5W1H Methode zur Analyse von Ursache und Wirkung
Einführung in das Ursache-Wirkungs-Diagramm
Was ist ein Ursache-Wirkungs-Diagramm?
Das Ursache-Wirkungs-Diagramm wird auch als Fischgräten-Diagramm bezeichnet. Es besteht aus einer einzigen Wirkung und mehreren Ursachen. Der Kopf der Gräte stellt das Problem/die Wirkung dar und der Körper zeigt die verschiedenen Ursachen, die zu der Gesamtwirkung oder dem Problem beitragen.
Fischgrätdiagramme werden häufig in Projektplanungssitzungen verwendet, um alle Komponenten eines Arbeitsablaufs zu identifizieren. (oft kategorisiert als Arbeitskräfte, Maschinen, Materialien, Methoden, Messungen, Natur und Arbeitskraft) Sobald diese Komponenten identifiziert sind, ist es viel einfacher, jede einzelne zu betrachten und zu sehen, wo sich Probleme oder Ineffizienzen in den Prozess einschleichen.
Warum ist ein Ursache-Wirkungs-Diagramm wichtig?
1. Es fördert die Kreativität durch einen Brainstorming-Prozess.
2. Es ist nützlich in Brainstorming-Sitzungen, um das Gespräch zu konzentrieren.
3. Es bietet ein visuelles Diagramm des Problems und der möglichen Kategorien von Ursachen.
4. Es ermöglicht die Erforschung verschiedener Kategorien von Ursachen und deckt Engpässe in einem bestimmten Prozess auf.
5W1H Methode zur Analyse von Ursache und Wirkung
Es gibt viele Fähigkeiten und Techniken für eine bessere Ursachen- und Wirkungsanalyse. Die 6M-Methode (Manpower, Machinery, Materials, Methods, Measurements, Mother-nature) ist zum Beispiel sehr effektiv, um die Hauptgründe herauszufinden und zu kategorisieren. Eine weitere nützliche Methode ist das Brainstorming, durch das weitere Ursachen herausgefunden werden können. Die einfache 5W1H-Methode kann ebenfalls verwendet werden, um den Analyseprozess zu erleichtern.
Das erste W ist "What" (Was). Was sollte verbessert werden? Was ist der Zweck der Verbesserung? Gibt es sonst noch etwas zu tun? Was sollte getan werden?
Das zweite W ist "Where" (Wo). Ist die Orientierung oder Methode des Arbeitnehmers beim Wechsel des Arbeitsplatzes richtig? Warum an diesem Ort arbeiten? Welches ist der beste Standort, um die höchste Effizienz zu erreichen?
Das dritte W ist "When" (Wann). Ändern Sie die Zeit, den Zeitraum oder die Reihenfolge des Vorgangs. Warum zu dieser Zeit auftreten? Wäre es besser, sie zu einem anderen Zeitpunkt auszuführen?
Das vierte W ist Who (Wer). Arbeitskraft, Zusammenarbeit oder Aufgabenzuweisung. Prüfen und besprechen Sie dieses Thema erneut. Warum sollten Sie jemanden als Verantwortlichen benennen? Gibt es einen besseren Kandidaten?
Dann geht es um das Wie. Ändern Sie die Methode oder das Verfahren so, dass weniger Arbeitskräfte benötigt werden. Wenden Sie die Methode an, die weniger Kenntnisse und Kosten erfordert. Warum sollte man das tun? Gibt es eine bessere Methode, um das aktuelle Gerät zu ersetzen?
Das letzte W ist "Why" (Warum). Zweifeln Sie wieder an allem. Denken Sie über die obigen 5 Fragen nach und diskutieren Sie sie, indem Sie nach dem Warum fragen und finden Sie dann die beste Lösung für Verbesserungen. Warum sollten Sie den jetzigen Weg gehen? Gibt es eine notwendige Ergänzung oder Änderung? Hier finden Sie eine Tabelle mit der detaillierten Einführung in diese Methode.
Beste Lösung für die Ursache-Wirkungs-Analyse
Die beste Lösung für die Durchführung von Ursachen- und Wirkungsanalysen und das Zeichnen von Fischgrätdiagrammen ist die All-in-One Diagrammsoftware - EdrawMax. Sie verfügt über eine intuitive Benutzeroberfläche und eine einfache Drag & Drop-Funktion, mit der Sie schnell und einfach Diagramme zeichnen können. Mit den integrierten Formen, zahlreichen vorgefertigten Vorlagen und verschiedenen Formatierungstools ist es ein Leichtes für Sie, schöne Ursache-Wirkungs-Diagramme zu erstellen und anzupassen.
Sie können EdrawMax auch verwenden, um mit der 6M-Methode und der 8Ps-Methode zu analysieren, beides beliebte Techniken in den Bereichen Wirtschaft und Management.
EdrawMax: Die intelligente Wahl für die Erstellung von Diagrammen
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