La definición del Mapa de Partes Interesadas?

A lo largo del tiempo, cuando hablamos de la persona o de la organización que se interesa y muestra su preocupación por los proyectos en curso y pasados de una organización, hablamos simplemente de la parte interesada. Por lo tanto, ahora podemos entender fácilmente que su interés, ya sea bueno o malo, afecta dramáticamente a la organización, y por lo tanto las acciones de la organización también afectan a los interesados.

Podemos entender fácilmente lo importante que es hacer un seguimiento de las partes interesadas de la empresa, entender sus preocupaciones, gestionarlas y comunicarlas para los proyectos. Esta es una tarea grande y difícil para un gestor de los grupos de interés. A partir de aquí, el Mapeo de las partes interesadas tiene su papel.

El mapeo de las partes interesadas es simplemente un proceso en el que se rastrean e identifican las partes interesadas de la empresa, se calculan los resultados de un proyecto y toda esta información se obtiene durante este proceso crucial: La persona que gestiona el proyecto los mapea y categoriza.

La tabla de cuatro partes o simplemente cuatro cuadrantes se utiliza para categorizarlos, que se dividen en dos categorías una categoría es el interés de las partes interesadas, y la segunda es la influencia de las partes interesadas en el proyecto. En cuanto a la influencia, significa qué influencia o tipo de influencia tiene la parte interesada en un proyecto concreto y cómo puede cambiar la forma del proyecto.

El otro lado de la ecuación es el interés en el proyecto, lo que significa que no tiene influencia, pero quiere obtener los resultados del proyecto. El mapa de las partes interesadas simplemente hace visible tu relación con el proyecto, lo que simplemente orienta la gestión de las partes interesadas. En esencia, el mapa de las partes interesadas es una práctica visual. La figura anterior muestra un ejemplo de mapa de partes interesadas.

Este útil ejercicio surgió de los investigadores del Instituto Tavistock de Londres a finales de los años 60 y principios de los 70. Pero con el tiempo, este concepto ha ido avanzando y cambiando continuamente.

Sin un mapa de las partes interesadas, un proyecto nunca tendrá éxito, y el éxito del proyecto define el éxito de la empresa, por lo que es importante practicar esta matriz antes de iniciar cualquier proyecto.

Anotar la influencia y los intereses de las partes interesadas antes de que comience el proyecto permite al gestor del mismo saber cómo comunicarse con las partes interesadas, cómo satisfacer sus preocupaciones, comprender sus expectativas y enfrentarse a ellas sin confusiones ni peleas y, además, mantenerlas contentas durante todo el proyecto.

El mapeo de las partes interesadas es como apuntar a los dos puntos buenos con una flecha. Conocer a fondo a los interesados proporciona al director del proyecto un buen escenario de cómo hacer que el proyecto funcione sabiendo lo que los interesados desean del proyecto y afrontando todos los riesgos que crearán el doloroso obstáculo y experiencia para el director del proyecto y los interesados de una organización.

Además, la realización continua de las acciones de un proyecto hace que las partes interesadas se sientan satisfechas y esto sólo ocurrirá cuando se practique el mapeo de las partes interesadas al principio de todos los proyectos mediante la comunicación de las personas de interés de la organización. Y sin una buena comunicación, esta matrícula nunca podrá ser llenada, y las expectativas de los interesados nunca podrán ser satisfechas.

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Las ventajas del mapeo de las partes interesadas se definen a continuación:

El mapeo de las partes interesadas proporciona una mejor visión de cada una de ellas. La relación con cada una de las partes interesadas se concreta gracias a esta matriz, ya que en todo el proceso se es muy transparente, y la parte contraria cree en ti gracias a esta transparencia.

La organización llega a conocer los intereses y la influencia de cada una de las partes interesadas que trabajan en el proyecto, lo que facilita la toma de decisiones y la planificación futura de la empresa; la organización llega a conocer los antecedentes de las partes interesadas y sus prioridades, lo que ayuda a la organización a saber quiénes son los verdaderos héroes para la mejora de la organización.

Con el mapeo de las partes interesadas, llegamos a conocer los riesgos asociados a cada parte interesada y las formas que se derivan de la matrícula para afrontar y mitigar esos riesgos. Y esto ayuda de nuevo a definir las buenas políticas y estrategias de una organización para jugar en el mercado. Y el punto de la cuestión es que, cuando todas las partes interesadas están en la misma plataforma, todas ellas aceptan fácilmente las estrategias asociadas al proyecto en cuestión.

El mapeo de las partes interesadas debe realizarse de forma continua antes de iniciar cada proyecto, ya que existe un gran riesgo de que una parte interesada cambie tus planes y acciones, por lo que poner a todos en la misma cola es un trabajo que lleva tiempo, por lo que debe asignarse una buena cantidad de tiempo para el mapeo de las partes interesadas.

La organización debe probar la posición de esto ayudará a diseñar el plan desde el que la empresa actuará hacia las partes interesadas.

Es casi imposible satisfacer a todas las partes interesadas, por lo que, si el problema comienza, hay que crear un factor de equilibrio teniendo en cuenta que se debe dar prioridad al principal actor de un grupo de partes interesadas, las necesidades deben ser atendidas cuidadosamente y satisfacer a las partes interesadas restantes hasta el punto de que sea posible, y este actor principal podría ser los propietarios, las partes interesadas o incluso los directivos.

El otro punto que debe tenerse en cuenta al hacer un factor de equilibrio que trata de satisfacerlos o equilibrar según la parte, influencia y supremacía. Además, a menudo hace falta una competición rentable con los grupos de interés.

Paso 01: Comprender a fondo tus proyectos

Para elaborar un mapa de las partes interesadas, primero, debes centrarte en los objetivos, los resultados y el alcance de tu proyecto.

Paso 02: Identificar a las partes interesadas

Toma un lápiz y un bolígrafo y haz una lista de todos los interesados que tienen relación con el proyecto.

Paso 03: Priorizar las partes interesadas

Priorizarlos, sopesarlos y evaluarlos te ayudará a la hora de tomar decisiones y a encontrar quién es el padrino. También hay que definir la influencia e intereses.

Paso 04: Mapeo de las partes interesadas

Una vez realizado el trabajo anterior, ahora mapea los grupos de interés en el diagrama, desde el eje Y siguiendo el nivel de influencia de menor a mayor. Con el eje x, mapea el nivel de interés, de bajo a alto. Ahora, trace los grupos de interés según tus investigaciones.

Paso 05: Conocer la relación entre las partes interesadas

Investiga cómo se comunican las partes interesadas, cuál es el nivel de amor, cuidado, amistad, intercambio de dinero entre ellas.

Después de todo, analiza el resultado y toma decisiones en función de él.

Lee más sobre los consejos prácticos para Crear Mapas de las Partes Interesadas.

Análisis de las partes interesadas en la carrera profesional

Esta es la representación visual del mapa o análisis de las partes interesadas, en el que se realiza el mapeo para un proyecto basado en la empresa. Como se puede ver, las entidades de nivel C se ponen en un nivel alto y sus necesidades serán satisfechas, las ventas VP son los actores clave. Ver el apoyo de TI son menos importantes de las partes interesadas y la consideración se mostrará al grupo de ventas de las partes interesadas.

Más Ejemplos de Mapas de Partes Interesadas

Plantilla de Mapa de Partes Interesadas

Plantilla de Diagrama de Forma de Cebolla de Partes Interesadas

Plantilla de Análisis de los Grupos de Interés de los Empleados Individuales

Plantilla de Mapa Mental de las Partes Interesadas

Así que, en esencia, las partes interesadas son las entidades que se interesan por los proyectos de una organización y sus expectativas deben ser satisfechas correctamente, esto sólo puede hacerse mediante un mapeo de las partes interesadas. Puedes conseguir muchas herramientas para mapear, pero échale un vistazo a EdrawMax. Esta herramienta te ayudará a mapear las partes interesadas de manera eficiente y es la mejor herramienta de mapeo de partes interesadas.