¿Cómo crear un diagrama de flujo de trabajo?
Parte 1. ¿Qué es el diagrama de flujo de trabajo?
Los diagramas de flujo de trabajo se utilizan para representar un determinado flujo de trabajo empresarial. Un flujo de trabajo es una serie de actividades o patrones repetibles que se realizan para lograr un objetivo empresarial. Estas actividades se representan mediante diagramas de flujo. Como tales, se utilizan formas y símbolos, junto con líneas y flechas. Comprender exactamente cuáles son todos los requisitos y pasos de procedimiento en un flujo de trabajo empresarial es increíblemente importante, y esa es precisamente la ventaja clave de utilizar diagramas de flujo de trabajo. Todos los miembros del equipo saben qué tareas tienen que realizar, y no se perderá tiempo en actividades redundantes. Una vez que los miembros del equipo se hayan acostumbrado al flujo de trabajo, se pueden automatizar tareas o procesos enteros.
Parte 2: ¿Cómo hacer un diagrama de flujo de trabajo?
Paso 1: Iniciar EdrawMax.
Paso 2: Navega a [Nuevo]>[Diagrama de flujo].
Paso 3: Selecciona una plantilla de diagrama de flujo de trabajo para editarla o haz clic en el signo [+] para empezar desde cero.
Paso 4: Puedes exportar el archivo a Gráficos, PDF, archivo editable de MS Office, SVG y archivo vsdx de Visio.
Paso 5: Y puedes compartir tu diagrama con otros a través de las redes sociales y la página web.
Mira este video para obtener más información. Si el video no se reproduce, visítalo en YouTube.
Parte 3: Ejemplos de diagramas de flujo de trabajo.
Ejemplo 1: Flujo de trabajo de pedidos de compra
El proceso de pedido de compra es todo el recorrido desde la compra de un producto, hasta la obtención de la aprobación del pedido, el envío, la entrega, la facturación y el cierre del ticket. A veces, un flujo de trabajo de pedido de compra también incluye la gestión de contratos, los informes de comprobación de calidad y la asignación de presupuesto para cualquier pedido de compra (PO) en particular.
Ejemplo 2: Flujo de trabajo de la política de renovación de clientes potenciales
El recorrido que tiene que hacer un usuario para renovar su póliza desde la web de una empresa se puede entender representando visualmente el flujo de trabajo de renovación de la póliza del cliente. Un flujo de trabajo de renovación de la póliza del cliente potencial es un factor crucial a la hora de formar a los nuevos empleados.