas el ciclo PDCA (Plan-Do-Check-Act) es ser muy conveniente porque proporciona una interacción constante en lugar de comenzar a terminar la medida. En consecuencia, nunca se cierra; los medios deben ser repetidos una y otra vez para tener una mejora constante.

El Ciclo Deming es un enfoque ejecutivo de cuatro secciones que aboga por la mejora continua. Este y otros modelos comparables de mejora incesante se han incorporado a las empresas y a los emprendimientos o cambios rápidos.

El ciclo PDCA (Plan-Do-Check-Act) es una medida de avance rápida para la administración de la calidad en un modo sinuoso y el ciclo avanza. Es una medida de mejora iterativa y constante, no una medida única.

1. Plan (Planificar):

Para empezar, reconoce y comprende tu preocupación u oportunidad. Tal vez la norma de un artículo completado no es lo suficientemente alta, o una parte de tu interacción publicitaria debería mejorar los resultados. Investiga los datos accesibles en su totalidad. Crea y examina tus ideas, y fomenta un sólido plan de ejecución. Asegúrate de expresar tus estándares de prosperidad y hazlos tan cuantificables como sea posible. Volverás a ellos más adelante en la fase de comprobación.

2. Do (Hacer):

Cuando hayas obtenido un posible acuerdo, pruébalo de forma segura con un proyecto piloto a escala limitada. De este modo, podrás comprobar si los cambios propuestos logran el resultado ideal, con una interrupción insignificante del resto de tu actividad en caso de que no sea así. Por ejemplo, podrías organizar un proyecto preliminar dentro de una división, en una región topográfica restringida o con un segmento específico. A medida que ejecutes el proyecto piloto, acumula información para demostrar si el cambio ha funcionado. La utilizarás en la siguiente etapa.

3. Check (Verificar):

A continuación, investiga los resultados de tu proyecto piloto comparándolos con los supuestos que caracterizaste en la etapa 1 para evaluar si tu idea fue un triunfo. Si no lo fue, vuelve al paso 1. En caso de que lo fuera, avanza al Paso 4. Puedes optar por evaluar más cambios y repetir las etapas de Hacer y Comprobar. En cualquier caso, si tu plan único no está funcionando, tendrás que volver al Paso 1.

4. Act (Actuar):

Este es el lugar donde ejecutas tu respuesta. Sin embargo, recuerda que PDCA/PDSA es un bucle, no un ciclo con un comienzo y un final. Su ciclo o elemento mejorado se convierte en un nuevo patrón, pero sigues buscando enfoques para hacerlo superior.

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Los beneficios de PDCA son los siguientes:

• Una técnica de pensamiento crítico que proporciona un método rápido para rastrear un arreglo potente.
• Garantizar una mejora consistente y continua.
• Siendo todo igual puede ser ejecutado en las organizaciones y no es difícil de ajustar y llevar a cabo.
• Establecer la libertad de examinar continuamente la viabilidad de una empresa ejecutada.
• Identificar cualquier peligro o problema en el calendario antes de que provoque alguna desgracia monetaria.
• Aumentar la familiaridad de los trabajadores con la interacción y el papel que desempeñan en ella.

No obstante, también presenta algunos inconvenientes. La interacción PDCA (Plan-Do-Check-Act) requiere de todos los dependientes individuales, lo que acabaría siendo muy problemático en el caso de que estuvieran más asociados a diferentes tareas. Además, incluye varios avances que van desde el análisis hasta las pruebas. De esta manera, es todo menos un instrumento increíble para ocuparse de cuestiones críticas.

Hay algunas cosas que debes saber antes de sentarte y crear un ciclo PDCA. A continuación, te indicamos algunas de las cosas que debes realizar para crear un ciclo PDCA (Plan-Do-Check-Act) perfecto:

1. Desglosar las circunstancias actuales y descubrir los problemas actuales.
2. Desglosar la razón o los componentes que afectan al problema.
3. Descubrir el motor fundamental del problema o el factor principal que influye.
4. Fomentar las medidas y proponer planes de acción.
5. Llevar a cabo un plan de acción.
6. Resultados de la evaluación (análisis de la información).
7. Normalización y avance posterior.

No hay que ver todo desde un punto de vista individual; sin embargo, como persona de negocios, piensa constantemente en ciclos PDCA tanto menores como masivos y actúa de la misma manera. En lo que respecta a ti, el proverbio adjunto debería estar siempre en una visión más cercana.

EdrawMax ha hecho que hacer gráficos y ciclos sea más agradable que una tarea que consume tiempo y alma. Con innumerables herramientas de formato y espacio creativo gratis con plantillas preestablecidas que te ayudarán con tu ciclo PDCA (Plan-Do-Check-Act). También puedes hacer una desde cero siguiendo unos sencillos pasos:

Paso 1: Abre EdrawMax en tu escritorio y ve a la barra de búsqueda. Escribe "Ciclo PDCA" en la barra de búsqueda y entra. Encontrarás innumerables gráficos y plantillas entre las que podrás elegir la que se ajuste a tus necesidades.

Paso 2: Ahora que tienes tu ciclo, puedes insertar tus datos y requisitos. También puedes formatear el ciclo con innumerables herramientas de formato que EdrawMax proporciona para hacer tu diagrama más llamativo.

Paso 3: Una vez que estés satisfecho con tu diagrama, puedes guardarlo o exportarlo a tu computadora en cualquier forma.

El ciclo PDCA (Plan-Do-Check-Act) es un bucle constante de planificación, hacer, comprobar (o examinar) y actuar. Ofrece una metodología sencilla y viable para abordar los problemas y supervisar el cambio. El modelo ayuda a probar las medidas de mejora a escala limitada antes de actualizar las estrategias y las prácticas de trabajo.

1. Comprender los Supuestos de los Clientes:

Reconocer los requisitos particulares de los clientes externos e internos. Qué necesitan, cuándo, dónde, qué es muy molesto porque proporciona cantidades, etc.

2. Hacer una Investigación Exhaustiva:

Por ejemplo, es muy posible que se produzca por no cumplir con los supuestos del cliente, por un tiempo de ciclo más largo, por la ausencia de activos, etc.

3. Indica el Problema Relacionado con la Interacción:

Por ejemplo, es muy posible que se produzca por el incumplimiento de los supuestos del cliente, la prolongación del ciclo, la ausencia de activos, etc.

La metodología comienza con una fase de planificación en la que se reconocen y perciben los problemas y se caracteriza una hipótesis de desarrollo. En la fase de ejecución se prueban los posibles acuerdos a escala limitada y, a continuación, se examina el resultado y se comprueba.

Se pasa por las etapas de Hacer y Comprobar tantas veces como sea necesario antes de que se lleve a cabo toda la disposición depurada en el periodo de Actuar del ciclo.

El ciclo PDCA (Plan-Do-Check-Act) puede utilizarse en una amplia gama de circunstancias. Por ejemplo, cuando se planea cambiar el proveedor de un artículo o administración o, ejecutar otro programa de seguridad dentro de una oficina. Un modelo típico que se utiliza con frecuencia para delinear el ciclo PDCA es el punto en el que un grupo de planificación está planificando la mejora de otro artículo.

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