Metodología DMAIC en Six Sigma
Todos nos encontramos con problemas en el entorno laboral. Algo tiene que cambiar, algo va mal y hay que arreglarlo, y se enfrentan al reto de mejorar la eficacia y la productividad de sus empresas. Para hacerlo, necesitan conocer la mejor metodología y las mejores herramientas para estudiar y analizar correctamente los procesos. DMAIC puede ser un proceso iterativo que proporcione estructura y orientación para mejorar los procesos y la productividad en el lugar de trabajo. DMAIC, que es la abreviatura de definir, medir, analizar, innovar y controlar, es un enfoque para la resolución de problemas, cuyo objetivo es ayudarte a comprender mejor el proceso y proporcionarte información que puedas utilizar para aplicar fácilmente la metodología a un problema existente en tu organización.
Descubre más herramientas y plantillas Six Sigma
Los cinco pasos del DMAIC
- Define: Este es el primer paso y el más crítico de la metodología DMAIC de Six Sigma, que requiere definir el proceso y sus objetivos. El propósito de este paso es articular claramente el problema empresarial, el objetivo, los recursos potenciales, el alcance del proyecto y el calendario de alto nivel del proyecto. En esta fase, los líderes del proyecto elaboran una Carta del Proyecto, crean una visión de alto nivel del proceso y empiezan a comprender las necesidades de los clientes del proceso.
- Medir: El paso de medición implica el uso de diversas mediciones estadísticas y técnicas con métricas precisas, para analizar la eficacia del proceso existente. Ayuda a los miembros del equipo Six Sigma a analizar el nivel de rendimiento del proceso existente y su desviación de los requisitos reales. En esta parte se deciden los parámetros que hay que cuantificar, se determina la mejor manera de medirlos, se recopilan los datos necesarios y se realizan las mediciones mediante experimentos.
- Analizar: El objetivo principal de esta etapa es revelar la causa raíz de las ineficiencias empresariales. Con demasiada frecuencia, cuando se intenta resolver un problema, las personas o los equipos tienden a centrarse en un síntoma en lugar de en la verdadera raíz del problema. Mediante este paso, se identifican las diferencias entre el rendimiento real y el objetivo, se determinan las causas de esas diferencias, se determina cómo afectan las entradas del proceso a los resultados y se clasifican las oportunidades de mejora.
- Innovar: Una vez que los equipos de proyecto están satisfechos con sus datos y han determinado que un análisis adicional no contribuirá a su comprensión del problema, es hora de utilizar lo que han aprendido sobre el proceso para ser innovadores a la hora de resolver el problema en cuestión. El objetivo de este paso es identificar, probar y aplicar una solución al problema; en parte o en su totalidad. Identificar soluciones creativas para eliminar las principales causas profundas con el fin de arreglar y prevenir los problemas del proceso.
- Control: La verdadera fuerza de los pasos DMAIC es el paso de Control. Tras el análisis del problema, el equipo encuentra la solución para los problemas existentes y perfecciona el proceso existente. En este paso, se genera un plan detallado de supervisión de soluciones, se observa el éxito de las mejoras implantadas, se actualizan periódicamente los registros del plan y se mantiene una rutina viable de formación de los empleados.
Más herramientas Six Sigma en Edraw
Edraw es un software de visualización todo en uno que contiene herramientas flexibles para diferentes necesidades. Además del diagrama DMAIC, Edraw también ofrece soluciones para Diagrama SIPOC, Diagrama causa-efecto, Mapeo del flujo de valor, Lluvia de ideas, QFD, Diagrama de afinidad, Gráfico de dispersión, Matriz RACI, Ciclo PDCA, y mucho más para terminar tu Seis Sigma. Entre las mejores herramientas de diagramación disponibles, este software es perfecto para diseñadores de diagramas experimentados o para los que acaban de empezar.
Más plantillas DMAIC
Descarga una versión de prueba gratuita y comprueba de primera mano lo rápido y fácil que es crear diagramas DMAIC eficaces y atractivos.
