Häufig gestellte Fragen
Antworten auf allgemeine Fragen.
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Was ist der Unterschied zwischen EdrawMax und EdrawProj?
Einen detaillierten Vergleich der Balken-Diagrammfunktion finden Sie unter Balken-Diagramm in EdrawMax, MindMaster und EdrawProj..
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Wie aktiviere ich mit dem Lizenzcode?
1. Wechseln Sie zum Installationsordner von edraw.
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei EdrawMax.exe. Wählen Sie im Kontextmenü den Eintrag "Als Administrator ausführen ...". Dann starten Sie edraw.
3. Wechseln Sie in das Hilfemenü. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Aktivieren".
4. Geben Sie Ihren Lizenznamen und den Lizenzcode im Registrierungsdialog ein und klicken Sie erneut auf Aktivieren.
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei EdrawMax.exe. Wählen Sie im Kontextmenü den Eintrag "Als Administrator ausführen ...". Dann starten Sie edraw.
3. Wechseln Sie in das Hilfemenü. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Aktivieren".
4. Geben Sie Ihren Lizenznamen und den Lizenzcode im Registrierungsdialog ein und klicken Sie erneut auf Aktivieren.
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Wie viele Computer kann ich mit 1 Lizenzcode verwenden?
Ein einzelner Lizenzcode ermöglicht die Aktivierung eines Benutzers auf zwei Computern. Im Allgemeinen betrachten wir eine Lizenz für Ihren Heimcomputer und eine andere für Ihren Arbeitscomputer.
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Wenn ich den Computer wechsle, was soll ich tun?
Stellen Sie sicher, dass Ihr Lizenzcode das Gültigkeitsdatum der Wartung hat. Um einen Computer zu übertragen, deaktivieren Sie bitte zuerst Ihren Lizenzcode auf dem alten Computer oder System und aktivieren Sie ihn dann auf dem neuen. Deaktivieren Sie über "Hilfe"> "Deaktivieren". Wenn Sie in Ihrer Software kein Deaktivierungssymbol finden, senden Sie Ihren Lizenzcode und die Bestellinformationen an support@edrawsoft.com.
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Warum wird nach einer korrekten und erfolgreichen Aktivierung immer noch "unlicensed version" angezeigt?
Es gibt 3 Gründe, die dieses Problem verursachen können.
1. Sie haben nicht das Recht, in Laufwerk C: \ zu schreiben. Bitte deinstallieren Sie Edraw von C: \ und installieren Sie es in D: \ edrawproject. Verwenden Sie dann "Run As Administrator", um das Programm zu öffnen und zu aktivieren.
2.Dieses Problem kann auch durch die Einschränkung Ihrer lokalen Netzwerk-Firewall verursacht werden. Es ist besser, die manuelle Aktivierung zu verwenden, da sie durch manuelle Aktivierung direkt von unserem Server aktiviert wird, was sich nicht auf Ihren lokalen Netzwerkschutz auswirkt.
Anleitung zur manuellen Aktivierung:
https://www.edrawsoft.com/edraw-register-on-internet.html
3.Linux benötigt Root-Rechte, um ausgeführt und aktiviert zu werden.
1. Sie haben nicht das Recht, in Laufwerk C: \ zu schreiben. Bitte deinstallieren Sie Edraw von C: \ und installieren Sie es in D: \ edrawproject. Verwenden Sie dann "Run As Administrator", um das Programm zu öffnen und zu aktivieren.
2.Dieses Problem kann auch durch die Einschränkung Ihrer lokalen Netzwerk-Firewall verursacht werden. Es ist besser, die manuelle Aktivierung zu verwenden, da sie durch manuelle Aktivierung direkt von unserem Server aktiviert wird, was sich nicht auf Ihren lokalen Netzwerkschutz auswirkt.
Anleitung zur manuellen Aktivierung:
https://www.edrawsoft.com/edraw-register-on-internet.html
3.Linux benötigt Root-Rechte, um ausgeführt und aktiviert zu werden.
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In welchem Zustand müssen Sie eine Deaktivierung durchführen?
1. Wenn Sie den Computer wechseln müssen.
2. Wenn Sie Ihr Computersystem neu installieren müssen.
2. Wenn Sie Ihr Computersystem neu installieren müssen.
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Kann ich Edraw ohne Internetzugang aktivieren?
Ja. Sie können die manuelle Aktivierung verwenden, für die kein Internetzugang erforderlich ist. Informationen zur manuellen Aktivierung finden Sie unter: https://www.edrawsoft.com/edraw-register-on-internet.html
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Was ist die lebenslange Lizenz?
Ihr ursprünglicher Kauf eines Edraw-Produkts ist lebenslang gültig. Ihre Lizenz läuft nicht ab und es sind keine jährlichen Abonnementgebühren erforderlich. Die lebenslange Lizenz beinhaltet auch alle zukünftigen Updates und Versions-Upgrades.
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Was ist die unbefristete Lizenz?
Mit einer unbefristeten Lizenz können Kunden die lizenzierte Software auf unbestimmte Zeit nutzen. In den ersten drei Jahren berechtigt die unbefristete Lizenz den Kunden außerdem zum Herunterladen aller Aktualisierungen und zum Erhalt von technischem Support. Nach Ablauf der drei Jahre können Kunden wählen, ob sie die zuletzt heruntergeladene Version behalten oder ein weiteres dreijähriges Update- und Support-Paket für 30% des Lizenzpreises erwerben möchten. Es gibt keine Strafen dafür, Updates & Support vor dem Kauf eines Update-Pakets für eine Weile auslaufen zu lassen.
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Was ist die Abonnementlizenz?
Mit einer Abonnementlizenz können Kunden die lizenzierte Software ein Jahr lang verwenden. Außerdem können Kunden alle Aktualisierungen der Software herunterladen und innerhalb der Wartungszeit technischen Support erhalten. Nach Ablauf des Zeitraums von einem Jahr ist die Software nur noch funktionsfähig, wenn eine neue Verlängerung erworben wird.
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Was ist der Unterschied zwischen Site License und Single User License?
Beide können die EdrawProj Pro-Version aktivieren. Die Einzelplatzlizenz kann nur von einem Benutzer genutzt werden. Mit einer Wide Site-Lizenz (oder einer Mehrbenutzerlizenz) erhalten Sie einen einzigen Lizenzcode, der für alle Computer / Benutzer unter einer bestimmten Menge gültig ist, die Sie gekauft haben.
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Wie und wann kann ich den Lizenzcode nach erfolgter Zahlung erhalten?
Der Lizenzcode wird automatisch innerhalb weniger Minuten an Ihre Bestell-E-Mail gesendet. Wenn Sie nach der Zahlung keine E-Mail erhalten, senden Sie bitte Ihre Bestellnummer an support@edrawsoft.com.
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Wie kann ich meinen Lizenzcode abrufen, wenn er verloren geht?
Sie können diese Webseite besuchen:https://www.edrawsoft.com/de/retrieve-license-code.htmlum Ihren Lizenzcode zurückzuerhalten.
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Fehlermeldung "Dieser Lizenzcode ist abgelaufen."
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Kann die Lizenz-E-Mail geändert werden?
Wenn der Benutzer seine Bestell-E-Mail nicht mehr verwendet, kann er eine Änderung der Bestell-E-Mail beantragen, indem er eine Anfrage an support@edrawsoft.com sendet.
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Kann ich dem vorhandenen Lizenzcode eine zusätzliche Lizenz hinzufügen?
Ja. Bitte senden Sie den Original-Lizenzcode und die zusätzliche Lizenzmenge an support@edrawsoft.com um weitere Informationen zu erhalten.
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Ich habe eine Windows-Version gekauft und möchte jetzt den Lizenzcode auf die Mac-Version ändern. Ist das möglich? (Kann derselbe Lizenzschlüssel sowohl unter Windows als auch unter Mac OS verwendet werden?)
Ein Lizenzcode kann unter Windows, MacOS und Linux aktiviert werden.