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Flussdiagramm Definition und Bedeutung

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Geschrieben von Daniel | 2024-11-01 10:38:25

Teil 1: Was ist ein Flussdiagramm?

Ein Flussdiagramm ist eine grafische Darstellung der Schritte eines Prozesses in chronologischer Reihenfolge. Es gilt als allgemeines Hilfsmittel, da es eine Vielzahl von Anwendungen hat und zur Veranschaulichung verschiedener Prozesse verwendet werden kann. Es kann zum Beispiel einen Projektplan, einen Dienstleistungs- oder Verwaltungsprozess oder einen Fertigungsprozess beschreiben.

Darüber hinaus ist ein Flussdiagramm eines der sieben grundlegenden Qualitätswerkzeuge und kann daher als Prozessanalysewerkzeug verwendet werden.

Teil 2: Geschichte des Flussdiagramms

Bei einem Vortrag von Frank und Lillian Gilbreth im Jahr 1921 vor Mitgliedern der American Society of Mechanical Engineers (ASME) wurde das erste Prozessablaufdiagramm vorgestellt. Der Vortrag lautete "Prozessdiagramme: First Steps in Finding the One Best Way to Do Work". Danach wurde dieses Werkzeug schnell in die Lehrpläne für Wirtschaftsingenieure aufgenommen, wobei Allan H. Mogensen die erste Person war, die Geschäftsleute darüber unterrichtete, wie Gilbreths Werkzeug industrielle Prozesse vereinfachen konnte, und das war in den frühen 1930er Jahren.

Im Jahr 1944 beeinflussten Art Spinanger und Ben S. Graham, Absolventen von Mogensens Klasse, die weitere Entwicklung dieses Instruments. Spinanger entwickelte eine durchdachte Methode zur Modifizierung des Programms, indem er es zu Procter and Gamble zurückbrachte. Graham plante die Anwendung des Flussdiagramms auf die Informationsverarbeitung. Im Jahr 1947 beschloss die ASME schließlich, Gilbreths Werkzeug als "ASME-Standardwerkzeug" zu übernehmen, und leitete damit die starke Zunahme seiner Popularität ein.

Ihre Popularität nahm jedoch in den 1970er Jahren aufgrund des Aufkommens von Computerprogrammierwerkzeugen wie interaktiven Computerterminals und Programmiersprachen der dritten Generation ab. Flussdiagramme haben sich seitdem verbessert und erweitert, wobei Diagramme wie UML-Aktivitätsdiagramme und Drakon-Diagramme als Erweiterungen der Flussdiagramme gelten. Trotz der zunehmenden Verbreitung von Computeralgorithmen werden Flussdiagramme immer noch zu deren Beschreibung verwendet.

Teil 3: Symbole des Flussdiagramms

Symbole
Name
Beschreibung
symbol-1
Prozess/Aktion
Stellt einen Prozess oder eine auszuführende oder durchzuführende Aktion dar.
symbol-1
Oder
Wird verwendet, um einen Fluss in mehr als zwei Knoten darzustellen
symbol-1
Alternativer Prozess
Stellt diesen alternativen Prozess dar, der bei Bedarf durchgeführt werden soll.
symbol-1
Zusammenführen
Zeigt zwei oder mehr Prozesse an, die zu einem vereint sind
symbol-1
Daten (Input/Output)
Stellt Daten dar, die für Eingabe oder Ausgabe verfügbar sind, und das Symbol wird auch als Datensymbol bezeichnet
symbol-1
Entscheidung
Wird verwendet, um eine zu beantwortende Frage anzuzeigen – normalerweise wahr/falsch oder ja/nein
symbol-1
Pfeil
Es zeigt den Ablauf der Schritte in einem Prozess, der die Betriebsreihenfolge innerhalb eines Systems veranschaulicht.
symbol-1
Dokument
Zeigt ein einzelnes Dokument oder einen Bericht an
symbol-1
Terminator/Terminal
Veranschaulicht den Anfang und das Ende eines Unterprozesses oder Programms
symbol-1
Mehrere Dokumente
Weist auf mehrere Dokumente oder Berichte hin
symbol-1
Verbinder
Zeigt die Flussverbindung zum nächsten Symbol über eine andere Linie an, um verwirrende Linien zu vermeiden. Verbindet separate Elemente auf einer Seite.
symbol-1
Datenbank oder Datendatei
Stellt gespeicherte Daten dar, die auch Sortier- und Suchoperationen enthalten.
symbol-1
Off-Page Konnektor
Wird verwendet, um eine Seite mit einer anderen Seite zu verbinden und wird typischerweise in komplexen Diagrammen verwendet
symbol-1
Vordefinierter Prozess
Stellt einen Prozess oder eine Aktion dar, die an anderer Stelle definiert ist
symbol-1
Kommentar oder Anmerkung
Wird verwendet, um zusätzliche benötigte Informationen zu Kommentaren hinzuzufügen, und wird zusammen mit dem Kontext platziert
symbol-1
Datenspeicher
Stellt eine Phase dar, in der Informationen/Daten gespeichert werden
symbol-1
Verzögerung
Es zeigt eine Verzögerung in einem Prozess an
symbol-1
Anzeige
Zeigt eine Information an

Teil 4: Vor- und Nachteile von Flussdiagrammen

Die Verwendung eines Flussdiagramms zur Erläuterung einiger Prozessschritte in Ihrem Unternehmen hat seine Vor- und Nachteile. Was sind also die Vor- und Nachteile der Verwendung eines Flussdiagramms?

Vorteile

• Vereinfacht komplexe Prozesse mit grafischen Darstellungen, die ziemlich einfach zu verstehen sind.

• Einen Vorgang dokumentieren

• Es kann als Grundlage für neue Prozesse bei der Planung eines Projekts verwendet werden

• Es kann verwendet werden, um unnötige Verzögerungen, Redundanzen und Ausfälle in einem System/Prozess kritisch zu analysieren, zu finden und zu beseitigen.

• Zur Unterstützung der Kommunikation mit gezielten Personen, Teams oder Abteilungen darüber, wie ein Prozess durchgeführt wird

• Zur besseren Kommunikation für die am selben Prozess beteiligten Personen

Nachteile

• Beim Entwerfen eines relativ komplexen Diagramms kann es zu logischer Komplexität kommen

• Das Ändern von Flussdiagrammen ist ziemlich mühsam, und das liegt daran, dass Sie das Diagramm möglicherweise vollständig neu zeichnen müssen, wenn eine einfache Änderung oder Änderung am Prozess vorgenommen wird.

• Das Neuerstellen eines Flussdiagramms ist nicht so einfach, da Sie Symbole eingeben können und, was noch wichtiger ist, Sie wissen müssen, was jedes Symbol für jeden Flussdiagrammtyp bedeutet, um ein Flussdiagramm effektiv zu entwerfen.

Teil 5: Anwendungsfall des Flussdiagramms

Wie bereits erwähnt, wird ein Flussdiagramm als allgemeines Werkzeug betrachtet; Daher hat es eine breitere Anwendung und eignet sich für den Einsatz in einem anderen Bereich, wie z. B. Ingenieurwesen, Bildung, Marketing usw. Schauen wir uns also an, wie es in einigen dieser und mehreren anderen Bereichen von Vorteil ist:

Geschäft

• Um die täglichen Abläufe für Mitarbeiter zu erstellen oder ihre Aufgaben zu veranschaulichen
• Zur Prozessdokumentation bei der Vorbereitung einer Konsolidierung oder eines Verkaufs
• Entwicklung einer Produktrealisierung oder eines Geschäftsplans
• Bestell- und Beschaffungsprozesse zu beschreiben
• Um Benutzerpfade auf einer Website zu erstellen und zu verstehen

Ausbildung

Die Anwendung von Flussdiagrammen im Bildungsbereich ist relativ umfassender als in jedem anderen Bereich, und ich werde versuchen, einige davon zu nennen.

• Einen Körperprozess grafisch darstellen
• Zur Unterstützung einer mündlichen Präsentation
• Um einen Unterrichtsplan zu erstellen
• Wird in Film oder Literatur verwendet, um die Charakterentwicklung zu demonstrieren
• Um die Symptome von Krankheiten oder Störungen und ihre Behandlungen abzubilden

Maschinenbau

Ein Flussdiagramm ist auch im technischen Bereich hilfreich und kann auf verschiedene Arten verwendet werden, z. B.:

• Entwerfen und Illustrieren der Prototypenphase des neuen Produkts oder der neuen Struktur
• Analyse der Struktur und Zugriff auf ihren Lebenszyklus
• Chemische und pflanzliche Prozesse zu veranschaulichen und zu aktualisieren
• Zur visuellen Darstellung des Ablaufs des Reverse-Engineering-Prozesses
• Zur Darstellung des System- und Prozessablaufs

Fertigung

Ein Flussdiagramm kann im Fertigungsbereich verwendet werden, um verschiedene Aufgaben zu erfüllen, wie zum Beispiel:

• Grafische Darstellung der Schritte des Herstellungsprozesses von Anfang bis Ende.
• Um Fehler in Beschaffungs- oder Herstellungsprozessen zu untersuchen, festzustellen und zu beheben

Verkauf und Marketing

Sie können ein Flussdiagramm auf verschiedene Weise für den Verkauf und das Marketing Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung verwenden, z. B.:

• Abläufe im Registrierungsprozess entdecken und lösen
• Darstellung und Analyse der Wirkung und Reichweite verschiedener Marketingstrategien
• Zur Veranschaulichung des Verkaufsprozesses
• Neue Marketingstrategien zu planen und zu erforschen

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Teil 6: Welche Arten von Flussdiagrammen gibt es?

Nun, es gibt verschiedene Arten von Flussdiagrammen, und ein Typ kann für mehrere Zwecke verwendet werden, z. B. Wirtschaft, Technologie, Architektur, Medizin, Bildung, Fertigung usw.

a) Dokumentenflussdiagramme: Zeigt den Dokumentenfluss durch ein System.
b) Programmflussdiagramme: Zeigt das Programm innerhalb eines Systems und seiner Steuerungen an.
c) Datenflussdiagramme: Zeigt den Datenfluss in einem System und wie er gesteuert wird.
d) System-Flussdiagramme: Veranschaulichen die physische oder Ressourcenebene und ihre Kontrollen.

Es gibt jedoch unterschiedliche Klassifikationen von Flussdiagrammen. Dies ist laut mehreren Experten für Flussdiagramme wie Andrew Veronis, Marilyn Bohl und anderen der Fall.

Teil 7: Tipps für Flussdiagramm

Bevor Sie sich überhaupt mit dem Entwerfen eines Flussdiagramms befassen, sollten Sie einige wichtige Dinge berücksichtigen, wie zum Beispiel:

  • Sich auf Ihr Publikum konzentrieren:
  • Wenn das Diagramm, das Sie erstellen möchten, groß ist und zwei oder mehr Seiten umfassen könnte, sollten Sie es logisch fließen lassen. Dazu können Sie Off-Page- oder On-Page-Konnektoren verwenden, um Ihr Flussdiagramm zu bearbeiten. Damit können Sie Ihr Diagramm in separate Seiten aufteilen, haben aber dennoch einen schönen Fluss.

  • Das am besten geeignete Diagramm wählen
  • Wählen Sie immer den idealen Diagrammtyp abhängig von der Art des Prozesses und Systems, das Sie visuell darstellen möchten. Sie können beispielsweise ein Swimlane-Diagramm verwenden, wenn sich ein Prozess, den Sie grafisch darstellen, über verschiedene Gruppen, Abteilungen oder Teams erstreckt.

  • Nicht der „richtige Weg“, sondern der „verständliche Weg“.
  • Die meisten Menschen neigen dazu, sich Sorgen darüber zu machen, ihr Diagramm so zu perfektionieren, wie sie es für den „richtigen Weg oder das richtige Format“ halten. Seien Sie vorsichtig, denn Perfektion kann manchmal eine Falle sein; Worauf Sie bei der Gestaltung vor allem achten sollten, ist die „Verständlichkeit“ des Diagramms. Stellen Sie sicher, dass es für Ihre Leser ohne oder mit minimalem Aufwand einfacher zu verstehen ist.

    Weitere Schlüsselfaktoren sind: Definition des zu skizzierenden Prozesses und Brainstorming der damit verbundenen Aktivitäten. Sie können dafür Haftnotizen verwenden.

    Teil 8: Weitere Flussdiagrammvorlagen

    Beispiel für ein Arbeitsvertragsmanagement-Flussdiagramm

    Ein Arbeitsvertrag ist eine rechtsgültige Vereinbarung zwischen Arbeitgeber und Arbeitnehmer. Es beschreibt die Regeln, die ihre Beziehungen auf unterschiedliche Weise regeln. Daher zeigt das unten stehende Arbeitsvertragsmanagement-Flussdiagramm alle Schritte, die bei der Unterzeichnung des ersten Vertrags oder der Verlängerung Ihres Vertrags befolgt werden. In diesem Diagramm können wir feststellen, dass die folgenden Schlüsselelemente in Flussdiagrammen wesentlich sind:

    • Abteilungen/Gruppen/Abschnitte: Das Flussdiagramm ist in vier separate, aber miteinander verbundene Abteilungen/Abschnitte unterteilt, darunter Mitarbeiter, Arbeitsabteilung, H&R-Abteilung und Dokumente

    • Entscheidung: In diesem Diagramm sind drei Hauptentscheidungen hervorgehoben. Zu den Entscheidungen gehören:
    Leistungsbeurteilung – bestanden/nicht qualifiziert
    Muss der Vertrag angepasst werden? - Ja/Nein
    Vertrag verlängern – Ja/nein

    • Start und Ende: Ein Terminalsymbol wird verwendet, um den Anfang und das Ende eines Prozesses zu veranschaulichen, und in diesem Diagramm können wir das deutlich sehen.

    • Dokumente: Die Dokumente in diesem Prozessdiagramm stellen die Einzelheiten des Vertrags, der erforderlichen Änderung, des geänderten Vertrags, des Arbeitsvertrags usw. dar.

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    Die folgenden kostenlosen Flussdiagrammvorlagen und Beispiele enthalten die Hauptkategorien für Geschäfts- und Bildungszwecke. Klicken Sie einfach auf eine davon, um weitere Details anzuzeigen.

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