Jede Art von Geschäft zu führen kann schwieriger sein, als es scheint. Es erfordert viel Mühe und Zeit, etwas Außergewöhnliches zu tun. Wenn Sie z.B. in der verarbeitenden Industrie tätig sind, sollten Sie das Rohmaterial auf Lager halten und die Produktionsmenge regelmäßig überwachen, um bessere Ergebnisse zu erzielen.
Hier könnte Ihnen ein Ishikawa-Diagramm weiterhelfen. Es ist ein Business Tool, das zur Untersuchung und Identifizierung verschiedener Ursachen für ein bestimmtes Ergebnis, Problem oder Ereignis verwendet wird. Wenn Sie sich darauf freuen, dieses Diagramm mit Beispielen im Detail zu erkunden, werden Sie diese Lektüre nicht verpassen wollen.
Inhaltsverzeichnis
Teil 1. Was ist ein Ishikawa-Diagramm?
Wenn Sie die Ursachen eines Problems ermitteln wollen, ist ein Ishikawa-Diagramm Ihr bester Partner. Der Name des Diagramms leitet sich vom Namen seines Creators, Kaoru Ishikawa, ab. Das Ishikawa-Diagramm ist auch als Fischgrätendiagramm oder Ursache-Wirkungs-Diagramm bekannt. Wenn Sie sich die Struktur dieses Diagramms ansehen, werden Sie feststellen, dass sie einem Fisch ähnelt. Der Fischkopf stellt das Ergebnis dar, während die kleineren Gräten auf die Ursachen des Ereignisses hinweisen.
Im Ishikawa-Diagramm befindet sich das Problem auf der rechten Seite der Struktur. Das zentrale Problem heißt "Wirkung". Die Linie (Wirbelsäule) wird von rechts nach links gezogen. Andere Zweige sind von unten und oben an der Linie befestigt. Die Zweige werden als Affinitäten bezeichnet. Beim Brainstorming können Sie den Affinitäten weitere Zweige hinzufügen.
Warum ist das Ishikawa-Diagramm wichtig und wo wird es verwendet?
Das Ishikawa-Diagramm spielt eine Schlüsselrolle beim Brainstorming. Am häufigsten wird dieses Diagramm im Produktentwicklungsprozess verwendet. Es erstellt ein Brainstorming und skizziert verschiedene Schritte innerhalb eines bestimmten Prozesses und teilt die Ressourcen entsprechend zu. Außerdem können Sie so feststellen, ob Sie mit Problemen bei der Qualitätskontrolle zu rechnen haben.
Gleichzeitig hilft Ihnen das Ishikawa-Diagramm auch bei der Fehlersuche in verschiedenen Prozessen und der Lösung von Problemen in einem System.
Teil 2. Die 5 besten Beispiele für das Ishikawa-Diagramm
In diesem Abschnitt finden Sie 5 Beispiele für Ishikawa-Diagramme, die Ihnen helfen, die Funktionsweise dieses Diagramms besser zu verstehen. Lassen Sie uns die Details der unten aufgeführten Beispiele näher betrachten.
1. 4S-Modell Fischgrätendiagramm
Das Fischgrätendiagramm nach dem 4S-Modell wird häufig in der Dienstleistungsbranche verwendet. Es enthält vier Kategorien, um verschiedene Arten von Informationen zu organisieren. Zu diesen Kategorien gehören: Lieferanten (Supplier), Umgebung (Surrounding), Fähigkeiten (Skills) und Systeme (Systems), wie unten dargestellt. Jede Kategorie enthält Informationen, die Ihnen helfen, aus Schwierigkeiten herauszukommen.
Ein Beispiel: Sie betreiben ein Restaurant und sind besorgt über einen deutlichen Rückgang der Kundenzahlen. Sie können das Fischgräten-Diagramm des 4S-Modells verwenden, um die Ursache dieses Problems besser zu verstehen.
2. Akademische Aufzeichnung Ursache-Wirkungs-Diagramm
Dies ist eine weitere wichtige Vorlage für ein Ishikawa-Diagramm oder ein Beispiel. Dieses Diagramm hat verschiedene Kategorien, darunter Unterricht und Anweisungen, Lernfähigkeit, Intelligenzfaktoren und Nicht-Intelligenzfaktoren, wie unten dargestellt.
Die erste Kategorie enthält Informationen zu den Strategien, die von Lehrern, Eltern und Freunden angewendet werden können. In ähnlicher Weise ist die Kategorie der "Lernfähigkeit" mit anderen Parametern verknüpft, wie z.B. Grundwissen, Grundfertigkeiten, Konzepte, Wortschatz, Definition und mehr.
Die dritte Kategorie - Intelligenzfaktoren - befasst sich mit dem Vorstellungsvermögen, der Denkfähigkeit, dem Gedächtnis und der Weitsicht. Gleichzeitig wird die Kategorie "Nicht-Intelligenzfaktoren" mit Verantwortungsbewusstsein, Lerngewohnheiten und Willenskraft in Verbindung gebracht. Sie alle tragen dazu bei, eine akademische Bilanz zu erstellen.
3. Fischgrätendiagramm der Autopanne
Dieses Beispiel eines Ishikawa-Diagramms zeigt eine Autopanne mit sechs verschiedenen Kategorien, darunter Messung, Menschen, Umwelt, Maschinen, Methoden und Materialien, wie in der Abbildung unten dargestellt. Die erste Kategorie bestimmt, ob ein Auto zu viele Kilometer auf dem Tacho hat oder ob der Tachometer defekt ist. In der zweiten Kategorie geht es um vorbeugende Wartung und mangelnde Schulung. Die dritte Kategorie hängt mit der Umgebung zusammen, z.B. ist der Motor zu kalt oder überhitzt.
In der Kategorie "Maschinen" sehen Sie die Parameter: Lichtmaschine und Batterie. In der fünften Kategorie geht es um Methoden, d.h. die Bremse wird beim Starten des Fahrzeugs nicht gedrückt. Gleichzeitig befasst sich die letzte Kategorie mit Materialien wie Benzin und der Verfügbarkeit von Schlüsseln.
4. Fischgrätendiagramm für die Pandemie-Analyse
Dies ist ein weiteres Beispiel für ein Ishikawa-Diagramm, das das Szenario darstellt, als COVID-19 auf die Philippinen kam. Die Informationen sind in sechs Kategorien unterteilt: Regierung, Frontliners, Fälle, Wirtschaft, Menschen und Tests.
Die erste Kategorie befasst sich mit Parametern wie der Korruption im staatlichen Sektor, dem Mangel an effektiver Planung und Missverständnissen. Begrenzte PSA, Reduzierung der Anzahl der Mitarbeiter im Gesundheitswesen und andere ähnliche Informationen werden in der zweiten Kategorie, den Frontlinern, vorgestellt.
Der Anstieg der Zahl der COVID-19-Fälle auf den Philippinen und die zunehmende Zahl der Todesfälle gehören zur dritten Kategorie. Die vierte Kategorie hebt die Auswirkungen dieser Pandemie auf die philippinische Wirtschaft hervor, wie z.B. das Fehlen von Alternativlösungen und die Schließung von Unternehmen.
In der Kategorie "Menschen" geht es um die Bewegung von Menschen, während sie krank sind, weil sie kein Geld bekommen, wenn sie nicht arbeiten. Verstöße gegen die Regeln gehören ebenfalls zu dieser Kategorie. Die sechste Kategorie hingegen weist auf einen Mangel an Einrichtungen und Testkits hin. Auch das Fehlen von Impfstofflieferanten fällt in diese Kategorie.
5. Fischgrätendiagramm Elektrolyte
Die Unterscheidung zwischen chronischen und akuten Zuständen wird in diesem Ishikawa-Diagramm veranschaulicht. Es enthält sieben Labortests, die routinemäßig im Plasma/Serum verschiedener Patienten untersucht werden. Die Testreihen umfassen BUN, Chlorid, Natrium, Kreatinin, Kohlendioxid und Kalium, wie unten dargestellt.
Teil 3. Wie erstellt man ein solches Ishikawa-Diagramm in wenigen Minuten?
Die Erstellung eines Ishikawa-Diagramms online ist mit EdrawMax ganz einfach. Dies ist nicht nur ein effizientes Tool, sondern liefert Ihnen am Ende auch unvergleichliche Ergebnisse.
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Schritte zur Erstellung eines Fischgräten-Analysediagramms mit EdrawMax
Folgen Sie diesen einfachen Schritten, um in wenigen Minuten ein informatives und beeindruckendes Fischgrätendiagramm zu erstellen.
Schritt 1: Laden Sie Wondershare EdrawMax herunter oder probieren Sie die Online-Version aus, installieren Sie es auf Ihrem Gerät und öffnen Sie es.
Schritt 2: Tippen Sie nun auf das "Datei" Menü, klicken Sie auf "Neu" und wählen Sie "Verwaltung". Wählen Sie dann "Ursache-Wirkungs-Diagramm".
Schritt 3: Es ist an der Zeit, Ihr Ursache-Wirkungs-Diagramm so anzupassen, dass es Ihren Bedürfnissen am besten entspricht. Dazu gehören das Verfassen von Problembeschreibungen und die Kennzeichnung von Zweigen und Kategorien mit relevanten Feldern.
Schritt 4: Zu guter Letzt tippen Sie auf das "Datei" Menü und wählen die Option "Exportieren & Senden". Hier können Sie ein beliebiges Dateiformat wählen, um Ihr Fischgrätendiagramm zu exportieren oder zu speichern. Auf diese Weise können Sie Ihre Vorlage für das Ishikawa-Diagramm in Word oder Excel speichern.
Teil 4: Abschließende Worte
Das Ishikawa-Diagramm macht es Ihnen leicht, das Problem an der Wurzel zu packen. In der obigen Diskussion wurden einige Beispiele für Ishikawa-Diagramme vorgestellt, um Ihnen dieses Thema leicht verständlich zu machen. Wenn Sie ein Fischgrätendiagramm erstellen möchten, sind Sie bei uns genau richtig.
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